Giải pháp
CRM cho cơ sở giáo dục, lo phần tuyển sinh của một trường học.
Phần mềm tuyển sinh cho trường phổ thông, cao đẳng và trung tâm đào tạo. Mọi yêu cầu tư vấn, ngày hội tư vấn, hồ sơ ứng tuyển và học phí ở một nơi, từ lần liên hệ đầu đến khi có chỗ chính thức.
Miễn phí cho tối đa 10 học sinh. Không cần thẻ.
Một cơ sở giáo dục cần CRM làm gì
Việc khác với việc của hệ thống thông tin học sinh.
Tóm tắt
Nó quản lý những người chưa là học sinh: mọi yêu cầu tư vấn, gia đình đứng sau, các cuộc trao đổi, hồ sơ ứng tuyển và giấy tờ, hạn chót và học phí.
Hệ thống thông tin học sinh tiếp quản từ ngày ai đó nhập học. Nó chưa bao giờ được làm để giữ ba trăm cuộc trao đổi dang dở về tháng Chín tới. Khoảng trống đó là chỗ một đợt tuyển sinh bị rơi rớt.
Cơ sở phải tuyển sinh, không chỉ tiếp nhận
Luôn cùng một dạng: một đợt tuyển có hạn chót, một quyết định ở cuối, nhiều yêu cầu tư vấn hơn sức một người.
Trường tư thục và trường độc lập
Yêu cầu tư vấn từ phụ huynh, ngày hội tư vấn, giấy tờ, ngày kiểm tra đầu vào và một quyết định, năm nào cũng chạy theo mốc tháng Chín cố định.
Trường ngoại ngữ
Khóa ngắn hạn, tuyển liên tục, yêu cầu tư vấn chốt được hoặc nguội đi trong hai tuần.
Trường cao đẳng và trung tâm đào tạo
Nhiều chương trình tuyển cùng lúc từ một nguồn yêu cầu tư vấn, mỗi chương trình có chỉ tiêu và hạn đóng riêng.
Học viện nghề và chuyên môn
Người học trưởng thành trả theo đợt thanh toán, nơi tiền bạc là một phần của cuộc trao đổi tuyển sinh.
Phòng quốc tế của trường đại học
Ứng viên từ nước ngoài, giấy tờ sai định dạng và đồng hồ visa đang chạy.
Trung tâm gia sư và luyện thi
Pipeline làm việc với phụ huynh, nơi bán hàng, xếp lịch và hóa đơn là một mối quan hệ.
Xem thêmMột năm tuyển sinh, trong một hệ thống
Theo đúng thứ tự thực tế.
- 01
Yêu cầu tư vấn về một chỗ
Một biểu mẫu trên website, một cuộc gọi, một tin nhắn WhatsApp, một cái tên ghi ở hội chợ. Cái bạn mất là ba ngày trước khi có người quyết định ai nhận. Biểu mẫu đăng ký trên tên miền phụ của bạn đưa nó thẳng vào hệ thống.
- 02
Ngày hội tư vấn và buổi học thử
Đăng ký qua cùng biểu mẫu, việc tham dự được ghi như một buổi tư vấn, và việc liên hệ lại là công việc có ngày với một người phụ trách.
- 03
Cả gia đình, không chỉ ứng viên
Với trường phổ thông, người quyết định là phụ huynh; với chương trình cho người lớn, thường là nhà tuyển dụng. Mọi cuộc trao đổi được ghi với ngày và điều đã thống nhất, nên người nghe máy tiếp theo nắm được câu chuyện.
- 04
Hồ sơ ứng tuyển, mỗi chương trình một hồ sơ
Một gia đình nộp vào hai chương trình không phải chỉ có một trạng thái. Mỗi hồ sơ ứng tuyển là một bản ghi riêng với giai đoạn, hạn chót, giấy tờ và người phụ trách.
