
Functies
Dubbelcontrole: kijk of een leerling al in EduCRM staat
Typ een telefoonnummer. EduCRM laat meteen zien of die leerling al in uw systeem staat en welke adviseur de leerling heeft.
Wat het is
Kort gezegd
Een snelle zoekopdracht voordat u iemand nieuw toevoegt. Als een leerling belt of een bericht stuurt, typt de adviseur het telefoonnummer in. EduCRM zoekt door al uw leerlingen en laat zien of de leerling er al staat en wie de leerling begeleidt. Zo werken twee adviseurs nooit aan dezelfde leerling zonder het te weten.
Hoe het werkt

- Stap 01
Typ het telefoonnummer
Hoe het ook is geschreven: met of zonder landcode, met spaties, streepjes of haakjes.
- Stap 02
EduCRM zoekt door alle leerlingen
Bij alle leerlingen in uw account.
- Stap 03
Zie het antwoord
Of de leerling is nieuw, of u ziet dat de leerling al bestaat en bij welke adviseur.
Waarom dit telt in een team

- Geen dubbel werk. Twee adviseurs benaderen niet ongemerkt dezelfde leerling.
- Duidelijke verantwoordelijkheid. De adviseur staat op het scherm, dus niemand hoeft rond te vragen.
- Een nettere lijst met leerlingen. Een terugkerende leerling wordt gevonden en niet een tweede keer toegevoegd.
Terugkerende leerlingen
Komt een leerling terug, dan vindt de controle het dossier dat al bestaat. De eerdere adviseurs staan in de toewijzingshistorie.

Gerelateerde pagina's




Veelgestelde vragen
Kan een adviseur nagaan of een leerling al in EduCRM staat?
+
Ja. Typ het telefoonnummer van de leerling en EduCRM laat zien of de leerling al bestaat en bij welke adviseur.
Moet het telefoonnummer in één formaat worden getypt?
+
Nee. Een nummer met of zonder landcode, spaties of streepjes vindt nog steeds dezelfde leerling.