
امکانات
نقشهای تیم: تعیین کنید هر عضو تیم چه چیزی را میتواند ببیند و انجام دهد
به هر عضو تیم یک نقش بدهید. نقش مشخص میکند در EduCRM چه چیزی را میتواند ببیند و تغییر دهد.
این امکان چیست؟
به طور خلاصه
وقتی چند نفر از EduCRM استفاده میکنند، هرکدام یک نقش میگیرد. مالک همهچیز را کنترل میکند، مدیران همه دانشجویان را میبینند، مشاوران فقط دانشجویان خودشان را میبینند و بینندهها میتوانند ببینند اما چیزی را تغییر نمیدهند. دادههای شما در حساب خودتان میماند و هیچ شرکت دیگری آن را نمیبیند.
نحوه کار
- مرحله 01
همکارتان را با ایمیل دعوت کنید
در Premium هر عضو تیم 49.99 € هزینه دارد.
- مرحله 02
نقشش را انتخاب کنید
اعضای جدید بهعنوان مشاور شروع میکنند. نقش را هر وقت بخواهید میتوانید عوض کنید، پس کسی که ارتقا مییابد حساب جدید نمیخواهد.
- مرحله 03
برای هر دانشجو یک مشاور تعیین کنید
هر دانشجو یک مشاور مسئول دارد و داشبورد آن مشاور دانشجویانش را نشان میدهد.
با آن چه میتوانید بکنید
- بگذارید منشی یا حسابدار فقط ببیند، بدون اینکه چیزی را تغییر دهد.
- هر مشاور را روی دانشجویان خودش متمرکز نگه دارید.
- بگذارید مدیر کار همه را ببیند.
- وقتی کسی نیست، دانشجو را به همکار دیگری بسپارید.
چهار نقش
| نقش | مناسب برای | چه چیزی را میتواند ببیند و انجام دهد |
|---|---|---|
| مالک | کسی که صاحب حساب است | همهچیز، از جمله صورتحساب. هیچکس دیگری نمیتواند او را حذف کند. |
| مدیر | یک مدیر یا مشاور ارشد | همهچیز، در میان دانشجویان همه مشاوران. |
| مشاور | مشاوران روزمره | دانشجویان خودشان، بهعلاوه تابلوهای مشترک. |
| بیننده | منشی، حسابدار یا ناظر | فقط دیدن. بدون هیچ تغییر. |
تنظیمات مشترک
مرحلههای دانشجو، نوع جلسهها، مرحلههای درخواست پذیرش و روشهای پرداخت یک بار برای کل حساب تعیین میشوند، پس همه ستونهای یکسان میبینند. فقط مالک یا مدیر آنها را تغییر میدهد.
حریم خصوصی و سابقه اقدامات
- هر حساب جداست. یک مؤسسه مشاوره نمیتواند دانشجویان مؤسسه دیگر را ببیند.
- یک گزارش دائمی از اقدامات مهم، مثل رضایتهای دادهشده، ایمیلهای ارسالشده و دسترسیهای برداشتهشده. هیچکس نمیتواند آن را ویرایش کند.
- دادهها در اتحادیه اروپا نگهداری میشوند، در منطقه
europe-west1در Google Cloud، و از طریق اتصالهای رمزگذاریشده (TLS 1.2 یا بالاتر) منتقل میشوند.
تصویر کامل، از جمله اینکه کدام شرکتها برای ما داده پردازش میکنند، در صفحه امنیت آمده است.
جایگزینی همکار
آزمون واقعی این است که کسی دیگر بتواند با یک روز فرصت دانشجویان یک مشاور را به دست بگیرد. چون جلسهها یادداشت و قدم بعدی دارند، درخواستهای پذیرش مرحله و مهلت دارند و مدارک در پوشههای ثابت هستند، همکار میتواند پرونده را باز کند و بفهمد کار به کجا رسیده است. اینکه چطور یک تیم جدید را با این روش کار آشنا کنید در CRM مؤسسات مشاوره تحصیلی آمده است.
با یک مشاور شروع کنید
رایگان و با حداکثر 10 دانشجو شروع کنید، با دانشجویان واقعی کار کنید، بعد تیم را در Premium اضافه کنید.
صفحههای مرتبط




پرسشهای متداول
EduCRM چه نقشهایی دارد؟
+
چهار نقش: مالک، مدیر، مشاور و بیننده. اعضای جدید بهعنوان مشاور شروع میکنند و نقشها را بعداً میتوان عوض کرد.
آیا مشاور فقط دانشجویان خودش را میبیند؟
+
بله. هر دانشجو یک مشاور دارد و داشبورد مشاور دانشجویان خودش را نشان میدهد، درحالیکه مالکان و مدیران همه را میبینند.
هزینه هر عضو تیم اضافه چقدر است؟
+
هرکدام 49.99 € در Premium، که خودش ماهانه 49.99 € است و دانشجوی نامحدود را پوشش میدهد.
آیا مؤسسه مشاوره دیگری میتواند دادههای ما را ببیند؟
+
خیر. دادههای شما در حساب خودتان میماند و هیچ حساب دیگری نمیتواند آن را بخواند. در منطقه europe-west1 در Google Cloud ذخیره میشود.