- 05
Giấy tờ đến không theo thứ tự
Học bạ, thư giới thiệu, giấy tờ tùy thân, phiếu khám sức khỏe, giấy xác nhận địa chỉ. Tất cả tải lên theo danh mục cố định, nên không có gì chỉ nằm trong một email đã lưu trữ.
- 06
Kiểm tra đầu vào, phỏng vấn và hạn đóng
Bài kiểm tra đầu vào, lịch phỏng vấn, ngày học thử và hạn đăng ký chung một lịch với mọi việc liên hệ lại, có nhắc nhở và đồng bộ hai chiều với Google Calendar.
- 07
Phí đăng ký và tiền đặt cọc
Đã xuất hóa đơn, đã trả và còn nợ, theo từng gia đình, với hóa đơn và biên lai đánh số dạng PDF.
- 08
Quyết định, và những người bạn từ chối
Thư mời nhập học, chấp nhận và từ chối là giai đoạn, không phải xóa. Ứng viên nói không năm nay vẫn là hồ sơ bạn giữ cho năm sau.
Ai thấy gì
Quanh quy trình có nhiều người hơn ở công ty tư vấn: cán bộ tuyển sinh, lễ tân, trưởng phòng tuyển sinh, kế toán. Vai trò cho phép chia sẻ danh sách mà không phải chia sẻ mọi thứ.
| Vai trò | Thường là ai | Được làm gì |
|---|---|---|
| Chủ sở hữu | Hiệu trưởng hoặc giám đốc | Mọi thứ, kể cả thanh toán gói và cài đặt. |
| Quản trị viên | Trưởng phòng tuyển sinh hoặc giáo vụ | Mọi ứng viên, mọi chương trình. |
| Chuyên viên tư vấn | Cán bộ tuyển sinh, trưởng chương trình | Ứng viên của chính họ. |
| Người xem | Lễ tân, kế toán, thành viên hội đồng trường | Chỉ đọc. |
Mỗi ứng viên có một người phụ trách rõ ràng. Đó là điều quyết định việc liên hệ lại có diễn ra hay không. Xem vai trò và phân quyền và trang bảo mật.
Những gì EduCRM không phải
Khi so sánh, một trang tự nhận làm được mọi thứ chẳng có giá trị gì.
Bốn việc EduCRM không làm.
- 01
Không phải hệ thống thông tin học sinh
Không có thời khóa biểu, sổ điểm, điểm danh hay học bạ. Dùng song song với hệ thống quản lý học sinh đã nhập học, và bàn giao khi nhập học.
- 02
Không nhận thanh toán trực tuyến
Học phí, hóa đơn và biên lai được theo dõi và tạo tại đây. Tiền vẫn đi qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán của bạn.
- 03
Không có đăng nhập cho gia đình
Phụ huynh và ứng viên được liên hệ từ nền tảng. Không có cổng thông tin cho gia đình.
- 04
Không phải bộ công cụ báo cáo
Bảng điều khiển trả lời các câu hỏi tức thời, kèm biểu đồ doanh thu. Muốn hơn thì làm bên ngoài, từ xuất dữ liệu của Premium.
Bắt đầu giữa năm, như mọi người vẫn làm
- Bước 01
Đưa danh sách bạn đang có vào
Tải lên bảng tính yêu cầu tư vấn của văn phòng. Hệ thống đề xuất cách ghép cột và kiểm tra trùng lặp trước khi ghi bất cứ thứ gì.
- Bước 02
Tự đặt tên giai đoạn
Giai đoạn, pipeline, loại buổi tư vấn và phương thức thanh toán đều nằm trong cài đặt. Dùng đúng từ mọi người vẫn nói trong văn phòng.
- Bước 03
Đặt biểu mẫu lên website
Từ hôm đó, mọi yêu cầu tư vấn đến đều đã được gõ sẵn, có ngày và có người phụ trách.
- Bước 04
Chạy thử một đợt tuyển trước khi chuyển phần còn lại
Một chương trình, hoặc một khối lớp, trong một học kỳ. Xem danh sách kiểm tra triển khai CRM.
