Jurídico
Política de cookies
Esta é uma tradução. Se houver diferença em relação à versão em inglês, vale a versão em inglês. Ler a versão em inglês
Este site não executa nenhum script de publicidade, e a análise só é executada se você permitir. As únicas coisas armazenadas no seu navegador são os cinco itens estritamente necessários listados abaixo.
O que são cookies e armazenamento do navegador
Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site pede ao seu navegador para guardar. Os sites também usam mecanismos parecidos, o armazenamento local e o IndexedDB, que tecnicamente não são cookies, mas guardam dados no seu navegador de modo muito semelhante. Esta política cobre todos eles, porque essa diferença importa para os engenheiros, e não para você.
Esta política abrange os sites de marketing do EduCRM, em educrmapp.com e educrm.gr. O próprio aplicativo EduCRM, em app.educrmapp.com, exige login e define os seus próprios cookies de sessão estritamente necessários.
Categorias que usamos
- Estritamente necessáriosSempre ativos
- Necessários para o site funcionar: lembrar a sua escolha de cookies, o seu idioma, a sua sessão do chat de suporte e a proteção contra bots no formulário de inscrição. Não podem ser desativados, e nenhum consentimento é exigido para eles pelas regras de ePrivacy.
- Análise, opcional
- Mostra quais páginas são úteis e onde as pessoas travam. Usamos o Vercel Web Analytics, que conta visualizações de página sem cookies e sem identificar você. Só é executado se você ativar esta categoria.
- Marketing, opcional
- Tags de publicidade e de remarketing. Nada desta categoria está em uso no momento.
Não há uma categoria separada de "preferências", porque a única preferência armazenada é o seu idioma, que é necessário para mostrar a página que você pediu.
Tudo o que este site armazena
Lista completa, extraída do próprio código do site, e não de um modelo.
| Nome | Tipo | Finalidade | Duração | Definido por |
|---|---|---|---|---|
| educrm_consent | Armazenamento local | Lembra as suas escolhas de cookies para que você não precise respondê-las em todas as páginas. | 180 dias | EduCRM |
| educrm_support_uid | Armazenamento local | Identifica a sua conversa no chat de suporte para que você veja as suas próprias respostas quando voltar. Não está vinculado a uma conta. | Até você limpar o armazenamento do navegador | EduCRM |
| gn-lang | Armazenamento local | Lembra a sua escolha de idioma. | Até você limpar o armazenamento do navegador | EduCRM |
| Firebase Firestore | IndexedDB / armazenamento local | Faz o widget do chat de suporte funcionar. Entrega e guarda em cache as mensagens em tempo real. | Duração da sessão e do cache | Google (Firebase) |
| Cloudflare Turnstile | Cookie / armazenamento local | Proteção contra bots dentro do formulário de inscrição incorporado. Só é definido se você interagir com esse formulário. | Definido pela Cloudflare, normalmente pela duração da sessão | Cloudflare |
Serviços de terceiros
- O Google Firebase faz o widget do chat de suporte funcionar. As mensagens ficam armazenadas no Firestore, na região
europe-west1. - Cloudflare Turnstile: proteção contra bots dentro do formulário de inscrição incorporado, carregada somente quando esse formulário é usado.
- A Vercel hospeda este site. A Vercel processa registros de requisições como parte da entrega do site e, se você permitir a análise, conta as visualizações de página. Nenhum cookie é definido em nenhum dos dois casos.
- A demonstração do produto incorporada na página inicial carrega app.educrmapp.com em um iframe. Ela só é executada depois que você clica para iniciá-la e define os cookies necessários do próprio aplicativo.
Por quanto tempo a sua escolha é armazenada
A sua decisão de consentimento fica no armazenamento local do seu navegador por 180 dias, e depois disso perguntaremos de novo. Ela nunca é enviada aos nossos servidores. O registro fica no seu dispositivo.
Mudando de ideia
Use o botão abaixo ou o link Configurações de cookies, no rodapé de todas as páginas. Você também pode limpar os dados do site nas configurações do navegador, o que redefine tudo, inclusive o seu registro de consentimento.
Perguntas frequentes
O site do EduCRM usa cookies de análise?
Não. Usamos o Vercel Web Analytics para contar as visualizações de página, e ele não define nenhum cookie. Ele só é executado se você permitir a análise no banner de cookies.
O EduCRM usa pixels de publicidade ou de remarketing?
Não. Este site não tem Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, tag de remarketing do Google Ads nem qualquer outro script de publicidade.
Por quanto tempo a minha escolha de cookies é lembrada?
180 dias. Depois disso, perguntaremos de novo. Você pode alterar a sua escolha a qualquer momento pelo link Configurações de cookies, no rodapé de todas as páginas.
Rejeitar os cookies não essenciais vai quebrar alguma coisa?
Não. Tudo neste site, incluindo o chat de suporte, a prévia do formulário de inscrição e a demonstração do produto, funciona apenas com os itens estritamente necessários listados nesta página.
Uma observação sobre conformidade
Esta página descreve o que o site faz. Ela não é aconselhamento jurídico, e usar o EduCRM não torna, por si só, a sua organização compatível com o GDPR, com a Diretiva ePrivacy ou com qualquer outra lei. Isso depende dos seus próprios avisos, registros e práticas.
Contato
Dúvidas sobre esta política: privacy@educrmapp.com. Veja também a política de privacidade e a página de segurança.