EduCRM은 학생마다 담당자 이력을 남깁니다. 학생이 다른 상담사에게 넘어가도 이전 배정은 기록에 남습니다.
이력 관리 방식
요약
학생마다 현재 담당 상담사가 있습니다. 재배정되면 변경 사항이 배정 이력에 추가되어, 지금까지 맡았던 모든 상담사를 볼 수 있습니다.
다시 찾아온 학생
다시 찾아온 학생은 새 상담사가 맡을 수 있습니다. 이력을 보면 누가 이전에 함께했는지 알 수 있습니다.
중요한 이유
- 담당자가 분명합니다. 지금 누가 책임지는지 모두가 봅니다.
- 인수인계에서 잃는 것이 없습니다. 상담사가 떠나도 담당 학생의 이력은 남습니다.
- 더 나은 보고서. 시간에 따라 누가 각 학생을 맡았는지 볼 수 있습니다.
전화번호 확인과 함께 쓰십시오. 번호를 입력하고, 학생을 찾고, 담당자를 확인합니다.
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자주 묻는 질문
학생을 이전에 맡았던 상담사를 볼 수 있습니까?
예. EduCRM은 학생마다 배정 이력을 남기므로 이전 상담사가 모두 기록에 남습니다.
다시 찾아온 학생이 다른 상담사에게 넘어가면 어떻게 됩니까?
새 상담사가 담당자가 되고, 이전 배정은 학생의 이력에 남습니다.