Rozwiązania
CRM do rekrutacji uczniów, od pierwszego zapytania do zapisu.
Oprogramowanie CRM do rekrutacji uczniów. Każdy potencjalny uczeń śledzony od pierwszego zapytania do zapisu, z jednym opiekunem i jednym zaplanowanym kolejnym krokiem.
Bezpłatnie dla maksymalnie 10 uczniów. Karta nie jest wymagana.
Do czego służy CRM do rekrutacji uczniów
Nie prognozowanie. Uwidacznianie bezczynności.
W skrócie
System śledzi każdego ucznia przez ustalony ciąg etapów (zapytanie, kwalifikacja, doradztwo, aplikacja, oferta, zapisany) z jednym opiekunem i jednym terminowym następnym działaniem. Uczeń, który przestaje się posuwać, staje się widoczny, zamiast ucichnąć.
Uczniowie rzadko mówią nie. Milkną, a milczący uczeń wygląda dokładnie jak zajęty, dopóki system ich nie rozróżni.
Sześć etapów, każdy z warunkiem wejścia
Sześć lub mniej. Każdy etap to czyjaś decyzja.
- 01
Zapytanie
Kontakt nawiązany, z dowolnego kanału. Wszystko trafia w jedno miejsce.
- 02
Zakwalifikowany
Rocznik ucznia, kraje docelowe i harmonogram są znane. Warunek wejścia: odbyła się prawdziwa rozmowa.
- 03
Doradztwo
Trwają spotkania, powstaje krótka lista. Najdłuższy etap, w którym uczniowie utykają.
- 04
Aplikowanie
Co najmniej jedna aplikacja w przygotowaniu lub złożona. Szczegóły są teraz w aplikacjach.
- 05
Oferta
Co najmniej jedna oferta. Wpłaty, terminy akceptacji i kroki wizowe zaczynają się jako zadania z datami.
- 06
Zapisany
Umieszczony. Liczba, która pokazuje, czy rok się powiódł.
Gdzie naprawdę traci się uczniów
Dwie luki powodują większość strat. Obie są strukturalne.
Od zapytania do zakwalifikowania
Zapytania napływają z czterech, pięciu kanałów i są odbierane, gdy ktoś je zauważy. Wiadomość bez odpowiedzi przez trzy dni zwykle jest stracona. Rodzina rozmawiała już z kimś innym. Dwa rozwiązania: jedno miejsce, do którego trafia wszystko, i określony czas odpowiedzi.
Od doradztwa do aplikowania
Ciszej. Uczeń w doradztwie bez zarezerwowanego spotkania i bez aplikacji faktycznie odszedł. Rozwiązanie: reguła, że trzy tygodnie bez spotkania są oznaczane.
Co utrzymuje uczniów w ruchu
- 01
Rejestrowanie zapytań bez przepisywania
Przepisywanie imienia z wiadomości do bazy w końcu przestaje się udawać, zwykle w najbardziej pracowitym tygodniu. Hostowany formularz zgłoszeniowy od razu zbiera rocznik, kraje docelowe i terminy. Nawet niedokończone formularze wysyłają powiadomienie.
- 02
Kwalifikacja na podstawie czterech pytań
W której są klasie, dokąd chcą jechać, kiedy potrzebują decyzji i kto płaci. Profil ma pole na każde z nich.
- 03
Nigdy nie kończy się sesji bez działania z konkretną datą
„Wyślij Nikosowi listę dokumentów TU Delft, wtorek”, nie „skontaktować się wkrótce”. Każda sesja zapisuje kolejną datę, a panel zamienia je w listę kontaktów. Zobacz jak organizować kontakty z uczniami.
- 04
Przekazanie do aplikacji
Gdy uczeń zaczyna aplikować, szczegóły przenoszą się do aplikacji: każda ma swój etap, termin i dokumenty.
- 05
Zarządzanie etapem oferty
Etap, który najczęściej jest zaniedbywany. Oferta tworzy zobowiązania z terminami: akceptacja, wpłata zadatku, zakwaterowanie, termin wizowy. To zadania, nie etapy. Tu też tracimy uczniów, przez termin, którego nikt nie pilnował.
Dwie liczby, na które warto zwracać uwagę
| Wskaźnik | Co pokazuje |
|---|---|
| Zapytania → kwalifikacja | Czy marketing przyciąga rodziny, którym można pomóc. |
| Dni od zapytania do pierwszej aplikacji | Czy doradztwo jest przeciążone. Zmienia się szybciej niż przychód. |
Oba wskaźniki mówią więcej niż liczba zapytań, która pokazuje tylko, jak głośny był marketing w zeszłym miesiącu. Premium zawiera eksport danych do dalszej analizy.
Najczęstsze pytania
Czym jest CRM do rekrutacji uczniów?
Oprogramowanie, które śledzi uczniów od pierwszego zapytania do zapisu, z przypisanym opiekunem i terminem kolejnego działania dla każdego. Jego zadaniem jest ujawnić uczniów, którzy utknęli, zanim ostygną.
Ile etapów lejka warto stosować?
Sześć lub mniej. Każdy etap to decyzja, którą ktoś podejmuje za każdym razem, gdy dotyka rekordu. Dodaj etap na każdy dokument, a dostaniesz tablicę, której nikt nie aktualizuje. Etapy konfiguruje się w Ustawieniach.
Czy EduCRM zbiera zapytania z Instagrama i WhatsAppa?
Nie bezpośrednio. Zamiast tego udostępnij link do formularza rejestracyjnego (kod QR, WhatsApp, bio na Instagramie), aby zgłoszenia trafiały bez przepisywania.
Cały lejek na jednej tablicy
Otwórz demo i przeciągaj uczniów między etapami na przykładowych danych.
Powiązane strony
Placówki edukacyjne
The admissions side of a school, college or training centre: enquiries, open days, applications, places, fees and follow-ups.
Agencje edukacyjne
One shared student database, a caseload per counsellor, and the whole agency's pipeline in one view.
Formularze zgłoszeniowe
A branded sign-up page on your own subdomain, feeding enquiries straight into your CRM.
Przewodnik wyboru CRM
Features that matter, questions to ask vendors, and a checklist for comparing systems.