法的情報
利用規約
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1. 規約への同意
GNが運営するEduCRM(以下「本サービス」)にアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。
2. サービスの内容
EduCRMは、教育コンサルタント向けに設計された顧客管理(CRM)プラットフォームです。本サービスでは、app.educrmapp.comで提供するウェブアプリケーションを通じて、学生、面談、出願、支払い、請求書を管理できます。
本サービスにはAI支援機能が含まれますが、現時点では、話したメモをタスクに変換する機能と、スプレッドシートのインポート時に列の対応付けを提案する機能に限られます。以前あった任意のGmail連携は一般提供の開始前に廃止されており、本サービスがメールアカウントにアクセスすることはありません。
3. アカウント登録
- アカウントを作成する際は、正確で完全な情報を提供する必要があります。
- アカウントの認証情報のセキュリティを維持する責任は、お客様にあります。
- 本サービスを利用するには、18歳以上である必要があります。
- お客様のアカウントで行われるすべての活動について、お客様が責任を負います。
4. 無料トライアル
新規ユーザーには14日間の無料トライアルを提供します。トライアル期間中は、選択したプランのすべての機能をご利用いただけます。トライアルの開始に支払い情報は必要ありません。トライアル期間の終了後も本サービスを引き続き利用するには、有料プランに申し込む必要があります。
5. 料金とお支払い
- サブスクリプション料金は、選択したプランに応じて月払いまたは年払いで請求されます。
- すべての価格はユーロ(EUR)で表示しており、該当する税金は含まれていません。
- お支払いは、Stripeを通じて安全に処理されます。
- サブスクリプションはいつでも解約できます。解約は、現在の請求期間の終了時に有効になります。
- 当社は、30日前に通知したうえで料金を変更できるものとします。
6. データの所有権
プラットフォームに入力したすべてのデータの所有権は、完全にお客様にあります。当社は、お客様のコンテンツに対していかなる知的財産権も主張しません。アカウントを終了した場合、30日以内であればデータのエクスポートを請求できます。
7. 許容される利用
お客様は、次のことをしないことに同意します。
- 違法な目的で本サービスを利用すること
- 当社のシステムや他のユーザーのアカウントに不正にアクセスしようとすること
- マルウェア、ウイルス、有害なコードを送信すること
- 他者の権利を侵害するコンテンツを保存または送信するために、本サービスを利用すること
- 当社の書面による同意なく、本サービスを再販または再配布すること
- AI機能を使って、詐欺的、名誉毀損にあたる、または他人になりすましたコンテンツを生成すること。
- AIが生成した下書きを、確認せずにそのまま信頼すること。AIが生成した下書きは、あくまで下書きです。コンサルタントは、すべてのAI出力を、送信、転送、またはそれに基づいて行動する前に確認する責任を負います。AIの出力は、法律、財務、その他の専門的な助言ではありません。
8. AIが生成するコンテンツ
Anthropic Claudeを利用する機能は、利用可能な文脈から下書きを生成します。これらの下書きには、誤りや抜け、または確認できなかった事実を示す[CHECK:]のプレースホルダーが含まれることがあります。コンサルタントは、送信する前にすべてのAI出力を確認しなければなりません。
本サービスは、お客様のデータでAIモデルを学習させることはありません。Anthropicはサブプロセッサーとして入力を処理し、当社との契約に基づき、学習のために入力を保持しません。
9. サービスの可用性
当社は99.9%の稼働率の維持に努めますが、本サービスへの中断のないアクセスを保証するものではありません。事前に通知したうえで、定期メンテナンスを行うことがあります。当社の合理的な管理が及ばない停止やサービスの中断について、当社は責任を負いません。
10. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲で、GNは、お客様による本サービスの利用から生じる、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な損害について責任を負いません。当社の責任の総額は、請求の直前12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。
11. 利用の終了
お客様が本規約に違反した場合、当社はお客様のアカウントを停止または終了することがあります。お客様は、当社に連絡することで、いつでもアカウントを終了できます。終了と同時に、本サービスを利用する権利は直ちに失われ、当社は30日後にお客様のデータを削除することがあります。
12. 準拠法
本規約は、ギリシャの法律に準拠します。本規約または本サービスに起因する紛争は、ギリシャのアテネの裁判所を専属的管轄裁判所とします。
13. 本規約の変更
当社は、本規約をいつでも変更する権利を有します。重要な変更は、メールまたは本サービス上でお知らせします。変更が掲載された後も本サービスを引き続き利用された場合は、改訂後の規約に同意したものとみなします。
14. お問い合わせ
本規約についてご不明な点がありましたら、下記までご連絡ください。
GNメール:legal@educrmapp.com