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EduCRM usa IA en dos lugares: convierte notas de voz en tareas y propone la asignación de columnas al importar una hoja de cálculo. Esta página explica exactamente qué va dónde.

Qué hace realmente la IA

En resumen

Dos cosas: convierte notas habladas en tareas estructuradas y propone qué columna de la hoja de cálculo corresponde a qué campo al importar estudiantes. En ambos casos ve el resultado para confirmarlo antes de guardar nada.

Eso es todo. Ninguna IA escribe en las fichas de los estudiantes por su cuenta, no se envía ningún mensaje automáticamente y ningún estudiante recibe una puntuación o clasificación.

De voz a tareas

Diga varias tareas seguidas y vuelven como tareas separadas con fechas, horas, prioridades y recordatorios, vinculadas al estudiante correcto. Entiende «mañana a las 5» y «todos los lunes».

En el plan Free solo hay transcripción; la extracción completa en una lista de tareas es Premium. En ambos casos ve las tareas antes de guardarlas, así que un nombre mal entendido se corrige, no se archiva.

Correspondencia de importación de hojas de cálculo

Un modelo propone qué columna corresponde a qué campo, con un nivel de confianza para cada una. Usted confirma o corrige antes de escribir una sola fila.

Solo se envían los encabezados de columna y algunas filas de muestra. El resto del archivo se procesa en su navegador y se escribe directamente en su espacio de trabajo. Vea importación de estudiantes.

Dónde se realiza el procesamiento

Cada llamada al modelo se ejecuta en el servidor, en una Cloud Function. Las claves API nunca llegan a su navegador.

Qué función usa qué proveedor
FunciónProveedor
Asignación de columnas de importaciónAnthropic (Claude)
Transcripción de voz y extracción de tareasOpenAI
Qué función usa qué proveedor

Anthropic procesa las entradas como subencargado del tratamiento en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos y no entrena modelos con los datos de los clientes.

Qué puede ver y controlar

  • El uso y el gasto son visibles para los administradores del espacio de trabajo, por modelo, en Ajustes → Uso de IA. No se le factura por token; está ahí para que nada funcione de forma invisible.
  • Nada se guarda por sí solo. Las tareas por voz se confirman antes de crearse; la asignación de importación se confirma antes de escribir ninguna fila.
  • Ambas funciones son opcionales. El CRM funciona por completo sin ellas.

Lo que la IA no hace

  • No lee, clasifica ni responde correos. EduCRM no se conecta a bandejas de entrada.
  • No contacta con estudiantes ni padres, ni envía nada en su nombre.
  • No realiza ni puntúa tests vocacionales. Vea orientación vocacional.
  • No decide nada sobre un estudiante. Ambas funciones generan un borrador que usted acepta.

Véalo en funcionamiento

La captura de tareas por voz está disponible en la demo, así que puede probarla sin necesidad de una cuenta.

Preguntas frecuentes

¿EduCRM lee o envía el correo electrónico de mis estudiantes?

No. EduCRM no se conecta a bandejas de entrada ni lee, clasifica o envía correos en nombre de un estudiante.

¿Se utilizan los datos de los clientes para entrenar modelos de IA?

Anthropic procesa las entradas como subencargado del tratamiento en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos y no entrena modelos con los datos de los clientes. Para conocer la situación actual de cada proveedor, solicite la lista de subencargados en privacy@educrmapp.com.

¿Puedo ver cuánta IA se está usando en mi espacio de trabajo?

Sí. El uso y el gasto se desglosan por modelo para los administradores del espacio de trabajo en Ajustes → Uso de IA.

¿Se envía toda mi hoja de cálculo a un modelo de IA al importarla?

No. Solo se envían los encabezados de columna y algunas filas de muestra. El archivo completo se procesa en su navegador y se escribe directamente en su espacio de trabajo.