
Funkcje
Lejek i konwersja: zobacz, ile zapytań zamienia się w płacących uczniów
Śledź każde zapytanie od pierwszej wiadomości do płatności. Zobacz, na jakim etapie jest każde i gdzie je tracisz.
Co to jest
W skrócie
Lead to osoba, która zapytała o Twoje usługi, ale jeszcze nie zapłaciła. EduCRM prowadzi każdego leada przez sześć etapów, od Nowy lead do Opłacone, więc zawsze wiesz, na jakim etapie jest każdy z nich. Potem liczy, ilu dociera do każdego etapu, więc widzisz, jaka część zapytań zamienia się w płacących uczniów. Ta część to Twoja konwersja.
Jak to działa
Każdy uczeń przechodzi przez te same sześć etapów:

- 01Nowy lead
Wpływa zapytanie.
- 02Kontakt nawiązany
Doradca skontaktował się z uczniem.
- 03Zainteresowany
Uczeń chce iść dalej.
- 04Spotkanie umówione
Spotkanie jest w kalendarzu.
- 05Spotkanie odbyte
Spotkanie się odbyło.
- 06Opłacone
Uczeń zapłacił i jest teraz klientem.
Co pokazują liczby
Ile leadów dociera do każdego etapu i ilu w końcu płaci. Liczby możesz podzielić według tych kryteriów:

- Doradca, żeby zobaczyć, kto zamienia najwięcej zapytań w klientów, a kto potrzebuje pomocy.
- Biura, by porównać oddziały.
- Źródła, by zobaczyć, które kanały dają płacących uczniów.
- Kraj docelowy, żeby zobaczyć, które kraje przynoszą sprzedaż.
- Innych kryteriów, by odpowiedzieć na własne pytania.
Do czego to służy

- Znajdź etap, na którym zatrzymuje się najwięcej zapytań.
- Więcej środków na źródła, które dają płacących uczniów.
- Wychwyć doradcę z wieloma zapytaniami, ale małą liczbą spotkań.
Liczą się też minione lata. Zaimportuj dawnych uczniów, a pojawią się w tych samych raportach.
Powiązane strony




Najczęstsze pytania
Jakie etapy EduCRM śledzi dla ucznia?
+
Sześć: Nowy lead, Kontakt nawiązany, Zainteresowany, Spotkanie umówione, Spotkanie odbyte i Opłacone.
Czy mogę zobaczyć konwersję według doradcy lub biura?
+
Tak. Możesz zobaczyć, ile zapytań zamienia się w płacących uczniów, według doradcy, biura, źródła, kraju docelowego i innych kryteriów.