
Funcionalidades
Pipeline e conversão: veja quantas solicitações viram alunos pagantes
Acompanhe cada solicitação da primeira mensagem ao pagamento. Veja onde cada uma está e onde você as perde.
O que é
Em resumo
Um lead é alguém que perguntou sobre os seus serviços, mas ainda não pagou. O EduCRM leva cada lead por seis etapas, de Novo lead a Pago, para você sempre saber em que pé cada um está. Depois ele conta quantos chegam a cada etapa, e você vê que parte das solicitações vira aluno pagante. Essa parte é a sua conversão.
Como funciona
Cada aluno passa pelas mesmas seis etapas:

- 01Novo lead
Chega uma solicitação.
- 02Contatado
Um consultor falou com o aluno.
- 03Interessado
O aluno quer seguir em frente.
- 04Reunião agendada
Há uma reunião no calendário.
- 05Reunião realizada
A reunião já aconteceu.
- 06Pago
O aluno pagou e agora é cliente.
O que os números mostram
Quantos leads chegam a cada etapa e quantos acabam pagando. Você pode dividir os números por:

- Consultor, para ver quem transforma mais solicitações em clientes e quem precisa de ajuda.
- Escritório, para comparar filiais.
- Origem, para ver quais canais trazem alunos que pagam.
- Destino, para ver quais países viram vendas.
- Outros critérios, para responder às suas próprias perguntas.
O que você pode fazer com isso

- Descubra a etapa em que a maioria das solicitações para.
- Investir mais nas origens que trazem alunos que pagam.
- Perceba um consultor com muitas solicitações, mas poucas reuniões.
Os anos anteriores também contam. Importe seus alunos antigos e eles aparecem nos mesmos relatórios.
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Perguntas frequentes
Quais etapas o EduCRM acompanha para um aluno?
+
Seis: Novo lead, Contatado, Interessado, Reunião agendada, Reunião realizada e Pago.
Posso ver a conversão por consultor ou escritório?
+
Sim. Você vê quantas solicitações viram alunos pagantes por consultor, escritório, origem, destino e outros critérios.