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O que é

Em resumo

Um lead é alguém que perguntou sobre os seus serviços, mas ainda não pagou. O EduCRM leva cada lead por seis etapas, de Novo lead a Pago, para você sempre saber em que pé cada um está. Depois ele conta quantos chegam a cada etapa, e você vê que parte das solicitações vira aluno pagante. Essa parte é a sua conversão.

Como funciona

Cada aluno passa pelas mesmas seis etapas:

  1. Novo lead

    Chega uma solicitação.

  2. Contatado

    Um consultor falou com o aluno.

  3. Interessado

    O aluno quer seguir em frente.

  4. Reunião agendada

    Há uma reunião no calendário.

  5. Reunião realizada

    A reunião já aconteceu.

  6. Pago

    O aluno pagou e agora é cliente.

O que os números mostram

Quantos leads chegam a cada etapa e quantos acabam pagando. Você pode dividir os números por:

  • Consultor, para ver quem transforma mais solicitações em clientes e quem precisa de ajuda.
  • Escritório, para comparar filiais.
  • Origem, para ver quais canais trazem alunos que pagam.
  • Destino, para ver quais países viram vendas.
  • Outros critérios, para responder às suas próprias perguntas.

O que você pode fazer com isso

  • Descubra a etapa em que a maioria das solicitações para.
  • Investir mais nas origens que trazem alunos que pagam.
  • Perceba um consultor com muitas solicitações, mas poucas reuniões.

Os anos anteriores também contam. Importe seus alunos antigos e eles aparecem nos mesmos relatórios.

Veja seu próprio pipeline

O plano gratuito cobre 10 alunos.

Perguntas frequentes

Quais etapas o EduCRM acompanha para um aluno?

Seis: Novo lead, Contatado, Interessado, Reunião agendada, Reunião realizada e Pago.

Posso ver a conversão por consultor ou escritório?

Sim. Você vê quantas solicitações viram alunos pagantes por consultor, escritório, origem, destino e outros critérios.