سجل واحد لكل طالب، يضم ملفه الشخصي وبيانات تواصل الوالدين والجلسات والطلبات والمستندات والمهام والمدفوعات والفواتير.
ما الذي يحتويه سجل الطالب
باختصار
يحتوي الملف الواحد على بيانات الطالب وجهات اتصال الوالدين، وكل جلسة بملاحظاتها، وكل طلب جامعي بمرحلته وموعده النهائي، ومستنداته، ومهامه، واستماراته، ومدفوعاته وفواتيره. يحصل كل طالب على معرّف فريد، فيكون لكل شخص ملف واحد.
الملف الشخصي
الحقول هي ما تستخدمه فعلاً في الجلسة، لا بطاقة اتصال عامة:
- بيانات الاتصال، رقم الهوية أو جواز السفر، ومجموعتان من جهات اتصال الوالدين أو الأوصياء. الشخص الذي تتصل به غالبًا ليس من تقدم له الاستشارة، ولا من يدفع.
- المدرسة، ونوع المدرسة، والمرحلة التعليمية، والصف الدراسي، والمواد التخصصية، والدرجات لكل سنة.
- شهادات اللغة، الدول المستهدفة، مستوى البرنامج، التخصص الدراسي وسنة البدء.
- الاهتمامات والهوايات والمواد المفضلة - التفاصيل التي تجعل البيان الشخصي محددًا.
- الإخوة والأخوات، ومهن الوالدين، وكيف عرفوا بكم.
- خطة عمل بنص حر، بالإضافة إلى ملاحظات لملخصات الجلسات وملاحظات الوالدين.
يتكيف الملف مع نوع العميل. يُصنَّف الطلاب كطالب مدرسة أو طالب جامعي أو موظف أو عسكري، وتظهر فقط الحقول ذات الصلة: الوظيفة الحالية لمن يغيّر مساره المهني، والجامعة الحالية لمن ينتقل، واهتمامات الدراسة لمن أنهى خدمته العسكرية.
الجلسات
تُسجَّل كل جلسة باسم الطالب بتاريخ ووقت بدء ومدة ونوع ومستشار وملاحظات. أنواع الجلسات قابلة للتخصيص؛ والافتراضية هي: أولية، متابعة، تقييم مهني ومراجعة طلب.
حقلان يؤديان معظم العمل: الإجراءات المطلوبة وتاريخ الجلسة التالية. تقرأ لوحة التحكم الثاني لبناء قائمة يحتاج متابعة. يمكن للجلسات أيضًا أن تحمل تذكيرًا وتنشئ حدثًا في التقويم.
الطلبات في ملف الطالب
يظهر كل طلب في سجل الطالب مع مرحلته وموعده النهائي ومستنداته، وكذلك على لوحة تضم جميع الطلاب. طالب واحد، طلبات عدة، تُتابع كل واحدة على حدة. راجع تتبع الطلبات.
المستندات
تُرفع المستندات ضمن سبع فئات ثابتة: الهوية، الشهادة الدراسية، شهادات اللغة، كشوف الدرجات، البيان الشخصي، خطابات القبول، وأخرى. الثبات هو الهدف. هنا ينهار القرص المشترك، لأن المجلدات التي يسميها أشخاص مختلفون تتباعد دون أن ينتبه أحد حتى أسبوع التقديم.
المهام والمتابعات
تحمل المهام أولوية ووسومًا وتذكيرًا وقائمة تحقق اختيارية وقاعدة تكرار، ويمكن ربطها بطالب لتظهر في التقويم نفسه مع الجلسات والمواعيد النهائية. يمكن أن تبقى المهمة بلا تاريخ أيضًا. في Premium يمكنك إضافة المهام بالصوت.
النماذج
تتحول الطلبات الواردة من نموذج التسجيل الخاص بعلامتك إلى ملفات طلاب بنقرة واحدة، فيبدأ الملف مكتملًا لا فارغًا.
المدفوعات والفواتير
ما صدرت به فاتورة، وما دُفع، وما تبقى، كلها محفوظة في ملف الطالب. تُنشأ الفواتير والإيصالات وتُرسل من المنصة، فتعرف الرصيد قبل الجلسة لا بعدها.
لماذا سجل واحد أفضل من خمس أدوات
| موزّع عبر أدوات متعددة | في سجل واحد |
|---|---|
| ملاحظات في دفتر | قابلة للبحث، مؤرخة، يقرؤها الزميل |
| مستندات على قرص مشترك | مرفقة حيث يحتاجها الطلب |
| مواعيد نهائية في تقويم شخصي | على نفس التقويم مع الجلسات والمتابعات |
| مدفوعات في برنامج محاسبة | مرئية قبل الاجتماع، لا في نهاية الشهر |
| الحالة في ذهن أحدهم | مرحلة يمكن لأي شخص تصفيتها |
الأمان والوصول
تقع السجلات في مساحة عمل معزولة بأدوار مالك ومسؤول ومستشار ومطّلع، دون قراءة عبر الحسابات. تُخزَّن البيانات في منطقة europe-west1 من Google Cloud. التفاصيل كاملة في صفحة الأمان.
افتح سجل طالب
العرض التجريبي هو البرنامج الفعلي ببيانات طلاب تجريبية. الخطة المجانية تغطي 10 طلاب بعد ذلك.
صفحات ذات صلة
متابعة الطلبات الجامعية
Every application with its stage, deadline, documents and owner, on one board.
اقرأ المزيدنماذج التسجيل
A branded sign-up page on your own subdomain, feeding enquiries straight into your CRM.
اقرأ المزيدمستشارو الدراسة في الخارج
Enquiries, counselling, shortlists, applications and visa paperwork for students going overseas.
اقرأ المزيددليل اختيار نظام CRM
Features that matter, questions to ask vendors, and a checklist for comparing systems.
اقرأ المزيدالأسئلة الشائعة
كم عدد الطلاب الذي يمكن أن يحتفظ به EduCRM؟
الخطة المجانية تغطي حتى 10 طلاب. Premium تغطي حتى 1499 طالبًا مقابل €49.99 شهريًا.
هل يمكن لعدة مستشارين العمل على الطالب نفسه؟
نعم، ضمن مساحة عمل واحدة، بصلاحيات وفق الدور. مالك واحد محدد لكل طالب يظل أفضل من الملكية المشتركة.
هل يمكن تصدير بيانات الطلاب؟
نعم، تصدير البيانات مشمول في Premium. يستحق التأكد منه مع أي مزود قبل الالتزام، لا بعده.
