
امکانات
هر دانشجو را از مشتری بالقوه جدید تا پرداخت دنبال کنید
هر دانشجو را از اولین درخواست مشاوره تا پرداخت دنبال کنید. ببینید هر مشتری بالقوه کجاست و کجا از دستش میدهید.
مسیر دانشجو
به طور خلاصه
EduCRM هر دانشجو را در شش مرحله دنبال میکند: مشتری بالقوه جدید، تماس گرفتهشده، علاقهمند، وقت رزرو شده، جلسه انجامشده و پرداختشده. نرخ تبدیل را میتوانید به تفکیک مشاور، دفتر، منبع، مقصد و معیارهای دیگر ببینید.
- 01مشتری بالقوه جدید
یک درخواست مشاوره میرسد.
- 02تماس گرفتهشده
مشاور با دانشجو ارتباط گرفته است.
- 03علاقهمند
دانشجو میخواهد ادامه دهد.
- 04وقت رزرو شده
یک جلسه در تقویم ثبت شده است.
- 05جلسه انجامشده
جلسه برگزار شده است.
- 06پرداختشده
دانشجو پرداخت کرده و حالا مشتری است.
دادههای تبدیل، به تفکیک
ببینید چند مشتری بالقوه به هر مرحله میرسند و چندتا در نهایت پرداخت میکنند. اعداد را به این تفکیک ببینید:

- مشاور، تا ببینید چه کسی بهتر تبدیل میکند و چه کسی کمک لازم دارد.
- دفتر، برای مقایسه شعبهها.
- منبع، تا ببینید کدام کانالها دانشجوی پرداختکننده میآورند.
- مقصد، تا ببینید کدام کشورها تبدیل میشوند.
- معیارهای دیگر، برای پاسخ به سؤالهای خودتان.
با آن چه میتوانید بکنید

- مرحلهای را پیدا کنید که بیشتر مشتریان بالقوه در آن متوقف میشوند.
- روی منابعی که دانشجوی پرداختکننده میآورند بیشتر هزینه کنید.
- مشاوری را پیدا کنید که مشتری بالقوه زیاد اما جلسه کم دارد.
سالهای گذشته هم به حساب میآیند. سابقه ثبتنامها را وارد کنید تا در همین گزارشها نمایش داده شود.
صفحههای مرتبط




پرسشهای متداول
EduCRM کدام مراحل را برای دانشجو دنبال میکند؟
+
شش مرحله: مشتری بالقوه جدید، تماس گرفتهشده، علاقهمند، وقت رزرو شده، جلسه انجامشده و پرداختشده.
میتوانم نرخ تبدیل را به تفکیک مشاور یا دفتر ببینم؟
+
بله. دادههای تبدیل را میتوانید به تفکیک مشاور، دفتر، منبع، مقصد و معیارهای دیگر ببینید.