چهار نقش (مالک، مدیر، مشاور و بیننده)، با یک مسئول مشخص برای هر دانشجو و جداسازی کامل هر فضای کاری.
چهار نقش
به طور خلاصه
چهار نقش: مالک، مدیر، مشاور و بیننده. هر فضای کاری جدا است و هیچ دسترسی بین مشتریان مختلف وجود ندارد، و مشاوران فقط دانشجویانی را میبینند که به آنها تخصیص یافتهاند.
| نقش | مناسب برای | محدوده |
|---|---|---|
| مالک | کسی که صاحب حساب است | همهچیز، از جمله صورتحساب. عضو دیگری نمیتواند حذفش کند. |
| مدیر | یک مدیر یا مشاور ارشد | دسترسی کامل به دانشجویان همه مشاوران. |
| مشاور | مشاوران روزمره، پیشفرض برای دعوت جدید | دانشجویان خودش، بهعلاوه تابلوهای مشترک. |
| بیننده | منشی، حسابدار یا ناظر | فقط خواندنی. |
نقشها بعداً قابل تغییرند، پس مشاوری که مسئول یک تیم میشود به حساب جدید نیاز ندارد.
دانشجویان تخصیصیافته
هر دانشجو یک مشاور تخصیصیافته دارد و داشبورد فقط دانشجویان همان فرد را نشان میدهد. همین مهمترین قاعده را اجرا میکند: یک مسئول مشخص برای هر دانشجو.
دعوت از یک نفر
با ایمیل دعوت کنید و نقش را انتخاب کنید؛ اعضای جدید بهطور پیشفرض مشاورند. اعضای تیم در Premium، هرکدام 49.99 € اضافه میشوند.
جداسازی و گزارش تغییرات
- جداسازی هر فضای کاری. یک مؤسسه مشاوره نمیتواند دانشجویان مؤسسه دیگر را ببیند.
- گزارش تغییرات غیرقابلویرایش از هر رضایت، تمدید توکن، ارسال ایمیل، باز کردن گفتوگو و لغو دسترسی.
- نگهداری دادهها در اتحادیه اروپا، در منطقه `europe-west1` در Google Cloud، با TLS 1.2 یا بالاتر هنگام انتقال.
تصویر کامل، از جمله پردازشگرهای فرعی، در صفحه امنیت آمده است.
تنظیمات مشترک
پایپلاین دانشجویان، انواع جلسه، مرحلههای درخواست پذیرش و روشهای پرداخت در تنظیمات فضای کاری هستند، پس همه ستونهای یکسانی میبینند. تغییرشان کار مالک یا مدیر است.
جایگزینی در غیبت
آزمون واقعی این است که کس دیگری بتواند با یک روز فرصت دانشجویان یک مشاور را تحویل بگیرد. چون جلسات یادداشت و کارهای بعدی دارند، درخواستهای پذیرش مرحله و مهلت دارند و مدارک در دستههای ثابتاند، همکار میتواند پرونده دانشجو را باز کند و بداند کار به کجا رسیده.
آمادهسازی یک نفر برای این ساختار در CRM مؤسسه مشاوره تحصیلی آمده است.
با یک مشاور آزمایش کنید
تا 10 دانشجو رایگان شروع کنید، با دانشجویان واقعی کار کنید، بعد تیم را در Premium اضافه کنید.
صفحههای مرتبط
مؤسسات مشاوره تحصیلی
یک پایگاه مشترک دانشجویان، پروندههای مخصوص هر مشاور و پایپلاین کل مؤسسه در یک نما.
بیشتر بخوانیدامنیت
رمزنگاری، محل نگهداری دادهها، کنترل دسترسی و پردازشگرهای فرعی.
بیشتر بخوانیدمدیریت دانشجویان
یک پرونده برای هر دانشجو: مخاطبان، جلسهها، درخواستهای پذیرش، مدارک، پرداختها و یادداشتها.
بیشتر بخوانیدراهنمای خرید CRM
قابلیتهای مهم، سؤالهایی برای فروشندگان و چکلیست مقایسه سیستمها.
بیشتر بخوانیدپرسشهای متداول
EduCRM چه نقشهایی دارد؟
چهار نقش: مالک، مدیر، مشاور و بیننده. دعوتهای جدید بهطور پیشفرض مشاورند و نقشها بعداً قابل تغییرند.
آیا میتوان مشاور را فقط به دانشجویان خودش محدود کرد؟
بله. هر دانشجو یک مشاور تخصیصیافته دارد و داشبورد به دانشجویان همان مشاور محدود میشود، درحالیکه مالکان و مدیران همهچیز را میبینند.
هزینه هر عضو تیم اضافه چقدر است؟
هرکدام 49.99 € در Premium، که خودش ماهانه 49.99 € است و دانشجوی نامحدود را پوشش میدهد.
آیا مؤسسه مشاوره دیگری میتواند دادههای ما را ببیند؟
خیر. همه دادهها به فضای کاری شما محدودند و هیچ دسترسی بین مشتریان مختلف وجود ندارد. در منطقه europe-west1 در Google Cloud ذخیره میشوند.