Chi phí cho một cơ sở giáo dục
- Free, tối đa 10 học sinh. Đủ để chạy thử đợt tuyển của một chương trình. Không cần thẻ.
- Premium, 49,99 €/tháng, không giới hạn học sinh, thêm biểu mẫu đăng ký, công việc bằng giọng nói, thương hiệu riêng và xuất dữ liệu. Mỗi tài khoản nhân viên thêm 49,99 €. Dùng thử 14 ngày.
- Business. Làm sẵn cho bạn: website riêng, biểu mẫu thu khách hàng tiềm năng và email chuyên nghiệp trên tên miền của bạn, cùng Premium. Liên hệ để nhận báo giá.
Dữ liệu nằm ở vùng europe-west1 của Google Cloud. Bên xử lý phụ và thời gian lưu giữ có trên trang bảo mật.
Câu hỏi thường gặp
CRM cho cơ sở giáo dục là gì?
Phần mềm quản lý mọi người bạn đang trao đổi trước khi họ nhập học: yêu cầu tư vấn, đăng ký ngày hội tư vấn, gia đình đứng sau mỗi ứng viên, hồ sơ ứng tuyển với giai đoạn và hạn chót riêng, giấy tờ, học phí và việc liên hệ lại. Hệ thống thông tin học sinh không được làm cho việc đó.
EduCRM có phải hệ thống thông tin học sinh hay hệ thống quản lý trường học không?
Không. Không có thời khóa biểu, sổ điểm, điểm danh hay quản lý học tập. Nó lo phần tuyển sinh, và chạy song song với hệ thống quản lý học sinh đã nhập học.
Có thể tuyển riêng từng chương trình hay khối lớp không?
Có. Mỗi hồ sơ ứng tuyển là một bản ghi riêng với chương trình, giai đoạn, hạn chót, giấy tờ và người phụ trách, nên nhiều đợt tuyển chạy cùng lúc từ một nguồn yêu cầu tư vấn.
Phụ huynh hoặc ứng viên có đăng nhập để xem tình trạng được không?
Không. Không có cổng thông tin cho gia đình. Ứng viên và phụ huynh được liên hệ qua email từ nền tảng, và nội dung trao đổi được lưu trong hồ sơ của họ.
Bao nhiêu nhân viên dùng được?
Trên Premium, mỗi người 49,99 €, với vai trò chủ sở hữu, quản trị viên, chuyên viên tư vấn và người xem. Gói không giới hạn học sinh và không giới hạn cố định số nhân viên.
Dữ liệu ứng viên được lưu ở đâu?
Tại vùng europe-west1 của Google Cloud, truyền tải bằng TLS 1.2 trở lên và mỗi không gian làm việc tách biệt. Chi tiết trên trang bảo mật.
Xem với một đợt tuyển thật
Phần mềm thật với ứng viên, hồ sơ ứng tuyển và học phí mẫu. Không cần tài khoản, không cần thẻ, đặt lại sau mỗi 24 giờ.
Trang liên quan
Tuyển sinh
Từ yêu cầu tư vấn đầu tiên đến tư vấn, hồ sơ ứng tuyển, thư mời nhập học và nhập học.
Biểu mẫu đăng ký
Trang đăng ký mang thương hiệu của bạn, trên subdomain riêng, đưa yêu cầu tư vấn thẳng vào CRM.
Theo dõi hồ sơ ứng tuyển
Mọi hồ sơ ứng tuyển với giai đoạn, hạn chót, giấy tờ và người phụ trách, trên một bảng.
Hướng dẫn chọn CRM
Tính năng quan trọng, câu hỏi dành cho nhà cung cấp và danh sách kiểm tra để so sánh hệ thống.
Trò chuyện nhé
Có câu hỏi về dịch vụ hoặc muốn bàn về một dự án? Gửi tin nhắn, chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ.




