EduCRM dùng AI ở hai chỗ: biến ghi chú bằng giọng nói thành công việc, và đề xuất cách ghép cột khi bạn nhập bảng tính. Trang này nói rõ dữ liệu nào đi đâu.
AI thực sự làm gì
Tóm tắt
Hai việc: biến ghi chú bằng giọng nói thành công việc có cấu trúc, và đề xuất cột nào trong bảng tính ứng với trường nào khi bạn nhập học sinh. Cả hai đều cho bạn xem kết quả để xác nhận trước khi lưu.
Chỉ có vậy. Không AI nào tự ghi vào hồ sơ học sinh, không có tin nhắn nào được gửi tự động, và không học sinh nào bị chấm điểm hay xếp hạng.
Giọng nói thành công việc
Nói liền nhiều việc cần làm, bạn nhận lại từng công việc riêng có ngày, giờ, mức ưu tiên và nhắc nhở, gắn đúng học sinh. Hệ thống hiểu “5 giờ chiều mai” và “thứ Hai hằng tuần”.
Ở gói Free chỉ có chép lời; tách đầy đủ thành danh sách công việc thuộc gói Premium. Dù gói nào, bạn cũng thấy các công việc trước khi lưu, nên tên bị nghe nhầm sẽ được sửa chứ không bị lưu sai.
Ghép cột khi nhập bảng tính
Một mô hình đề xuất cột nào ứng với trường nào, kèm mức độ tin cậy cho từng cột. Bạn xác nhận hoặc sửa trước khi có bất kỳ dòng nào được ghi.
Chỉ tiêu đề cột và vài dòng mẫu được gửi đi. Phần còn lại của tệp được xử lý trong trình duyệt và ghi thẳng vào không gian làm việc của bạn. Xem nhập danh sách học sinh.
Xử lý diễn ra ở đâu
Mọi lệnh gọi mô hình đều chạy phía máy chủ trong một Cloud Function. API key không bao giờ đến trình duyệt của bạn.
| Tính năng | Nhà cung cấp |
|---|---|
| Ghép cột khi nhập | Anthropic (Claude) |
| Chép lời giọng nói và tách công việc | OpenAI |
Anthropic xử lý dữ liệu đầu vào với tư cách bên xử lý phụ theo thỏa thuận xử lý dữ liệu và không dùng dữ liệu khách hàng để huấn luyện.
Những gì bạn thấy và kiểm soát được
- Quản trị viên không gian làm việc xem được mức sử dụng và chi phí theo từng mô hình, trong Cài đặt → Sử dụng AI. Bạn không bị tính phí theo token; mục này có để không có gì chạy ngầm.
- Không có gì tự lưu. Công việc bằng giọng nói được xác nhận trước khi tạo; cách ghép cột được xác nhận trước khi ghi bất kỳ dòng nào.
- Cả hai tính năng đều không bắt buộc. CRM vẫn hoạt động đầy đủ khi không dùng chúng.
Những gì AI không làm
- AI không đọc, phân loại hay trả lời email. EduCRM không kết nối với hộp thư.
- AI không liên hệ học sinh hay phụ huynh, và không gửi gì thay bạn.
- AI không tổ chức hay chấm điểm trắc nghiệm nghề nghiệp. Xem hướng nghiệp.
- AI không quyết định điều gì về học sinh. Cả hai tính năng chỉ tạo bản nháp để bạn chấp nhận.
Xem hoạt động thực tế
Tính năng ghi công việc bằng giọng nói có sẵn trong bản demo, bạn dùng thử được mà không cần tài khoản.
Trang liên quan
Bảo mật
Mã hóa, nơi lưu trữ dữ liệu, kiểm soát truy cập và bên xử lý phụ.
Xem thêm
Nhập danh sách học sinh
Tải bảng tính lên, hoặc nhập cả nhiều năm hồ sơ nhập học cũ với sự hỗ trợ của chúng tôi.
Xem thêm
Quản lý học sinh
Một hồ sơ cho mỗi học sinh: liên hệ, buổi tư vấn, hồ sơ ứng tuyển, giấy tờ, thanh toán và ghi chú.
Xem thêm
Chính sách quyền riêng tư
EduCRM thu thập dữ liệu gì và xử lý thế nào.
Xem thêmCâu hỏi thường gặp
EduCRM có đọc hay gửi email của học sinh tôi không?
Không. EduCRM không kết nối với hộp thư và không đọc, phân loại hay gửi email thay học sinh.
Dữ liệu khách hàng có được dùng để huấn luyện mô hình AI không?
Anthropic xử lý dữ liệu đầu vào với tư cách bên xử lý phụ theo thỏa thuận xử lý dữ liệu và không dùng dữ liệu khách hàng để huấn luyện. Để biết chính sách hiện tại của từng nhà cung cấp, hãy yêu cầu danh sách bên xử lý phụ qua privacy@educrmapp.com.
Tôi có xem được mức sử dụng AI trong không gian làm việc không?
Có. Quản trị viên không gian làm việc xem được mức sử dụng và chi phí theo từng mô hình trong Cài đặt → Sử dụng AI.
Khi nhập, toàn bộ bảng tính có bị gửi đến mô hình AI không?
Không. Chỉ tiêu đề cột và vài dòng mẫu được gửi đi. Toàn bộ tệp được xử lý trong trình duyệt và ghi thẳng vào không gian làm việc của bạn.