チームの役割と権限

4つの役割（オーナー、管理者、カウンセラー、閲覧者）。すべての学生に担当者がいて、ワークスペースは完全に分離されています。

4つの役割

役割は後から変更できます。チームを任されるようになったカウンセラーにも、新しいアカウントは要りません。

すべての学生に担当カウンセラーがいて、ダッシュボードはその人の学生に絞って表示します。これが一番大切なルールを守らせます。学生ごとに担当者は1人。

メールで招待し、役割を選びます。新しいメンバーの初期設定はカウンセラーです。チームメンバーはPremiumで1人€49.99で追加できます。

• ワークスペースごとの分離。他のコンサルティング会社の学生は見えません。
• すべての同意、トークン更新、メール送信、スレッドの閲覧、取り消しを記録する変更できない監査ログ。
• EU内でのデータ保管。Google Cloudの `europe-west1` リージョンに保管し、通信はTLS 1.2以上で暗号化。

サブプロセッサーを含む全体像はセキュリティページをご覧ください。

学生のパイプライン、面談の種類、出願ステージ、支払い方法はワークスペースの設定なので、全員に同じ列が見えます。変更できるのはオーナーか管理者です。

本当の試金石は、他の人が当日に担当を引き継げるかどうかです。面談にはメモとやるべきこと、出願にはステージと締め切りがあり、書類は決まったカテゴリーに入っているので、同僚が学生ファイルを開けば状況がわかります。

この体制に新しい人を迎える方法は留学エージェントCRMで紹介しています。