教育コンサルティング会社で学生のフォローアップを整理する方法

フォローアップの漏れが規律の問題であることはまれです。リマインダーが見ない場所にあるのです。流れてしまったWhatsAppのやり取り、車の中で書いたメモ、仕事中には開かないアプリ。

たった1つのルール

面談を終える前に、次のアクションを日付付きで記録します。「近いうちにフォロー」ではなく「9月14日、成績証明書の件でElenaの母親に電話」。日付のあるアクションは完了か期限切れのどちらかで、期限切れは作業できるリストになります。

この習慣は紙でも回ります。ソフトウェアが役立つのは2点です。フォローアップ、面談、締め切りが1つのカレンダーにあるので、毎週の確認が1画面で済むこと。そして「次のアクションがない学生」を実際にリストとして出せること。学生管理をご覧ください。

Premiumには音声入力もあります。複数のToDoを一度に話すと、日付付きの個別のタスクに分かれ、該当する学生に紐づきます。帰りの車で思いついて忘れてしまうフォローアップも拾えます。