솔루션
학생 데이터베이스를 함께 쓰는 팀을 위한 유학원 CRM.
유학원을 위한 CRM 소프트웨어. 공유 학생 데이터베이스 하나, 학생마다 정해진 담당자, 유학원 전체 파이프라인을 한 화면에서.
무료 요금제에서 상담사 한 명으로 먼저 써 보고, 그다음 팀을 추가하십시오.
두 번째 상담사가 합류하면 달라지는 점
요약
모든 상담사가 함께 쓰는 데이터베이스 하나, 학생마다 정해진 담당자, 누가 무엇을 보는지 정하는 역할, 그리고 따로 요청할 필요 없는 파이프라인 화면.
첫 주에 생기는 세 가지 문제
학생 담당자가 없다
두 상담사 모두 상대가 성적증명서를 챙기고 있다고 생각합니다.
대신 맡을 수 없다
1월에 누군가 아프면 아무도 그 학생들을 맡지 못합니다. 맥락이 어디에도 적혀 있지 않았기 때문입니다.
대표가 아무것도 모른다
"준비 중인 지원서가 몇 개지?"를 알려면 필터가 아니라 회의가 필요합니다.
데이터베이스 하나, 상담사 여러 명
- 01
실제로 접근을 제한하는 역할
소유자는 결제와 설정을 맡습니다. 관리자는 모든 학생을 봅니다. 상담사는 자기 학생을 봅니다. 열람자는 읽기만 합니다. 역할은 나중에 바꿀 수 있습니다. 팀 역할 및 권한을 참고하십시오.
- 02
담당 학생 배정
모든 학생에게 담당 상담사가 있고, 대시보드는 그 상담사의 학생만 보여 줍니다. 담당자가 한 명으로 정해져야 챙기는 일이 실제로 일어납니다.
- 03
공유 파이프라인
학생, 세션, 지원서가 드래그 앤 드롭 보드에서 움직입니다. 단계 이름은 워크스페이스 설정이라 모두 같은 열을 봅니다.
- 04
팀 전체의 지원서
지원서마다 단계, 마감일, 서류, 담당자가 있습니다. "준비 중, 마감일 6주 이내"로 필터링하면 이번 달 업무량이 나옵니다. 지원서 관리를 참고하십시오.
- 05
담당자 한 명이 정해진 할 일
모든 후속 연락에는 날짜와 담당자 한 명이 필요합니다. 할 일은 학생과 연결되어 공유 캘린더에 올라갑니다.
- 06
학생에 연결된 결제
결제는 상담사가 아니라 학생에 연결되므로, 다음에 그 가족을 만나는 사람이 잔액을 압니다. 청구서와 영수증은 플랫폼에서 보냅니다.
- 07
분리와 감사 기록
워크스페이스는 서로 분리되고, 변경할 수 없는 감사 로그가 남습니다. 데이터는 Google Cloud의 europe-west1 리전에 저장됩니다. 보안 페이지를 참고하십시오.
유학원이 어떻게 돌아가는지 보기
활동 중인 학생, 다가오는 세션, 예정된 후속 연락, 미결제 금액, 진행 중인 지원서, 매출 차트를 실시간으로 봅니다.
보고서 도구가 아니라 개요입니다. 더 필요하면 Premium의 데이터 내보내기를 쓰십시오. 지켜볼 만한 두 숫자는 학생 모집 파이프라인 만드는 법에 있습니다.
새 상담사 합류시키기
- 단계 01
상담사로 추가하기
자기 학생과 공유 보드를 봅니다. 설정과 결제는 보지 않습니다.
- 단계 02
학생이 아니라 담당자를 바꾸기
담당자만 바꾸십시오. 이력, 메모, 지원서는 그대로 남습니다.
- 단계 03
주간 점검을 알려 주기
기한이 지난 할 일, 다음 할 일이 없는 학생, 6주 안의 마감일.
4주 도입 과정 전체는 CRM 도입 체크리스트에 있습니다.
- Premium, €49.99/월, 학생 수 무제한, 팀원 추가는 1명당 €49.99.
- Free는 학생 10명까지로, 상담사 한 명이 시범 운영하기에 충분합니다.
- Business는 저희가 맞춤 웹사이트, 리드 수집 폼, 내 도메인의 비즈니스 이메일을 설정해 드리며 Premium을 포함합니다. 견적은 문의하십시오.
자주 묻는 질문
유학원 CRM이란?
상담사 여러 명이 학생 데이터베이스 하나로 일하는 공유 소프트웨어입니다. 학생마다 정해진 담당자가 있고, 접근 권한은 역할로 정하며, 누구에게 묻지 않아도 파이프라인을 필터링할 수 있습니다.
EduCRM은 팀원을 몇 명까지 지원합니까?
Premium에서 팀원은 1명당 €49.99이며, 학생 수는 무제한입니다. 상담사 수에 정해진 상한은 없습니다.
상담사가 자기 학생만 보도록 제한할 수 있습니까?
네. 학생마다 담당 상담사가 있고, 상담사 역할은 자기 담당 학생만 봅니다.
EduCRM은 대학 커미션을 계산합니까?
아니요. 학생과 가족에게 청구하는 수수료를 관리합니다. 교육 기관이 지급할 커미션은 기능에 없습니다.
이야기 나눠요
서비스에 대해 궁금한 점이 있거나 프로젝트를 논의하고 싶으십니까? 메시지를 보내 주시면 24시간 안에 답변드립니다.








