نحوه کار
- مرحله 01
هر دانشجو یک مشاور دارد
کسی که الان مسئول اوست، برای کل تیم نمایش داده میشود.
- مرحله 02
دانشجو را به کس دیگری بسپارید
مشاور جدید مسئول میشود.
- مرحله 03
مشاور قبلی در سابقه میماند
سابقه همه کسانی را که قبلاً مسئول دانشجو بوده‌اند فهرست می‌کند.
چرا مهم است
- مسئول مشخص. همه می‌بینند الان چه کسی مسئول دانشجو است.
- با رفتن کسی چیزی گم نمی‌شود. سابقه دانشجویانش میماند.
- گزارش‌های بهتر. می‌بینید در طول زمان چه کسی با هر دانشجو کار کرده است.
دانشجویانی که برمی‌گردند
دانشجویی که برمی‌گردد ممکن است مشاور تازه‌ای داشته باشد. سابقه نشان می‌دهد قبلاً چه کسی با او کار کرده است. آن را با بررسی شماره تلفن با هم به کار ببرید: شماره‌ای را تایپ کنید، دانشجو را پیدا کنید و ببینید پیش چه کسی است.
صفحه‌های مرتبط
بررسی موارد تکراریشماره تلفنی را تایپ کنید و ببینید دانشجو از قبل هست یا نه و پیش کدام مشاور است.بیشتر بخوانید
پایپ‌لاین و تبدیلهر درخواست مشاوره را تا پرداخت دنبال کنید و ببینید چند نفر دانشجوی پرداخت‌کننده می‌شوند.بیشتر بخوانید
نقش‌ها و دسترسی‌های تیمتعیین کنید هر عضو تیم چه چیزی را می‌تواند ببیند و تغییر دهد.بیشتر بخوانید
مؤسسات مشاوره تحصیلییک پایگاه مشترک دانشجویان، پرونده‌های مخصوص هر مشاور و پایپ‌لاین کل مؤسسه در یک نما.بیشتر بخوانید
پرسش‌های متداول
میتوانم ببینم دانشجو پیشتر با کدام مشاوران بوده؟
بله. EduCRM سابقه واگذاری هر دانشجو را نگه میدارد، پس همه مشاوران قبلی ثبت میمانند.
وقتی دانشجویی که برگشته به مشاور دیگری سپرده شود چه میشود؟
مشاور جدید مسئول میشود و مشاور قبلی در سابقه دانشجو میماند.