EduCRM garde l'historique du responsable de chaque élève. Quand un élève passe à un autre conseiller, les assignations précédentes restent enregistrées.
Comment fonctionne l'historique
En bref
Chaque élève a un conseiller actuel. En cas de réassignation, le changement s'ajoute à son historique : vous voyez tous les conseillers qu'il a eus.
Élèves qui reviennent
Un élève qui revient peut être suivi par quelqu'un d'autre. L'historique montre qui l'a suivi avant.
Pourquoi c'est important
- Un responsable clair. Chacun voit qui s'en occupe maintenant.
- Rien de perdu à la passation. Quand un conseiller part, l'historique de ses élèves reste.
- De meilleurs rapports. Vous voyez qui a suivi chaque élève au fil du temps.
Associez-le au contrôle par téléphone : saisissez un numéro, trouvez l'élève, voyez à qui il appartient.
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Contrôle des doublons
Saisissez un numéro et voyez si l'élève existe déjà, et à quel conseiller il appartient.
En savoir plusPipeline et conversion
Chaque élève de « Nouveau prospect » à « Payé », avec la conversion par conseiller, agence, source et destination.
En savoir plusRôles et autorisations
Rôles propriétaire, administrateur, conseiller et lecteur, portefeuilles attribués et espaces de travail isolés.
En savoir plusAgences éducatives
Une base d'élèves partagée, un portefeuille par conseiller et le pipeline de toute l'agence en une vue.
En savoir plusQuestions fréquentes
Puis-je voir quels conseillers un élève a eus avant ?
Oui. EduCRM garde l'historique des assignations de chaque élève : chaque ancien conseiller reste enregistré.
Que se passe-t-il quand un élève qui revient passe à un autre conseiller ?
Le nouveau conseiller devient responsable, et l'ancienne assignation reste dans l'historique de l'élève.







