رفتن به محتوا

هر دانشجو را از اولین درخواست مشاوره تا پرداخت دنبال کنید. ببینید هر مشتری بالقوه کجاست و کجا از دستش می‌دهید.

مسیر دانشجو

به طور خلاصه

EduCRM هر دانشجو را در شش مرحله دنبال می‌کند: مشتری بالقوه جدید، تماس گرفته‌شده، علاقه‌مند، وقت رزرو شده، جلسه انجام‌شده و پرداخت‌شده. نرخ تبدیل را می‌توانید به تفکیک مشاور، دفتر، منبع، مقصد و معیارهای دیگر ببینید.

  1. مشتری بالقوه جدید

    یک درخواست مشاوره می‌رسد.

  2. تماس گرفته‌شده

    مشاور با دانشجو ارتباط گرفته است.

  3. علاقه‌مند

    دانشجو می‌خواهد ادامه دهد.

  4. وقت رزرو شده

    یک جلسه در تقویم ثبت شده است.

  5. جلسه انجام‌شده

    جلسه برگزار شده است.

  6. پرداخت‌شده

    دانشجو پرداخت کرده و حالا مشتری است.

داده‌های تبدیل، به تفکیک

ببینید چند مشتری بالقوه به هر مرحله می‌رسند و چندتا در نهایت پرداخت می‌کنند. اعداد را به این تفکیک ببینید:

  • مشاور، تا ببینید چه کسی بهتر تبدیل می‌کند و چه کسی کمک لازم دارد.
  • دفتر، برای مقایسه شعبه‌ها.
  • منبع، تا ببینید کدام کانال‌ها دانشجوی پرداخت‌کننده می‌آورند.
  • مقصد، تا ببینید کدام کشورها تبدیل می‌شوند.
  • معیارهای دیگر، برای پاسخ به سؤال‌های خودتان.

با آن چه می‌توانید بکنید

  • مرحله‌ای را پیدا کنید که بیشتر مشتریان بالقوه در آن متوقف می‌شوند.
  • روی منابعی که دانشجوی پرداخت‌کننده می‌آورند بیشتر هزینه کنید.
  • مشاوری را پیدا کنید که مشتری بالقوه زیاد اما جلسه کم دارد.

سال‌های گذشته هم به حساب می‌آیند. سابقه ثبت‌نام‌ها را وارد کنید تا در همین گزارش‌ها نمایش داده شود.

پایپ‌لاین خودتان را ببینید

پلن رایگان 10 دانشجو را پوشش می‌دهد.

پرسش‌های متداول

EduCRM کدام مراحل را برای دانشجو دنبال می‌کند؟

شش مرحله: مشتری بالقوه جدید، تماس گرفته‌شده، علاقه‌مند، وقت رزرو شده، جلسه انجام‌شده و پرداخت‌شده.

می‌توانم نرخ تبدیل را به تفکیک مشاور یا دفتر ببینم؟

بله. داده‌های تبدیل را می‌توانید به تفکیک مشاور، دفتر، منبع، مقصد و معیارهای دیگر ببینید.