Chuyển đến nội dung
app.educrmapp.com/demo
🟢Demo trực tiếp · đặt lại mỗi 24 giờ
Yêu cầu cốt lõi

Một cơ sở giáo dục cần CRM làm gì

Việc khác với việc của hệ thống thông tin học sinh.

Tóm tắt

Nó quản lý những người chưa là học sinh: mọi yêu cầu tư vấn, gia đình đứng sau, các cuộc trao đổi, hồ sơ ứng tuyển và giấy tờ, hạn chót và học phí.

Hệ thống thông tin học sinh tiếp quản từ ngày ai đó nhập học. Nó chưa bao giờ được làm để giữ ba trăm cuộc trao đổi dang dở về tháng Chín tới. Khoảng trống đó là chỗ một đợt tuyển sinh bị rơi rớt.

Phù hợp với ai

Cơ sở phải tuyển sinh, không chỉ tiếp nhận

Luôn cùng một dạng: một đợt tuyển có hạn chót, một quyết định ở cuối, nhiều yêu cầu tư vấn hơn sức một người.

01

Trường tư thục và trường độc lập

Yêu cầu tư vấn từ phụ huynh, ngày hội tư vấn, giấy tờ, ngày kiểm tra đầu vào và một quyết định, năm nào cũng chạy theo mốc tháng Chín cố định.

02

Trường ngoại ngữ

Khóa ngắn hạn, tuyển liên tục, yêu cầu tư vấn chốt được hoặc nguội đi trong hai tuần.

03

Trường cao đẳng và trung tâm đào tạo

Nhiều chương trình tuyển cùng lúc từ một nguồn yêu cầu tư vấn, mỗi chương trình có chỉ tiêu và hạn đóng riêng.

04

Học viện nghề và chuyên môn

Người học trưởng thành trả theo đợt thanh toán, nơi tiền bạc là một phần của cuộc trao đổi tuyển sinh.

05

Phòng quốc tế của trường đại học

Ứng viên từ nước ngoài, giấy tờ sai định dạng và đồng hồ visa đang chạy.

06

Trung tâm gia sư và luyện thi

Pipeline làm việc với phụ huynh, nơi bán hàng, xếp lịch và hóa đơn là một mối quan hệ.

Xem thêm
Chu kỳ

Một năm tuyển sinh, trong một hệ thống

Theo đúng thứ tự thực tế.

  1. 01

    Yêu cầu tư vấn về một chỗ

    Một biểu mẫu trên website, một cuộc gọi, một tin nhắn WhatsApp, một cái tên ghi ở hội chợ. Cái bạn mất là ba ngày trước khi có người quyết định ai nhận. Biểu mẫu đăng ký trên tên miền phụ của bạn đưa nó thẳng vào hệ thống.

  2. 02

    Ngày hội tư vấn và buổi học thử

    Đăng ký qua cùng biểu mẫu, việc tham dự được ghi như một buổi tư vấn, và việc liên hệ lại là công việc có ngày với một người phụ trách.

  3. 03

    Cả gia đình, không chỉ ứng viên

    Với trường phổ thông, người quyết định là phụ huynh; với chương trình cho người lớn, thường là nhà tuyển dụng. Mọi cuộc trao đổi được ghi với ngày và điều đã thống nhất, nên người nghe máy tiếp theo nắm được câu chuyện.

  4. 04

    Hồ sơ ứng tuyển, mỗi chương trình một hồ sơ

    Một gia đình nộp vào hai chương trình không phải chỉ có một trạng thái. Mỗi hồ sơ ứng tuyển là một bản ghi riêng với giai đoạn, hạn chót, giấy tờ và người phụ trách.

  5. 05

    Giấy tờ đến không theo thứ tự

    Học bạ, thư giới thiệu, giấy tờ tùy thân, phiếu khám sức khỏe, giấy xác nhận địa chỉ. Tất cả tải lên theo danh mục cố định, nên không có gì chỉ nằm trong một email đã lưu trữ.

  6. 06

    Kiểm tra đầu vào, phỏng vấn và hạn đóng

    Bài kiểm tra đầu vào, lịch phỏng vấn, ngày học thử và hạn đăng ký chung một lịch với mọi việc liên hệ lại, có nhắc nhở và đồng bộ hai chiều với Google Calendar.

  7. 07

    Phí đăng ký và tiền đặt cọc

    Đã xuất hóa đơn, đã trả và còn nợ, theo từng gia đình, với hóa đơn và biên lai đánh số dạng PDF.

  8. 08

    Quyết định, và những người bạn từ chối

    Thư mời nhập học, chấp nhận và từ chối là giai đoạn, không phải xóa. Ứng viên nói không năm nay vẫn là hồ sơ bạn giữ cho năm sau.

Đội ngũ

Ai thấy gì

Quanh quy trình có nhiều người hơn ở công ty tư vấn: cán bộ tuyển sinh, lễ tân, trưởng phòng tuyển sinh, kế toán. Vai trò cho phép chia sẻ danh sách mà không phải chia sẻ mọi thứ.

