Élèves qui reviennent
Un élève qui revient peut être suivi par quelqu'un d'autre. L'historique montre qui l'a suivi avant.
Pourquoi c'est important
- Un responsable clair. Chacun voit qui s'en occupe maintenant.
- Rien de perdu à la passation. Quand un conseiller part, l'historique de ses élèves reste.
- De meilleurs rapports. Vous voyez qui a suivi chaque élève au fil du temps.
Associez-le au contrôle par téléphone : saisissez un numéro, trouvez l'élève, voyez à qui il appartient.
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Questions fréquentes
Puis-je voir quels conseillers un élève a eus avant ?
Oui. EduCRM garde l'historique des assignations de chaque élève : chaque ancien conseiller reste enregistré.
Que se passe-t-il quand un élève qui revient passe à un autre conseiller ?
Le nouveau conseiller devient responsable, et l'ancienne assignation reste dans l'historique de l'élève.