راهکارها
CRM مؤسسات آموزشی برای بخش پذیرش یک مدرسه.
نرمافزار پذیرش برای مدارس، کالجها و مراکز آموزشی. هر درخواست مشاوره، روز بازدید، درخواست پذیرش و هزینه در یک جا، از اولین تماس تا قطعی شدن ظرفیت.
تا 10 دانشجو رایگان. بدون نیاز به کارت.
یک مؤسسه آموزشی CRM را برای چه کاری لازم دارد
کاری متفاوت از کار سیستم اطلاعات دانشجویی شما.
به طور خلاصه
کسانی را مدیریت میکند که هنوز دانشجو نشدهاند: هر درخواست مشاوره، خانواده پشت آن، گفتوگوها، درخواست پذیرش و مدارکش، مهلتها و هزینهها.
سیستم اطلاعات دانشجویی از روزی که کسی ثبتنام میکند وارد کار میشود. هیچوقت برای نگه داشتن سیصد گفتوگوی نیمهکاره درباره سپتامبر آینده ساخته نشده. همین شکاف جایی است که ورودیها از دست میروند.
مؤسساتی که جذب میکنند، نه فقط ثبتنام
همیشه یک الگو: یک دوره پذیرش با مهلت، یک تصمیم در پایان و درخواستهای مشاوره بیش از آنچه یک نفر از پسش برآید.
مدارس خصوصی و غیرانتفاعی
درخواستهای مشاوره والدین، روزهای بازدید، کاغذبازی، تاریخ ارزیابی و یک تصمیم، هر سال با یک سپتامبر ثابت.
آموزشگاههای زبان
دورههای کوتاه، ورودیهای پیوسته، درخواستهای مشاورهای که ظرف دو هفته یا ثبتنام میشوند یا از دست میروند.
کالجها و مراکز آموزشی
چند برنامه که همزمان از یک مجموعه درخواست مشاوره پذیرش میگیرند، هرکدام با ظرفیت و مهلت خودش.
آموزشگاههای فنیوحرفهای و تخصصی
بزرگسالانی که قسطی پرداخت میکنند و پول بخشی از گفتوگوی پذیرش است.
دفاتر بینالملل دانشگاهها
متقاضیان خارجی، با مدارکی در قالب اشتباه و زمانی که برای ویزا دارد میگذرد.
مراکز تدریس خصوصی و آمادگی آزمون
پایپلاینی رو به والدین که در آن فروش، زمانبندی و فاکتور یک رابطهاند.
بیشتر بخوانیدیک سال پذیرش، در یک سیستم
به همان ترتیبی که واقعاً اتفاق میافتد.
- 01
درخواستهای مشاوره در یک جا جمع میشوند
فرم وبسایت، یک تماس تلفنی، یک پیام WhatsApp، اسمی که در نمایشگاه نوشته شده. چیزی که از دست میدهید سه روزی است که طول میکشد تا کسی تصمیم بگیرد مسئولش کیست. یک فرم ثبتنام روی زیردامنه خودتان آن را مستقیم وارد سیستم میکند.
- 02
روزهای بازدید و کلاسهای آزمایشی
ثبتنامها از همان فرم میآیند، حضور بهعنوان جلسه ثبت میشود و پیگیری یک کار تاریخدار با نام یک نفر است.
- 03
خانواده، نه فقط متقاضی
در مدرسه تصمیمگیرنده والدین هستند؛ در برنامه بزرگسالان اغلب کارفرما. هر گفتوگو با تاریخ و توافقش ثبت میشود تا هر کس بعداً تلفن را جواب داد، ماجرا را بداند.
- 04
درخواستهای پذیرش، یکی برای هر برنامه
خانوادهای که برای دو برنامه درخواست میدهد یک وضعیت ندارد. هر درخواست پذیرش پرونده خودش را دارد، با مرحله، مهلت، مدارک و مسئول خودش.
- 05
مدارکی که به ترتیب اشتباه میرسند
کارنامههای مدرسه، توصیهنامهها، مدرک شناسایی، فرمهای پزشکی، مدرک نشانی. همه در دستههای ثابت بارگذاری میشوند، پس هیچچیز فقط در یک ایمیل بایگانیشده نمیماند.
