Lösungen
Das Bildungs-CRM für Berater, Agenturen und Schulen.
CRM-Software für Bildung mit einer Akte pro Schüler: Anfragen, Sitzungen, Hochschulbewerbungen, Dokumente, Fristen, Zahlungen und Rechnungen. Für Bildung gebaut, nicht aus einem Vertriebstool abgeleitet.
Kostenlos für bis zu 10 Schüler. Keine Kreditkarte erforderlich.
Was ist ein Bildungs-CRM?
Dieselben drei Buchstaben wie ein Vertriebs-CRM. Eine andere Aufgabe.
Kurz gesagt
Ein Bildungs-CRM ist Software, die die Beziehung zu einem Schüler von der ersten Anfrage bis zur Einschreibung führt: Kontakt, Familie, Sitzungen, jede Bewerbung mit Phase und Frist, Dokumente, Gebühren und Nachfassen. Berater, Agenturen und Zulassungsteams nutzen es statt Tabelle und Posteingang.
Ein Vertriebs-CRM hat einen Deal pro Kontakt. Ein Schüler hat mehrere Bewerbungen zugleich, jede mit eigener Hochschule, Frist und Dokumenten, einen zahlenden Elternteil und Gebühren in Raten. Das in einem Vertriebstool nachzubauen ist ein Konfigurationsprojekt. Ein Bildungs-CRM fängt dort an.
Es ist auch kein Schulverwaltungssystem und keine Lernplattform. Die führen eingeschriebene Schüler. Ein Bildungs-CRM führt die, die es noch nicht sind, und übergibt an dem Tag, an dem sie es werden.
Fünf Arten von Teams, ein Problem
Mehr Anfragen, als eine Person halten kann, eine Frist auf jeder und am Ende eine Entscheidung. Wählen Sie die Seite, die Ihrer Arbeit am nächsten kommt.
Bildungsberater
Ein Berater, ein Stamm an Schülern und Familien, und jede Hochschulbewerbung an einem Ort.
Mehr erfahrenAuslandsstudienberater
Schüler, die sich in mehreren Ländern zugleich bewerben, jeder mit anderen Dokumenten, Fristen und Gebühren.
Mehr erfahrenBildungsagenturen
Mehrere Berater, eine gemeinsame Schülerdatenbank und die ganze Pipeline in einer Ansicht.
Mehr erfahrenSchulen, Colleges und Bildungszentren
Die Zulassungsseite: Anfragen, Tage der offenen Tür, Bewerbungen, Plätze und Gebühren, neben dem System für eingeschriebene Schüler.
Mehr erfahrenTeams für Schülergewinnung
Der Trichter von der ersten Anfrage über Beratung, Bewerbung und Zusage bis zur Einschreibung, und wo er leckt.
Mehr erfahrenSieben Dinge, die ein Bildungs-CRM abdecken muss
In der Reihenfolge, in der ein Schüler sie erlebt.
- 01
Jede Anfrage erfassen
Ein Webformular, ein Anruf, eine Nachricht, ein Name von einer Messe. Ein Anmeldeformular auf Ihrer eigenen Subdomain bringt jede direkt ins System, datiert und einer Person zugeordnet.
- 02
Eine Akte pro Schüler
Profil, Kontakte von Eltern oder Erziehungsberechtigten, Sitzungen, Bewerbungen, Dokumente, Zahlungen und Notizen in einer Schülerakte. Wer ans Telefon geht, hat den ganzen Verlauf.
- 03
Bewerbungen, jede mit eigener Phase
Ein Schüler mit vier Hochschulbewerbungen sind vier Einträge, jeder mit Hochschule, Phase, Frist, Dokumenten und Verantwortlichem, auf einem Bewerbungsboard. Die Phasen benennen Sie.
- 04
Sitzungen, Nachfassen und Fristen zusammen
Beratungssitzungen, Aufgaben und Bewerbungsfristen teilen einen Kalender, mit Erinnerungen und Google Calendar-Sync in beide Richtungen.
- 05
Dokumente, die man wiederfindet
Zeugnisse, Empfehlungen, Pässe, Testergebnisse und Motivationsschreiben liegen in festen Kategorien in der Schülerakte, nicht in einer archivierten E-Mail.
- 06
Gebühren, Rechnungen und Belege
Was jeder Schüler schuldet und gezahlt hat, Raten eingeschlossen, mit nummerierten Rechnungen und Belegen als PDF.
- 07
Ein Team, das das Richtige sieht
Rollen für Inhaber, Admin, Berater und Betrachter. Jeder Berater arbeitet seinen Stamm; der Inhaber sieht die ganze Agentur.
Bildungs-CRM oder allgemeines CRM mit Bildungsaufsatz?
Beides sind echte Optionen. Sie passen zu verschiedenen Teams.
Salesforce Education Cloud, Zoho CRM für Bildung und HubSpot sind allgemeine CRMs mit einer Bildungsbranche obendrauf. Sie passen zu einer Hochschule mit IT-Team und Budget für die Konfiguration. EduCRM ist nur für Bildung gebaut und läuft am Tag Ihrer Anmeldung.
| Allgemeines CRM, für Bildung konfiguriert | EduCRM | |
|---|---|---|
| Datenmodell | Ein Deal pro Kontakt, angepasst | Viele Bewerbungen pro Schüler, eingebaut |
| Familienkontakte | Zusätzliche Objekte oder eigene Felder | Eltern und Erziehungsberechtigte in der Schülerakte |
| Einrichtung | Ein Konfigurationsprojekt, oft mit Partner | Phasen in den Einstellungen benennen und loslegen |
| Preise | Pro Nutzer, pro Monat, in Stufen | Kostenlos bis 10 Schüler; Premium 49,99 €/Monat bis 1499 |
| Sprachen | Je nach Edition | Zwölf, in der Software und auf dieser Website |
| Am besten für | Hochschulen mit IT und Integrationsbedarf | Berater, Agenturen und Zulassungsteams |
Der CRM-Kaufratgeber hat die Fragen an jeden Anbieter, und CRM oder Tabellen klärt, ob Sie schon eines brauchen.
