Oplossingen
CRM voor onderwijsbureaus met teams die een leerlingdatabase delen.
CRM-software voor onderwijsbureaus. Eén gedeelde leerlingendatabase, een vaste eigenaar per leerling, en de hele pipeline van het bureau in één overzicht.
Test eerst met één consulent op het gratis abonnement en voeg daarna het team toe.
Wat verandert er als er een tweede consulent bijkomt
Kort gezegd
Eén gedeelde database waarin elke consulent werkt, met een vaste eigenaar per leerling, rollen die bepalen wie wat ziet, en een pipeline-overzicht dat niemand hoeft te vragen.
Drie problemen die al in week 1 opduiken
Niemand is verantwoordelijk voor de leerling
Beide consulenten denken dat de ander achter het transcript aan zit.
Vervanging is onmogelijk
Iemand is ziek in januari en niemand kan diens leerlingen overnemen. De context stond nergens op papier.
De directeur ziet niets
"Hoeveel aanmeldingen zijn in voorbereiding?" vraagt om een vergadering, niet om een filter.
Eén database, meerdere consulenten
- 01
Rollen die toegang echt beperken
Eigenaar beheert facturatie en instellingen. Beheerder ziet ieders leerlingen. Consulent ziet de eigen leerlingen. Kijker kan alleen bekijken. Rollen zijn later aan te passen. Zie teamrollen en rechten.
- 02
Toegewezen dossiers
Elke leerling heeft een vaste consulent, en het dashboard filtert op diens leerlingen. Een vaste eigenaar zorgt dat er wordt opgevolgd.
- 03
Gedeelde pipelines
Leerlingen, sessies en aanvragen doorlopen drag-and-drop-borden. Fasenamen zijn workspace-instellingen, dus iedereen ziet dezelfde kolommen.
- 04
Aanvragen binnen het hele team
Elke aanmelding heeft een eigen fase, deadline, documenten en eigenaar. Filter op "in voorbereiding, deadline binnen zes weken" voor de werklast van de maand. Zie aanmeldingen bijhouden.
- 05
Taken met één naam eraan gekoppeld
Elke opvolging krijgt een datum en één verantwoordelijke. Taken zijn gekoppeld aan de leerling en komen op de gedeelde kalender.
- 06
Betalingen gekoppeld aan de leerling
Betalingen staan bij de leerling, niet bij de adviseur, zodat wie dat gezin daarna spreekt het saldo kent. Facturen en kwitanties worden vanuit het platform verstuurd.
- 07
Isolatie en audit
Elke werkruimte is geïsoleerd, met een onveranderlijk auditlogboek. Data staat in de europe-west1-regio van Google Cloud. Zie de beveiligingspagina.
Zien hoe het agentschap ervoor staat
Actieve leerlingen, aankomende sessies, openstaande follow-ups, openstaande betalingen, lopende aanvragen en een omzetgrafiek, allemaal live.
Een overzicht, geen rapportagesuite. Premium biedt data-export voor meer. De twee belangrijkste cijfers staan in hoe u een wervingspijplijn voor leerlingen bouwt.
Een nieuwe consulent onboarden
- Stap 01
Voeg hen toe als adviseur
Zij zien hun eigen leerlingen en de gedeelde borden. Geen instellingen, geen facturatie.
- Stap 02
Wijs eigenaren opnieuw toe, niet leerlingen
Wijzig de eigenaar. Geschiedenis, notities en aanvragen blijven staan.
- Stap 03
Verwijs hen naar het wekelijkse overzicht
Achterstallige acties, leerlingen zonder volgende actie, deadlines binnen zes weken.
De volledige uitrol van vier weken staat in de checklist voor CRM-implementatie.
- Premium, € 49,99/maand voor maximaal 1499 leerlingen, plus € 49,99 per extra teamlid.
- Free dekt 10 leerlingen, genoeg om uit te proberen met één adviseur.
- Business, € 1.500 opstartkosten plus Premium, voegt een eigen website, leadformulier en professionele e-mail toe, door ons ingericht.
Veelgestelde vragen
Wat is een CRM voor onderwijsagentschappen?
Gedeelde software waarin meerdere adviseurs met één leerlingendatabase werken. Elke leerling heeft een vaste eigenaar, toegang wordt per rol ingesteld, en de pipeline kan zonder overleg gefilterd worden.
Hoeveel teamleden ondersteunt EduCRM?
Teamleden kosten € 49,99 per persoon bij Premium, dat geldt tot 1499 leerlingen. Geen vast maximum aantal adviseurs.
Kan een consulent worden beperkt tot alleen zijn of haar eigen leerlingen?
Ja. Elke leerling heeft een vaste adviseur, en de rol van adviseur is beperkt tot de eigen caseload.
Berekent EduCRM commissies van universiteiten?
Nee. Het volgt de kosten die u aan leerlingen en gezinnen factureert. Commissie die instellingen u verschuldigd zijn, is geen functie.
Test het met één consulent
Werk twee weken gratis met een echte caseload, voeg dan het team toe.
Gerelateerde pagina's
Leerlingwerving
The funnel from first enquiry through counselling, application, offer and enrolment.
Onderwijsinstellingen
The admissions side of a school, college or training centre: enquiries, open days, applications, places, fees and follow-ups.
Rollen en rechten
Owner, admin, counsellor and viewer roles, with assigned caseloads and workspace isolation.
CRM-koopgids
Features that matter, questions to ask vendors, and a checklist for comparing systems.