
솔루션
학생 데이터베이스를 함께 쓰는 팀을 위한 유학원 CRM.
유학원을 위한 CRM 소프트웨어. 공유 학생 데이터베이스 하나, 학생마다 정해진 담당자, 유학원 전체 파이프라인을 한 화면에서.
무료 요금제에서 상담사 한 명으로 먼저 써 보고, 그다음 팀을 추가하십시오.
두 번째 상담사가 합류하면 달라지는 점
요약
모든 상담사가 함께 쓰는 데이터베이스 하나, 학생마다 정해진 담당자, 누가 무엇을 보는지 정하는 역할, 그리고 따로 요청할 필요 없는 파이프라인 화면.
첫 주에 생기는 세 가지 문제
학생 담당자가 없다
두 상담사 모두 상대가 성적증명서를 챙기고 있다고 생각합니다.
대신 맡을 수 없다
1월에 누군가 아프면 아무도 그 학생들을 맡지 못합니다. 맥락이 어디에도 적혀 있지 않았기 때문입니다.
대표가 아무것도 모른다
"준비 중인 지원서가 몇 개지?"를 알려면 필터가 아니라 회의가 필요합니다.
데이터베이스 하나, 상담사 여러 명

실제로 접근을 제한하는 역할
소유자는 결제와 설정을 맡습니다. 관리자는 모든 학생을 봅니다. 상담사는 자기 학생을 봅니다. 열람자는 읽기만 합니다. 역할은 나중에 바꿀 수 있습니다. 팀 역할 및 권한을 참고하십시오.
담당 학생 배정
모든 학생에게 담당 상담사가 있고, 대시보드는 그 상담사의 학생만 보여 줍니다. 담당자가 한 명으로 정해져야 챙기는 일이 실제로 일어납니다.
공유 파이프라인
학생, 세션, 지원서가 드래그 앤 드롭 보드에서 움직입니다. 단계 이름은 워크스페이스 설정이라 모두 같은 열을 봅니다.
담당자 한 명이 정해진 할 일
모든 후속 연락에는 날짜와 담당자 한 명이 필요합니다. 할 일은 학생과 연결되어 공유 캘린더에 올라갑니다.
분리와 감사 기록
워크스페이스는 서로 분리되고, 변경할 수 없는 감사 로그가 남습니다. 데이터는 Google Cloud의 europe-west1 리전에 저장됩니다. 보안 페이지를 참고하십시오.
유학원이 어떻게 돌아가는지 보기

보고서 도구가 아니라 개요입니다. 더 필요하면 Premium의 데이터 내보내기를 쓰십시오. 지켜볼 만한 두 숫자는 학생 모집 파이프라인 만드는 법에 있습니다.
새 상담사 합류시키기

- 단계 01
상담사로 추가하기
자기 학생과 공유 보드를 봅니다. 설정과 결제는 보지 않습니다.
- 단계 02
학생이 아니라 담당자를 바꾸기
담당자만 바꾸십시오. 이력, 메모, 지원서는 그대로 남습니다.
- 단계 03
주간 점검을 알려 주기
기한이 지난 할 일, 다음 할 일이 없는 학생, 6주 안의 마감일.
4주 도입 과정 전체는 CRM 도입 체크리스트에 있습니다.
- Premium, €49.99/월, 학생 수 무제한, 팀원 추가는 1명당 €49.99.
- Free는 학생 10명까지로, 상담사 한 명이 시범 운영하기에 충분합니다.
- Business는 저희가 맞춤 웹사이트, 리드 수집 폼, 내 도메인의 비즈니스 이메일을 설정해 드리며 Premium을 포함합니다. 견적은 문의하십시오.
자주 묻는 질문

유학원 CRM이란?
+
상담사 여러 명이 학생 데이터베이스 하나로 일하는 공유 소프트웨어입니다. 학생마다 정해진 담당자가 있고, 접근 권한은 역할로 정하며, 누구에게 묻지 않아도 파이프라인을 필터링할 수 있습니다.
EduCRM은 팀원을 몇 명까지 지원합니까?
+
Premium에서 팀원은 1명당 €49.99이며, 학생 수는 무제한입니다. 상담사 수에 정해진 상한은 없습니다.
상담사가 자기 학생만 보도록 제한할 수 있습니까?
+
네. 학생마다 담당 상담사가 있고, 상담사 역할은 자기 담당 학생만 봅니다.
EduCRM은 대학 커미션을 계산합니까?
+
아니요. 학생과 가족에게 청구하는 수수료를 관리합니다. 교육 기관이 지급할 커미션은 기능에 없습니다.
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