- 06
ارزیابیها، مصاحبهها و مهلتهای پایانی
آزمونهای ورودی، نوبتهای مصاحبه، روزهای آزمایشی و مهلت ثبتنام با همه پیگیریها روی یک تقویم هستند، با یادآور و همگامسازی دوطرفه با Google Calendar.
- 07
شهریه ثبتنام و ودیعه
فاکتورشده، پرداختشده و باقیمانده برای هر خانواده، با فاکتورها و رسیدهای شمارهدار بهصورت PDF.
- 08
تصمیم، و کسانی که رد میکنید
پذیرشها، قبولیها و ردها مرحله هستند، نه حذف. متقاضیای که امسال «نه» میگوید، پروندهای است که سال بعد هنوز دارید.
چه کسی چه چیزی را میبیند
افراد بیشتری نسبت به یک مؤسسه مشاوره با این فرایند سروکار دارند: مسئول ثبتنام، منشی، مدیر پذیرش، مسئول مالی. نقشها اجازه میدهند فهرست را به اشتراک بگذارید، بدون اینکه همهچیز را به اشتراک بگذارید.
| نقش | معمولاً چه کسی است | چه کاری میتواند بکند |
|---|---|---|
| مالک | مدیر مدرسه یا رئیس مؤسسه | همهچیز، از جمله صورتحساب و تنظیمات. |
| مدیر | مدیر پذیرش یا مسئول ثبتنام | همه متقاضیان، همه برنامهها. |
| مشاور | کارشناس پذیرش، مسئول برنامه | متقاضیان خودش. |
| بیننده | منشی، مسئول مالی، عضو هیئت امنا | فقط خواندنی. |
هر متقاضی یک مسئول مشخص دارد. همین تعیین میکند پیگیریها انجام شوند یا نه. نقشها و دسترسیهای تیم و صفحه امنیت را ببینید.
این چه چیزی نیست
صفحهای که ادعای همهچیز را دارد، هنگام مقایسه هیچ ارزشی ندارد.
چهار کاری که EduCRM انجام نمیدهد.
- 01
سیستم اطلاعات دانشجویی نیست
برنامه کلاسی، دفتر نمره، حضور و غیاب یا کارنامه ندارد. آن را کنار سیستمی که دانشجویان ثبتنامشدهتان را نگه میدارد اجرا کنید و هنگام ثبتنام تحویل دهید.
- 02
پرداخت آنلاین نمیگیرد
هزینهها، فاکتورها و رسیدها اینجا پیگیری و صادر میشوند. پول همچنان از طریق بانک یا درگاه پرداخت شما جابهجا میشود.
- 03
ورود برای خانوادهها وجود ندارد
با والدین و متقاضیان از طریق پلتفرم تماس گرفته میشود. پورتال خانواده وجود ندارد.
- 04
مجموعه گزارشگیری نیست
داشبورد به سؤالهای لحظهای جواب میدهد و یک نمودار درآمد دارد. هر چیز بیشتر، بیرون از آن و با خروجی دادههای Premium ساخته میشود.
شروع در میانه سال، که همه همان موقع شروع میکنند
- مرحله 01
فهرستی را که دارید وارد کنید
فایل اکسل درخواستهای مشاوره دفتر را بارگذاری کنید. نگاشت ستونها برایتان پیشنهاد میشود و پیش از ذخیره هر چیزی، موارد تکراری بررسی میشوند.
- مرحله 02
مرحلهها را خودتان نامگذاری کنید
مرحلهها، پایپلاین، انواع جلسه و روشهای پرداخت همه در تنظیمات هستند. از همان کلماتی استفاده کنید که در دفتر میگویید.
- مرحله 03
فرم را روی وبسایت بگذارید
از آن روز هر درخواست مشاوره تایپشده، با تاریخ و با یک مسئول مشخص میرسد.
- مرحله 04
پیش از انتقال بقیه، یک دوره پذیرش را اجرا کنید
یک برنامه یا یک گروه سنی، برای یک ترم. چکلیست پیادهسازی CRM را ببینید.
