學生管理：一份檔案，裝下整段關係

每位學生一份檔案，包含基本資料、家長聯絡資料、面談、申請、文件、待辦事項、付款和請款單。

學生檔案裡有什麼

欄位都是你在面談中會用到的，不是通用的聯絡人卡片：

• 聯絡資料、身分證或護照號碼，以及兩組家長或監護人聯絡資料。你打電話的對象，常常不是你輔導的人，也不是付錢的人。
• 學校、學校類型、教育程度、年級、主修方向科目和各年成績。
• 語言證書、目標國家、學位等級、就讀科系和入學年份。
• 興趣、嗜好和喜歡的科目：讓個人陳述言之有物的細節。
• 兄弟姊妹、父母職業，以及他們怎麼知道你的。
• 一份自由填寫的行動計畫，以及面談摘要和家長回饋的備註。

檔案會依客戶類型調整。學生分為中學生、大學生、上班族或軍人，只顯示相關欄位：轉職者看目前工作，轉學生看目前大學，剛退伍的人看想讀的方向。

每次面談都記在學生底下，含日期、開始時間、長度、類型、顧問和備註。面談類型可以設定；預設有初次面談、追蹤、職涯評估和申請審閱。

兩個欄位做了大部分的事：待辦事項和下次面談日期。儀表板用後者產生待追蹤清單。面談也可以設提醒，並建立行事曆項目。

每份申請都顯示在學生檔案上，含階段、截止日期和文件，也出現在所有學生的看板上。一位學生、多份申請，各自追蹤。參見申請追蹤。

文件依七個固定類別上傳：身分證件、畢業證書、語言證書、成績單、個人陳述、錄取通知書和其他。重點就在固定。共用雲端硬碟就是在這裡失靈：不同人命名的資料夾越差越遠，直到送件那週才有人發現。

待辦事項可以設優先順序、標籤、提醒、檢查清單和重複規則，也能連結到學生，所以會和面談、截止日期出現在同一個行事曆上。待辦事項也可以不設日期。Premium 可以用語音新增待辦事項。

你的品牌報名表單收到的回覆，一鍵就能變成學生檔案，基本資料一開始就有內容，不是空白。

已開請款單、已付和未付的金額，都記在學生底下。請款單和收據從平台產生並寄出，所以你在面談前就知道餘額，而不是事後。

紀錄存放在獨立的工作區，有擁有者、管理員、顧問和檢視者角色，不會跨租戶讀取。資料存放在 Google Cloud 的 europe-west1 區域。詳情見安全性頁面。