從第一次諮詢到付款，追蹤每位學生。看清每位潛在客戶走到哪一步，又在哪裡流失。
學生的歷程
重點摘要
EduCRM 以六個階段追蹤每位學生：新潛在客戶、已聯絡、有興趣、已預約、已面談和已付款。你可以依顧問、分公司、來源、目的地和其他條件查看轉換情況。
- 新潛在客戶
收到一筆諮詢。
- 已聯絡
顧問已聯絡上學生。
- 有興趣
學生想進一步了解。
- 已預約
會面已排進行事曆。
- 已面談
會面已完成。
- 已付款
學生已付款，成為客戶。
轉換數據，細分來看
看有多少潛在客戶走到每個階段，最後有多少人付款。數字可依以下條件細分：
- 顧問：看誰的轉換最好、誰需要協助。
- 分公司：比較各據點。
- 來源：看哪些管道帶來付費學生。
- 目的地：看哪些國家轉換得好。
- 其他條件：回答你自己的問題。
可以用來做什麼
- 找出大多數潛在客戶卡住的階段。
- 把更多預算放在帶來付費學生的來源上。
- 找出潛在客戶很多、預約卻很少的顧問。
往年資料也算數。匯入你的註冊入學紀錄，它就會出現在同樣的報告中。
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常見問題
EduCRM 會追蹤學生的哪些階段？
六個：新潛在客戶、已聯絡、有興趣、已預約、已面談和已付款。
可以依顧問或分公司查看轉換率嗎？
可以。你可以依顧問、分公司、來源、目的地和其他條件查看轉換數據。