اطلاعات حقوقی
سیاست کوکیها
این یک ترجمه است. اگر با نسخه انگلیسی تفاوت داشته باشد، نسخه انگلیسی ملاک است. خواندن نسخه انگلیسی
این وبسایت هیچ اسکریپت تبلیغاتی اجرا نمیکند و تحلیل فقط در صورتی اجرا میشود که اجازه دهید. تنها چیزهایی که در مرورگر شما ذخیره میشود پنج مورد کاملاً ضروری است که در زیر فهرست شدهاند.
کوکی و ذخیره‌سازی مرورگر چیست
کوکی یک فایل متنی کوچک است که وبسایت از مرورگر شما می‌خواهد نگه دارد. وب‌سایت‌ها از سازوکارهای مشابهی هم استفاده می‌کنند، یعنی ذخیره‌سازی محلی و IndexedDB، که از نظر فنی کوکی نیستند اما داده را تقریباً به همان شکل در مرورگر شما ذخیره می‌کنند. این سیاست همه آن‌ها را پوشش می‌دهد، چون این تفاوت برای مهندسان مهم است، نه برای شما.
این سیاست وب‌سایت‌های بازاریابی EduCRM در educrmapp.com و educrm.gr را پوشش می‌دهد. خود برنامه EduCRM، در app.educrmapp.com، به ورود نیاز دارد و کوکیهای نشست کاملاً ضروریِ مخصوص خودش را تنظیم میکند.
دسته‌هایی که استفاده میکنیم
- کاملاً ضروریهمیشه روشن
- برای کارکرد سایت لازم است: به خاطر سپردن انتخاب کوکی‌هایتان، زبانتان، نشست چت پشتیبانی‌تان و محافظت در برابر ربات در فرم ثبتنام. این‌ها را نمی‌توان خاموش کرد و طبق قوانین ePrivacy برای آن‌ها رضایت لازم نیست.
- تحلیلی، اختیاری
- به ما می‌گوید کدام صفحهها مفیدند و کاربران کجا گیر می‌کنند. از Vercel Web Analytics استفاده میکنیم که بازدید صفحهها را بدون کوکی و بدون شناسایی شما می‌شمارد. فقط وقتی اجرا میشود که این گزینه را روشن کنید.
- بازاریابی، اختیاری
- تگ‌های تبلیغاتی و بازاریابی مجدد. فعلاً هیچ‌چیز در این دسته استفاده نمی‌شود.
دسته جداگانه «ترجیحات» وجود ندارد، چون تنها ترجیحی که ذخیره میشود زبان شماست و برای نشان دادن صفحه‌ای که خواسته‌اید ضروری است.
هر آنچه این سایت ذخیره میکند
فهرست کامل، برگرفته از کد خود سایت و نه از یک قالب آماده.
| نام | نوع | هدف | مدت | تنظیم‌کننده |
|---|---|---|---|---|
| educrm_consent | ذخیره‌سازی محلی | انتخاب‌های کوکی شما را به خاطر می‌سپارد تا در هر صفحه از شما پرسیده نشود. | 180 روز | EduCRM |
| educrm_support_uid | ذخیره‌سازی محلی | گفت‌وگوی چت پشتیبانی شما را شناسایی میکند تا هنگام بازگشت، پاسخ‌های خودتان را ببینید. به هیچ حسابی وصل نیست. | تا زمانی که ذخیره‌سازی مرورگر را پاک کنید | EduCRM |
| gn-lang | ذخیره‌سازی محلی | انتخاب زبان شما را به خاطر می‌سپارد. | تا زمانی که ذخیره‌سازی مرورگر را پاک کنید | EduCRM |
| Firebase Firestore | IndexedDB / ذخیره‌سازی محلی | ویجت چت پشتیبانی را راه می‌اندازد. پیام‌ها را به‌صورت لحظه‌ای می‌رساند و کش میکند. | تا پایان نشست و عمر کش | Google (Firebase) |
| Cloudflare Turnstile | کوکی / ذخیره‌سازی محلی | محافظت در برابر ربات داخل فرم ثبتنام جاسازی‌شده. فقط وقتی تنظیم میشود که با آن فرم کار کنید. | توسط Cloudflare تنظیم میشود، معمولاً به اندازه یک نشست | Cloudflare |
سرویس‌های شخص ثالث
- Google Firebase ویجت چت پشتیبانی را راه می‌اندازد. پیام‌ها در Firestore و در منطقه
europe-west1ذخیره می‌شوند. - Cloudflare Turnstile: محافظت در برابر ربات داخل فرم ثبتنام جاسازی‌شده، که فقط هنگام استفاده از آن فرم بارگذاری میشود.
