Como funciona
- Passo 01
Adicione o aluno
Digite os dados, importe de uma planilha ou deixe que a família preencha o seu formulário de inscrição.
- Passo 02
Anote cada reunião
O que foi conversado, o que acontece depois e quando vocês se encontram de novo.
- Passo 03
Deixe tudo na ficha do aluno
Candidaturas, documentos, tarefas e pagamentos ficam todos na mesma ficha.
- Passo 04
Qualquer pessoa da equipe pode assumir
Um colega abre o aluno e já sabe em que pé as coisas estão.
O que a ficha do aluno guarda
- Dados de contato, número do documento de identidade ou do passaporte e dois pais ou responsáveis. Quem você liga muitas vezes não é o aluno.
- Escola: tipo de escola, nível, série, matérias e notas de cada ano.
- Planos: certificados de idioma, os países de interesse, o nível e o programa de estudos, e o ano de início.
- Dados pessoais que fazem uma candidatura se destacar: interesses, hobbies, matérias favoritas, irmãos, profissão dos pais e como a família ficou sabendo de você.
- Um plano de ação e notas, para resumos das reuniões e retorno dos pais.
A ficha se adapta à pessoa. Você marca alguém como aluno do ensino médio, universitário, trabalhador ou militar, e só aparecem os campos que se aplicam, como o emprego atual de quem está mudando de carreira.
Reuniões
Cada reunião (uma sessão) fica salva no aluno, com data, hora, duração, tipo, consultor e notas. Você escolhe os tipos de reunião. Os que já vêm prontos são primeira reunião, follow-up, avaliação vocacional e revisão de candidatura.
Dois campos importam mais: próximos passos e data da próxima reunião. A partir dessa data, o EduCRM monta uma lista dos alunos que você precisa contatar de novo. Uma reunião também pode ter um lembrete e ir direto para o calendário.
Documentos
Os documentos vão para sete pastas fixas: identidade, diplomas, certificados de idioma, históricos escolares, carta de motivação, cartas de oferta de vaga e outros. Todo mundo usa as mesmas pastas, então nada some na semana de um prazo.
Candidaturas, tarefas e pagamentos
- Candidaturas: cada candidatura universitária, com sua etapa e seu prazo. Veja acompanhamento de candidaturas.
- Tarefas: pendências com prioridade, lembrete, checklist e repetição, se você precisar, ligadas ao aluno para aparecerem no calendário. Uma tarefa também pode ficar sem data. No Premium, você pode criar tarefas por voz.
- Pagamentos: o que você faturou, o que foi pago e o que ainda é devido, com faturas e recibos enviados pelo EduCRM. Veja pagamentos e faturamento.
Por que uma só ficha vale mais que cinco ferramentas
| Espalhado em ferramentas | Em uma só ficha do aluno |
|---|---|
| Notas em um caderno | Com busca, com data, legível por um colega |
| Documentos em um drive compartilhado | Junto da candidatura que precisa deles |
| Prazos em uma agenda pessoal | No mesmo calendário das suas reuniões |
| Pagamentos no software de contabilidade | Visíveis antes da reunião, não no fim do mês |
| Status na cabeça de alguém | Uma etapa que qualquer pessoa consulta |
Quem pode ver
Seus alunos ficam na sua própria conta privada. Cada pessoa da equipe tem um perfil (proprietário, administrador, consultor ou visualizador), e nenhuma outra empresa vê seus dados. Eles ficam guardados na região europe-west1 do Google Cloud, na UE. Os detalhes estão na página de segurança.
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Perguntas frequentes
Quantos alunos o EduCRM comporta?
O plano grátis cobre até 10 alunos. O Premium cobre alunos ilimitados por 49,99 € por mês.
Vários consultores podem trabalhar com o mesmo aluno?
Sim, na mesma conta, e o que cada pessoa vê depende do perfil. Mesmo assim, funciona melhor ter um consultor responsável por aluno do que dividir a responsabilidade.
Dá para exportar os dados dos alunos?
Sim, a exportação de dados está incluída no Premium. Vale conferir isso em qualquer software antes de contratar, não depois.