Przejdź do treści

Każdy uczeń od pierwszego zapytania do płatności. Widać, gdzie jest każdy lead i gdzie się ich traci.

Droga ucznia

W skrócie

EduCRM prowadzi każdego ucznia przez sześć etapów: Nowy lead, Kontakt nawiązany, Zainteresowany, Spotkanie umówione, Spotkanie odbyte i Opłacone. Konwersję można przeglądać według doradcy, biura, źródła, kierunku i innych kryteriów.

  1. Nowy lead

    Wpływa zapytanie.

  2. Kontakt nawiązany

    Doradca skontaktował się z uczniem.

  3. Zainteresowany

    Uczeń chce iść dalej.

  4. Spotkanie umówione

    Spotkanie jest w kalendarzu.

  5. Spotkanie odbyte

    Spotkanie się odbyło.

  6. Opłacone

    Uczeń zapłacił i jest teraz klientem.

Dane o konwersji w podziale

Ile leadów dociera do każdego etapu, a ilu kończy płatnością. Liczby można podzielić według:

  • Doradcy, by zobaczyć, kto konwertuje najlepiej, a kto potrzebuje wsparcia.
  • Biura, by porównać oddziały.
  • Źródła, by zobaczyć, które kanały dają płacących uczniów.
  • Kierunku, by zobaczyć, które kraje konwertują.
  • Innych kryteriów, by odpowiedzieć na własne pytania.

Do czego to służy

  • Znalezienie etapu, na którym odpada najwięcej leadów.
  • Więcej środków na źródła, które dają płacących uczniów.
  • Wychwycenie doradcy z wieloma leadami, ale małą liczbą spotkań.

Poprzednie lata też się liczą. Zaimportowana historia zapisów trafia do tych samych raportów.

Podgląd własnego lejka

Darmowy plan obejmuje 10 uczniów.

Najczęstsze pytania

Jakie etapy ucznia śledzi EduCRM?

Sześć: Nowy lead, Kontakt nawiązany, Zainteresowany, Spotkanie umówione, Spotkanie odbyte i Opłacone.

Czy widać konwersję według doradcy lub biura?

Tak. Dane o konwersji można przeglądać według doradcy, biura, źródła, kierunku i innych kryteriów.