- Vercel میزبان این وبسایت است. Vercel گزارش‌های درخواست را به‌عنوان بخشی از ارائه سایت پردازش میکند و، اگر تحلیل را مجاز کنید، بازدید صفحهها را می‌شمارد. برای هیچ‌کدام کوکی تنظیم نمی‌شود.
- دموی محصول که در صفحه اصلی جاسازی شده، app.educrmapp.com را در یک iframe بارگذاری میکند. فقط پس از اینکه برای شروع کلیک کنید اجرا میشود و کوکیهای ضروریِ خود برنامه را تنظیم میکند.
انتخاب شما تا کی ذخیره میشود
تصمیم شما درباره رضایت 180 روز در ذخیره‌سازی محلی مرورگرتان نگه داشته میشود و بعد از آن دوباره از شما پرسیده میشود. این تصمیم هرگز به سرورهای ما فرستاده نمی‌شود. این سابقه روی دستگاه شما می‌ماند.
تغییر نظر
از دکمه زیر یا پیوند تنظیمات کوکی در پایین هر صفحه استفاده کنید. همچنین میتوانید داده‌های سایت را در تنظیمات مرورگرتان پاک کنید که همه‌چیز، از جمله سابقه رضایت شما، را بازنشانی میکند.
پرسش‌های متداول
آیا وبسایت EduCRM از کوکیهای تحلیلی استفاده میکند؟
خیر. برای شمارش بازدید صفحهها از Vercel Web Analytics استفاده میکنیم که هیچ کوکیای تنظیم نمیکند. فقط وقتی اجرا میشود که در بنر کوکی، تحلیل را مجاز کنید.
آیا EduCRM از پیکسلهای تبلیغاتی یا بازاریابی مجدد استفاده میکند؟
خیر. در این وبسایت نه Meta Pixel هست، نه LinkedIn Insight Tag، نه تگ بازاریابی مجدد Google Ads و نه هیچ اسکریپت تبلیغاتی دیگر.
انتخاب من درباره کوکیها تا کی به خاطر سپرده میشود؟
180 روز. بعد از آن دوباره از شما پرسیده میشود. هر زمان میتوانید با پیوند «تنظیمات کوکی» در پایین هر صفحه، انتخابتان را تغییر دهید.
اگر کوکیهای غیرضروری را رد کنم، چیزی خراب میشود؟
خیر. هر چیزی در این وبسایت، از جمله چت پشتیبانی، پیشنمایش فرم ثبتنام و دموی محصول، فقط با موارد کاملاً ضروریای که در همین صفحه فهرست شدهاند کار میکند.
نکته‌ای درباره رعایت قوانین
این صفحه توضیح می‌دهد وبسایت چه میکند. مشاوره حقوقی نیست و استفاده از EduCRM به‌تنهایی سازمان شما را با GDPR، دستورالعمل ePrivacy یا هر قانون دیگری مطابق نمیکند. این به اطلاعیه‌ها، سوابق و رویه‌های خود شما بستگی دارد.
تماس
پرسش درباره این سیاست: privacy@educrmapp.com. همچنین سیاست حریم خصوصی و صفحه امنیت را ببینید.