Suivez chaque élève de la première demande au paiement. Voyez où en est chaque prospect, et où vous les perdez.
Le parcours de l'élève
En bref
EduCRM suit chaque élève sur six étapes : Nouveau prospect, Contacté, Intéressé, Rendez-vous pris, Rendez-vous effectué et Payé. Vous voyez la conversion par conseiller, agence, source, destination et autres critères.
- Nouveau prospect
Une demande arrive.
- Contacté
Un conseiller a joint l'élève.
- Intéressé
L'élève veut aller plus loin.
- Rendez-vous pris
Un rendez-vous est dans l'agenda.
- Rendez-vous effectué
Le rendez-vous a eu lieu.
- Payé
L'élève a payé et devient client.
Les données de conversion, en détail
Voyez combien de prospects atteignent chaque étape et combien finissent par payer. Détaillez les chiffres par :
- Conseiller, pour voir qui convertit le mieux et qui a besoin d'aide.
- Agence, pour comparer les sites.
- Source, pour voir quels canaux amènent des élèves payants.
- Destination, pour voir quels pays convertissent.
- Autres critères, pour répondre à vos propres questions.
Ce que vous pouvez en faire
- Trouver l'étape où la plupart des prospects s'arrêtent.
- Investir plus dans les sources qui amènent des élèves payants.
- Repérer un conseiller avec beaucoup de prospects mais peu de Rendez-vous.
Les années passées comptent aussi. Importez votre historique d'inscriptions : il apparaît dans les mêmes rapports.
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En savoir plusQuestions fréquentes
Quelles étapes EduCRM suit-il pour un élève ?
Six : Nouveau prospect, Contacté, Intéressé, Rendez-vous pris, Rendez-vous effectué et Payé.
Puis-je voir les taux de conversion par conseiller ou par agence ?
Oui. Vous voyez les données de conversion par conseiller, agence, source, destination et autres critères.