هزینه برای یک مؤسسه
- Free، تا 10 دانشجو. برای آزمایش ورودی یک برنامه کافی است. بدون کارت.
- Premium، ماهانه 49.99 €، دانشجوی نامحدود، بهعلاوه فرمهای ثبتنام، کارهای صوتی، برند اختصاصی و خروجی دادهها. هر حساب کارمند اضافه 49.99 €. دوره آزمایشی 14 روزه.
- Business. ما برایتان انجام میدهیم: وبسایت اختصاصی، فرم جذب مشتری بالقوه و ایمیل حرفهای روی دامنه خودتان، بهعلاوه Premium. برای استعلام قیمت با ما تماس بگیرید.
دادهها در منطقه europe-west1 در Google Cloud نگهداری میشوند. پردازشگرهای فرعی و مدت نگهداری در صفحه امنیت آمدهاند.
پرسشهای متداول
CRM برای مؤسسات آموزشی چیست؟
نرمافزاری که همه کسانی را که پیش از ثبتنام با آنها در تماسید مدیریت میکند: درخواستهای مشاوره، ثبتنامهای روز بازدید، خانواده پشت هر متقاضی، درخواستهای پذیرش با مرحله و مهلت خودشان، مدارک، هزینهها و پیگیریها. سیستم اطلاعات دانشجویی برای این ساخته نشده.
آیا EduCRM سیستم اطلاعات دانشجویی یا سیستم مدیریت مدرسه است؟
خیر. برنامه کلاسی، دفتر نمره، حضور و غیاب یا سامانه آموزشی ندارد. پذیرش را پوشش میدهد و کنار سیستمی که دانشجویان ثبتنامشدهتان را نگه میدارد کار میکند.
آیا میتوان برنامهها یا پایههای مختلف را جداگانه پذیرش کرد؟
بله. هر درخواست پذیرش پرونده خودش را دارد، با برنامه، مرحله، مهلت، مدارک و مسئول خودش، پس چند دوره پذیرش همزمان از یک مجموعه درخواست مشاوره اجرا میشوند.
آیا والدین یا متقاضیان میتوانند وارد شوند و وضعیتشان را ببینند؟
خیر. پورتال خانواده وجود ندارد. با متقاضیان و والدین از طریق ایمیل از پلتفرم تماس گرفته میشود و آنچه گفته شده در پروندهشان میماند.
چند کارمند میتوانند از آن استفاده کنند؟
هرکدام 49.99 € در Premium، با نقشهای مالک، مدیر، مشاور و بیننده. پلن دانشجوی نامحدود را پوشش میدهد و سقف ثابتی برای کارمندان ندارد.
دادههای متقاضیان کجا ذخیره میشوند؟
در منطقه europe-west1 در Google Cloud، با TLS 1.2 یا بالاتر هنگام انتقال و جداسازی هر فضای کاری. جزئیات کامل در صفحه امنیت.
آن را با یک دوره پذیرش واقعی ببینید
نرمافزار واقعی با متقاضیان، درخواستهای پذیرش و هزینههای نمونه. بدون حساب، بدون کارت، هر 24 ساعت از نو تنظیم میشود.
صفحههای مرتبط
جذب دانشجو
مسیر از اولین درخواست مشاوره، مشاوره و درخواست پذیرش تا پذیرش و ثبتنام.
فرمهای ثبتنام
صفحه ثبتنام با برند شما روی زیردامنه خودتان که درخواستها را مستقیم وارد CRM میکند.
پیگیری درخواستهای پذیرش
هر درخواست پذیرش با مرحله، مهلت، مدارک و مسئول آن، روی یک تابلو.
راهنمای خرید CRM
قابلیتهای مهم، سؤالهایی برای فروشندگان و چکلیست مقایسه سیستمها.
بیایید صحبت کنیم
درباره خدمات ما سؤالی دارید یا میخواهید درباره یک پروژه صحبت کنید؟ پیام بفرستید؛ ظرف 24 ساعت پاسخ میدهیم.