عن EduCRM

EduCRM برنامج CRM مصمم للمستشارين التعليميين ووكالات التعليم. سجل واحد لكل طالب يحوي ملفه وجلساته وطلبات جامعاته ومستنداته ومهامه ومدفوعاته وفواتيره، بحيث ترى حالة أي طالب وخطوته التالية في مكان واحد.

المشكلة التي يعالجها

تعمل الاستشارات التعليمية وفق مواعيد الآخرين النهائية. كشف درجات من مكتب مدرسة، خطاب توصية من معلم، قرار من لجنة قبول، قسط رسوم من ولي أمر. فوّت الترتيب يفوّت الطالب فرصة القبول. في معظم الاستشارات، يتوزع هذا الترتيب بين جدول بيانات ومحرك أقراص مشترك وتقويم شخصي وعدة محادثات WhatsApp.

لا يفيد CRM العام كثيرًا، لأنه يمثل صفقة واحدة لكل جهة اتصال. أنت تحتاج طالبًا واحدًا لديه عدة طلبات في آن واحد، لكل منها مرحلتها وموعدها ومستنداتها، إضافة إلى ولي أمر يجب إطلاعه ورسوم تُسدد على أقساط. بُني EduCRM حول هذا الشكل. المفاضلات موضحة في دليل شراء CRM.

• مستشارو الدراسة في الخارج الذين يلحقون الطلاب بجامعات خارج بلدهم.
• وكالات التعليم التي يتشارك فيها عدة مستشارين قاعدة بيانات طلاب واحدة.
• فرق استقطاب الطلاب التي تدير مسار عمل من الاستفسار إلى التسجيل.
• مستشارو القبول والالتحاق الجامعي الذين يقدّمون النصح لطلاب وأسر بشكل فردي.

• إدارة الطلاب: سجل واحد يضم جهات الاتصال وبيانات ولي الأمر والجلسات والملاحظات والمستندات والمهام والمدفوعات.
• تتبع الطلبات: كل طلب له مرحلته وموعده ومستنداته ومسؤوله.
• تقويم واحد للجلسات والمواعيد والمتابعات، بعرض يومي وأسبوعي وشهري.
• تتبّع المدفوعات وإصدار الفواتير الخاصة بكل طالب.
• نماذج التسجيل: صفحة تسجيل بعلامتك التجارية على نطاقك الفرعي، تغذي CRM مباشرة.
• التوجيه المهني: مكتبة مهنية وسجلات اختبارات وتقارير مرقّمة.
• وصول الفريق: أدوار المالك والمسؤول والمستشار والمشاهد.

يعمل EduCRM على Google Cloud في منطقة europe-west1، باستخدام Firestore وCloud Functions، والموقع على Vercel. البيانات مشفرة أثناء النقل بـ TLS 1.2 أو أعلى. كل مساحة عمل معزولة بلا وصول متبادل بين الحسابات، وتُسجَّل أحداث الوصول في سجل تدقيق دائم.

الجهات الفرعية المعالجة للبيانات معلنة لا مخفية: Anthropic وGoogle Cloud وVercel وStripe وResend. اتفاقية معالجة البيانات متاحة عند الطلب. راجع صفحة الأمان وسياسة الخصوصية.

يعمل EduCRM في المتصفح، فلا حاجة لتثبيت شيء. المنتج وهذا الموقع بالإنجليزية واليونانية: educrmapp.com دوليًا، وeducrm.gr في اليونان.

• مجاني. حتى 10 طلاب، للأبد، بلا بطاقة.
• Premium، €49.99 شهريًا. حتى 1499 طالبًا، مع نماذج التسجيل والمهام الصوتية والعلامة المخصصة وتصدير البيانات. كل عضو إضافي بالفريق €49.99. تجربة مجانية 14 يومًا.
• Business، إعداد €1,500 بالإضافة إلى Premium. ننجزه لك: موقع مخصص، ونموذج جمع العملاء المحتملين، وبريد إلكتروني احترافي.

الاستفسارات العامة: hello@educrmapp.com. الخصوصية وحماية البيانات: privacy@educrmapp.com. تتوفر أيضًا محادثة دعم على هذا الموقع، ونموذج اتصال في الصفحة الرئيسية لاستفسارات خطة بيزنس.

EduCRM موجود على LinkedIn وInstagram.