Was dies nicht ist
Eine Seite, die alles verspricht, ist beim Vergleichen wertlos.
Vier Dinge, die EduCRM nicht kann.
- 01
Kein Schülerinformationssystem
Kein Stundenplan, Notenbuch, Anwesenheitsliste oder Zeugnisse. Nutzen Sie es parallel zum System für Ihre eingeschriebenen Schüler und übergeben Sie bei der Einschreibung.
- 02
Kein LMS- oder SIS-Anschluss
Google Calendar synchronisiert in beide Richtungen. Alles andere läuft über Import und den Premium-Datenexport.
- 03
Es verarbeitet keine Online-Zahlungen
Gebühren, Rechnungen und Quittungen werden hier erfasst und erstellt. Das Geld läuft weiterhin über Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.
- 04
Keine Berichts-Suite
Das Dashboard beantwortet die aktuellen Fragen, plus ein Umsatzdiagramm. Alles Weitere entsteht extern, aus dem Premium-Datenexport.
Weg von der Tabelle
- Schritt 01
Importieren Sie Ihre bestehende Liste
Laden Sie die Excel-Tabelle mit den Büroanfragen hoch. Die Spaltenzuordnung wird automatisch vorgeschlagen und vor dem Speichern auf Duplikate geprüft.
- Schritt 02
Benennen Sie Ihre eigenen Phasen
Phasen, Pipeline, Sitzungsarten und Zahlungsmethoden sind alles Einstellungen. Nutzen Sie die Begriffe, die im Büro schon üblich sind.
- Schritt 03
Formular auf der Website einbinden
Ab diesem Tag trifft jede Anfrage typisiert, datiert und zugewiesen ein.
- Schritt 04
Führen Sie zuerst eine Aufnahme durch, bevor Sie den Rest umstellen
Ein Programm oder ein Jahrgang für ein Semester. Siehe die CRM-Implementierungscheckliste.
Was es kostet
- Kostenlos, bis zu 10 Schüler. Termine, Kalender, Bewerbungen, Zahlungen und Rechnungen. Keine Karte.
- Premium, 49,99 €/Monat, bis zu 1499 Schüler, plus Anmeldeformulare, Sprachaufgaben, individuelles Branding und Datenexport. Weitere Teammitglieder je 49,99 €. 14 Tage Testphase.
- Business. Für Sie erledigt: eigene Website, Lead-Formular und professionelle E-Mail-Adresse unter Ihrer eigenen Domain, plus Premium. Sprechen Sie uns für ein Angebot an.
Daten liegen in der Google-Cloud-Region europe-west1. Subunternehmer und Aufbewahrungsfristen finden Sie auf der Sicherheitsseite.
Häufige Fragen
Was ist ein Bildungs-CRM?
Software, die die Beziehung zu einem Schüler von der ersten Anfrage bis zur Einschreibung führt: Kontaktdaten, Familie, Sitzungen, jede Bewerbung mit eigener Phase und Frist, Dokumente, Gebühren und Nachfassen. Sie ersetzt Tabelle und Posteingang, mit denen eine Beratung oder ein Zulassungsbüro sonst arbeitet.
Was unterscheidet ein Bildungs-CRM von einem Schulverwaltungssystem?
Ein CRM führt die, die noch keine Schüler sind, und alles, was ihnen gesagt wurde. Ein Schulverwaltungssystem führt eingeschriebene Schüler: Stundenpläne, Noten, Anwesenheit. EduCRM ist das Erste und übergibt bei der Einschreibung.
Welches CRM ist das beste für eine Bildungseinrichtung?
Das hängt von der Größe ab. Eine Hochschule mit IT-Team und Integrationsbedarf wählt meist ein allgemeines CRM mit Bildungsaufsatz, etwa Salesforce oder Zoho. Eine Beratung, Agentur oder ein Zulassungsbüro ohne dieses Team ist mit einem für Bildung gebauten CRM besser bedient, das am Tag der Einrichtung läuft.
Gibt es ein kostenloses Bildungs-CRM?
Ja. EduCRM ist bis 10 Schüler kostenlos, mit Sitzungen, Kalender, Bewerbungen, Zahlungen und Rechnungen. Premium kostet 49,99 € im Monat für bis zu 1499 Schüler, mit 14 Tagen kostenloser Testphase.
Lässt sich EduCRM mit einem LMS oder Schulverwaltungssystem verbinden?
Nein. Es synchronisiert in beide Richtungen mit Google Calendar, importiert Schüler aus einer Tabelle und exportiert Daten auf Premium. Einen LMS- oder SIS-Anschluss gibt es nicht.
Können mehrere Berater ein Bildungs-CRM teilen?
Ja. Rollen für Inhaber, Admin, Berater und Betrachter, jeder Berater mit eigenen Schülern. Zusätzliche Teammitglieder kosten auf Premium 49,99 € pro Person.
Wo werden die Daten der Schüler gespeichert?
In der Google-Cloud-Region europe-west1, mit TLS 1.2 oder höher bei der Übertragung. Details auf der Sicherheitsseite.
Erleben Sie es mit einem echten Fallbestand
Die Live-Software mit Beispiel-Schülern und -Bewerbungen. Kein Konto, keine Karte, Reset alle 24 Stunden.
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