Bốn vai trò, nhìn từ phòng tuyển sinh
Vai tròThường là aiĐược làm gì
Chủ sở hữuHiệu trưởng hoặc giám đốcMọi thứ, kể cả thanh toán gói và cài đặt.
Quản trị viênTrưởng phòng tuyển sinh hoặc giáo vụMọi ứng viên, mọi chương trình.
Chuyên viên tư vấnCán bộ tuyển sinh, trưởng chương trìnhỨng viên của chính họ.
Người xemLễ tân, kế toán, thành viên hội đồng trườngChỉ đọc.
Bốn vai trò, nhìn từ phòng tuyển sinh

Mỗi ứng viên có một người phụ trách rõ ràng. Đó là điều quyết định việc liên hệ lại có diễn ra hay không. Xem vai trò và phân quyền và trang bảo mật.

Giới hạn thật

Những gì EduCRM không phải

Khi so sánh, một trang tự nhận làm được mọi thứ chẳng có giá trị gì.

Bốn việc EduCRM không làm.

  1. 01

    Không phải hệ thống thông tin học sinh

    Không có thời khóa biểu, sổ điểm, điểm danh hay học bạ. Dùng song song với hệ thống quản lý học sinh đã nhập học, và bàn giao khi nhập học.

  2. 02

    Không nhận thanh toán trực tuyến

    Học phí, hóa đơn và biên lai được theo dõi và tạo tại đây. Tiền vẫn đi qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán của bạn.

  3. 03

    Không có đăng nhập cho gia đình

    Phụ huynh và ứng viên được liên hệ từ nền tảng. Không có cổng thông tin cho gia đình.

  4. 04

    Không phải bộ công cụ báo cáo

    Bảng điều khiển trả lời các câu hỏi tức thời, kèm biểu đồ doanh thu. Muốn hơn thì làm bên ngoài, từ xuất dữ liệu của Premium.

Bắt đầu

Bắt đầu giữa năm, như mọi người vẫn làm

  1. Bước 01

    Đưa danh sách bạn đang có vào

    Tải lên bảng tính yêu cầu tư vấn của văn phòng. Hệ thống đề xuất cách ghép cột và kiểm tra trùng lặp trước khi ghi bất cứ thứ gì.

  2. Bước 02

    Tự đặt tên giai đoạn

    Giai đoạn, pipeline, loại buổi tư vấn và phương thức thanh toán đều nằm trong cài đặt. Dùng đúng từ mọi người vẫn nói trong văn phòng.

  3. Bước 03

    Đặt biểu mẫu lên website

    Từ hôm đó, mọi yêu cầu tư vấn đến đều đã được gõ sẵn, có ngày và có người phụ trách.

  4. Bước 04

    Chạy thử một đợt tuyển trước khi chuyển phần còn lại

    Một chương trình, hoặc một khối lớp, trong một học kỳ. Xem danh sách kiểm tra triển khai CRM.

Bảng giá

Chi phí cho một cơ sở giáo dục

  • Free, tối đa 10 học sinh. Đủ để chạy thử đợt tuyển của một chương trình. Không cần thẻ.
  • Premium, 49,99 €/tháng, không giới hạn học sinh, thêm biểu mẫu đăng ký, công việc bằng giọng nói, thương hiệu riêng và xuất dữ liệu. Mỗi tài khoản nhân viên thêm 49,99 €. Dùng thử 14 ngày.
  • Business. Làm sẵn cho bạn: website riêng, biểu mẫu thu khách hàng tiềm năng và email chuyên nghiệp trên tên miền của bạn, cùng Premium. Liên hệ để nhận báo giá.

Dữ liệu nằm ở vùng europe-west1 của Google Cloud. Bên xử lý phụ và thời gian lưu giữ có trên trang bảo mật.

Câu hỏi thường gặp

CRM cho cơ sở giáo dục là gì?

Phần mềm quản lý mọi người bạn đang trao đổi trước khi họ nhập học: yêu cầu tư vấn, đăng ký ngày hội tư vấn, gia đình đứng sau mỗi ứng viên, hồ sơ ứng tuyển với giai đoạn và hạn chót riêng, giấy tờ, học phí và việc liên hệ lại. Hệ thống thông tin học sinh không được làm cho việc đó.

EduCRM có phải hệ thống thông tin học sinh hay hệ thống quản lý trường học không?

Không. Không có thời khóa biểu, sổ điểm, điểm danh hay quản lý học tập. Nó lo phần tuyển sinh, và chạy song song với hệ thống quản lý học sinh đã nhập học.

Có thể tuyển riêng từng chương trình hay khối lớp không?

Có. Mỗi hồ sơ ứng tuyển là một bản ghi riêng với chương trình, giai đoạn, hạn chót, giấy tờ và người phụ trách, nên nhiều đợt tuyển chạy cùng lúc từ một nguồn yêu cầu tư vấn.

Phụ huynh hoặc ứng viên có đăng nhập để xem tình trạng được không?

Không. Không có cổng thông tin cho gia đình. Ứng viên và phụ huynh được liên hệ qua email từ nền tảng, và nội dung trao đổi được lưu trong hồ sơ của họ.

Bao nhiêu nhân viên dùng được?

Trên Premium, mỗi người 49,99 €, với vai trò chủ sở hữu, quản trị viên, chuyên viên tư vấn và người xem. Gói không giới hạn học sinh và không giới hạn cố định số nhân viên.

Dữ liệu ứng viên được lưu ở đâu?

Tại vùng europe-west1 của Google Cloud, truyền tải bằng TLS 1.2 trở lên và mỗi không gian làm việc tách biệt. Chi tiết trên trang bảo mật.

Trò chuyện nhé

Có câu hỏi về dịch vụ hoặc muốn bàn về một dự án? Gửi tin nhắn, chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ.