Giới thiệu EduCRM

EduCRM là phần mềm CRM dành cho tư vấn viên giáo dục và công ty tư vấn giáo dục. Mỗi học sinh một hồ sơ chứa thông tin cá nhân, buổi tư vấn, hồ sơ ứng tuyển đại học, giấy tờ, công việc, thanh toán và hóa đơn, để bạn thấy tình trạng và việc tiếp theo của bất kỳ học sinh nào ở một nơi.

Vấn đề mà EduCRM giải quyết

Công ty tư vấn giáo dục vận hành theo hạn chót của người khác. Bảng điểm từ văn phòng trường, thư giới thiệu từ giáo viên, quyết định từ hội đồng tuyển sinh, đợt thanh toán học phí từ phụ huynh. Lỡ một bước là học sinh lỡ kỳ nhập học. Ở hầu hết công ty tư vấn, chuỗi việc đó nằm rải rác trong bảng tính, ổ chung, lịch cá nhân và nhiều cuộc trò chuyện WhatsApp.

CRM đa năng không giúp được nhiều, vì nó mô hình hóa mỗi liên hệ một thương vụ. Bạn cần một học sinh có nhiều hồ sơ ứng tuyển cùng lúc, mỗi hồ sơ có giai đoạn, hạn chót và giấy tờ riêng, cộng thêm phụ huynh cần được cập nhật và học phí trả theo đợt. EduCRM được xây quanh đúng cấu trúc đó. Các đánh đổi được trình bày trong hướng dẫn chọn CRM.

• Tư vấn viên du học đưa học sinh vào các trường đại học ở nước ngoài.
• Công ty tư vấn giáo dục có nhiều chuyên viên tư vấn dùng chung một cơ sở dữ liệu học sinh.
• Đội tuyển sinh theo dõi phễu từ yêu cầu tư vấn đến nhập học.
• Tư vấn viên tuyển sinh và hồ sơ ứng tuyển đại học, làm việc với từng học sinh và gia đình.

• Quản lý học sinh: một hồ sơ với liên hệ, thông tin phụ huynh, buổi tư vấn, ghi chú, giấy tờ, công việc và thanh toán.
• Theo dõi hồ sơ ứng tuyển: mỗi hồ sơ ứng tuyển có giai đoạn, hạn chót, giấy tờ và người phụ trách riêng.
• Một lịch cho buổi tư vấn, hạn chót và liên hệ lại, xem theo ngày, tuần và tháng.
• Theo dõi thanh toán và tạo hóa đơn gắn với học sinh.
• Biểu mẫu đăng ký: trang đăng ký mang thương hiệu của bạn trên tên miền phụ riêng, đưa thẳng vào CRM.
• Hướng nghiệp: thư viện nghề nghiệp, kết quả trắc nghiệm và báo cáo đánh số.
• Quyền truy cập nhóm: vai trò chủ sở hữu, quản trị viên, chuyên viên tư vấn và người xem.

EduCRM chạy trên Google Cloud ở khu vực europe-west1, dùng Firestore và Cloud Functions, còn trang web chạy trên Vercel. Dữ liệu được mã hóa khi truyền bằng TLS 1.2 trở lên. Mỗi không gian làm việc được tách biệt, không đọc chéo giữa các khách hàng, và các sự kiện truy cập được ghi vào nhật ký kiểm tra không thể sửa đổi.

Các bên xử lý phụ được công bố công khai: Anthropic, Google Cloud, Vercel, Stripe và Resend. Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) có sẵn khi yêu cầu. Xem trang bảo mật và chính sách quyền riêng tư.

EduCRM chạy trên trình duyệt nên không cần cài đặt gì. Trang web này có 25 ngôn ngữ: educrmapp.com cho quốc tế, educrm.gr cho Hy Lạp.

• Free. Tối đa 10 học sinh, mãi mãi, không cần thẻ.
• Premium, 49,99 €/tháng. Không giới hạn học sinh, thêm biểu mẫu đăng ký, công việc bằng giọng nói, thương hiệu riêng và xuất dữ liệu. Mỗi thành viên nhóm thêm 49,99 €. Dùng thử 14 ngày.
• Business. Chúng tôi làm cho bạn: trang web riêng, biểu mẫu thu khách hàng tiềm năng và email chuyên nghiệp trên tên miền của bạn, cộng gói Premium. Liên hệ để nhận báo giá.

Thắc mắc chung: hello@educrmapp.com. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu: privacy@educrmapp.com. Trang này còn có khung chat hỗ trợ, và biểu mẫu liên hệ ở trang chủ cho yêu cầu tư vấn gói Business.

EduCRM có mặt trên LinkedIn và Instagram.