Soluções
CRM para instituições de ensino, para o lado da admissão de uma escola.
Software de admissão para escolas, faculdades e centros de treinamento. Cada solicitação, dia de visita, candidatura e taxa em um só lugar, do primeiro contato à vaga confirmada.
Grátis para até 10 alunos. Sem cartão.
O que uma instituição precisa que um CRM faça
Um trabalho diferente do que o seu sistema de gestão acadêmica faz.
Em resumo
Ele gerencia as pessoas que ainda não são alunos: cada solicitação, a família por trás dela, as conversas, a candidatura e seus documentos, os prazos e as taxas.
O seu sistema de gestão acadêmica assume no dia em que alguém se matricula. Ele nunca foi feito para guardar trezentas conversas pela metade sobre o próximo ano letivo. É nessa lacuna que uma turma vaza.
Instituições que captam, não só matriculam
Escolas particulares
Solicitações de pais, dias de visita, papelada, uma data de avaliação e uma decisão, todo ano com o início das aulas como prazo fixo.
Escolas de idiomas
Cursos curtos, turmas abrindo o tempo todo, solicitações que convertem ou esfriam em duas semanas.
Faculdades e centros de treinamento
Vários programas admitindo ao mesmo tempo a partir das mesmas solicitações, cada um com sua capacidade e data de encerramento.
Escolas técnicas e profissionalizantes
Alunos adultos pagando em parcelas, em que o dinheiro faz parte da conversa de admissão.
Escritórios internacionais de universidades
Candidatos do exterior, com documentos no formato errado e o prazo do visto correndo.
Centros de reforço escolar e cursinhos
Um pipeline voltado aos pais, em que vender, agendar e faturar fazem parte da mesma relação.
Saiba maisUm ano de admissão, em um só sistema
Na ordem em que acontece de verdade.
As solicitações caem em um só lugar
Um formulário no site, uma ligação, uma mensagem no WhatsApp, um nome anotado em uma feira. O que você perde são os três dias até alguém decidir de quem é. Um formulário de inscrição no seu próprio subdomínio coloca tudo direto no sistema.
Dias de visita e aulas experimentais
As inscrições chegam pelo mesmo formulário, a presença é registrada como sessão e o follow-up é uma tarefa com data e um nome.
A família, não só o candidato
Em uma escola, quem decide são os pais; em um programa para adultos, muitas vezes o empregador. Cada conversa é registrada com a data e o que foi combinado, então quem atender o telefone depois tem toda a história.
Candidaturas, uma por programa
Uma família se candidatando a dois programas não é um único status. Cada candidatura é um registro próprio, com sua etapa, prazo, documentos e responsável.
Documentos que chegam fora de ordem
Boletins escolares, cartas de recomendação, documento de identidade, fichas médicas, comprovante de endereço. Tudo é enviado em categorias fixas, então nada fica só em um e-mail arquivado.
Avaliações, entrevistas e datas de encerramento
Provas de admissão, horários de entrevista, aulas experimentais e o prazo de inscrição ficam em um só calendário com todos os follow-ups, com lembretes e sincronização nos dois sentidos com o Google Calendar.
Taxas de matrícula e sinais
Os pais pagam online, os recibos saem sozinhos e você vê quanto cada família ainda deve.
A decisão, e os que você recusa
Ofertas de vaga, aceites e recusas são etapas, não exclusões. Um candidato que diz não este ano é um registro que você ainda tem no ano que vem.
Quem vê o quê
| Perfil | Quem costuma ser | O que pode fazer |
|---|---|---|
| Proprietário | Diretor ou mantenedor | Tudo, incluindo cobrança e configurações. |
| Administrador | Coordenador de admissão ou secretaria | Todos os candidatos, todos os programas. |
| Consultor | Responsável de admissão, coordenador de programa | Os próprios candidatos. |
| Visualizador | Recepção, financeiro, conselho | Somente leitura. |
Cada candidato tem um responsável definido. É isso que decide se os follow-ups acontecem. Veja perfis e permissões da equipe e a página de segurança.
O que ele não é
Uma página que promete tudo não vale nada quando você está comparando.
Não é um sistema de gestão acadêmica
Sem grade horária, diário de notas, lista de presença ou boletins. Use em paralelo com o sistema dos seus alunos matriculados e faça a passagem na matrícula.
Não é software de contabilidade
Recebe pagamentos e gera faturas e recibos, mas não faz contabilidade nem declaração de impostos. Continue com seu contador.
Não há acesso para as famílias
Pais e candidatos são contatados pela plataforma. Não há portal para as famílias.
Não é um pacote de relatórios
O painel responde às perguntas do dia a dia, mais um gráfico de receita. Qualquer coisa além disso é feita fora, a partir da exportação de dados do Premium.
Começando no meio do ano, que é quando todo mundo começa
- Passo 01
Traga a lista que você já tem
Envie a planilha de solicitações do escritório. O mapeamento de colunas é sugerido para você e verificado contra duplicatas antes de gravar qualquer coisa.
- Passo 02
Dê nome às suas etapas
Etapas, pipeline, tipos de sessão e formas de pagamento são todos configurações. Use as palavras que o escritório já usa.
- Passo 03
Coloque o formulário no site
A partir desse dia, cada solicitação chega digitada, com data e um responsável.
- Passo 04
Rode uma turma antes de migrar o resto
Um programa, ou uma série, por um semestre. Veja o checklist de implantação do CRM.
Quanto custa para uma instituição
- Free, até 10 alunos. O bastante para um piloto com a admissão de um programa. Sem cartão.
- Premium, 49,99 €/mês, alunos ilimitados, mais formulários de inscrição, tarefas por voz, marca personalizada e exportação de dados. Contas extras da equipe a 49,99 € cada. Teste de 14 dias.
- Business. Feito para você: site personalizado, formulário de captação de leads e e-mail profissional no seu próprio domínio, mais o Premium. Fale com a gente para um orçamento.
Os dados ficam na região europe-west1 do Google Cloud. Suboperadores e retenção estão na página de segurança.
Perguntas frequentes
O que é um CRM para instituições de ensino?
+
Software que gerencia todas as pessoas com quem você conversa antes da matrícula: solicitações, inscrições em dias de visita, a família de cada candidato, candidaturas com suas etapas e prazos, documentos, taxas e follow-ups. Um sistema de gestão acadêmica não foi feito para isso.
O EduCRM é um sistema de gestão acadêmica ou de gestão escolar?
+
Não. Sem grade horária, diário de notas, lista de presença ou gestão de ensino. Ele cobre a admissão e funciona ao lado do sistema dos seus alunos matriculados.
Dá para fazer a admissão de programas ou séries separadamente?
+
Sim. Cada candidatura é um registro próprio, com programa, etapa, prazo, documentos e responsável, então várias turmas rodam ao mesmo tempo a partir das mesmas solicitações.
Pais ou candidatos podem fazer login para ver o status?
+
Não. Não há portal para as famílias. Candidatos e pais são contatados por e-mail pela plataforma, e o que foi dito fica na ficha deles.
Quantas pessoas da equipe podem usar?
+
49,99 € cada no Premium, com perfis de proprietário, administrador, consultor e visualizador. O plano cobre alunos ilimitados, sem limite fixo de equipe.
Onde ficam os dados dos candidatos?
+
Na região europe-west1 do Google Cloud, com TLS 1.2 ou superior em trânsito e cada espaço de trabalho isolado. Todos os detalhes na página de segurança.
Veja com uma turma real
O software de verdade, com candidatos, candidaturas e taxas de exemplo. Sem conta, sem cartão, reinicia a cada 24 horas.
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