仕組み
- ステップ 01
学生には担当カウンセラーがいる
いま責任を持つ人で、チーム全員に表示されます。
- ステップ 02
学生を別の人に移す
新しいカウンセラーが担当になります。
- ステップ 03
以前の担当者は記録に残る
履歴に、これまで学生を担当した全員が並びます。
重要な理由
- 責任がはっきりします。 学生を今誰が担当しているか、全員にわかります。
- 誰かが辞めても、何も失われません。 担当した学生の履歴が残ります。
- レポートが充実します。 各学生を誰がいつ担当したかがわかります。
再訪する学生
戻ってきた学生は、新しい人が担当することがあります。履歴を見れば、以前に誰が対応したかがわかります。電話番号チェックと合わせて使います：番号を入力して学生を見つけ、誰の担当かを確認します。
よくある質問
学生の過去の担当カウンセラーを確認できますか？
はい。EduCRMは各学生の担当履歴を残すので、以前のカウンセラーもすべて記録に残ります。
再訪した学生が別のカウンセラーに移るとどうなりますか？
新しいカウンセラーが担当になり、以前の担当者は学生の履歴に残ります。