Przejdź do treści
app.educrmapp.com/demo
🟢Demo na żywo · reset co 24 h
Wymóg

Do czego placówce potrzebny jest CRM

To inna funkcja niż pełni system informacji o uczniach.

W skrócie

Zarządza osobami, które jeszcze nie są uczniami: każdym zapytaniem, rodziną za nim, rozmowami, wnioskiem i jego dokumentami, terminami i opłatami.

System informacji o uczniach przejmuje sprawę w dniu zapisu. Nigdy nie miał obsługiwać trzystu niedokończonych rozmów o kolejnym wrześniu. W tej luce ucieka rekrutacja.

Dla kogo

Instytucje, które rekrutują, a nie tylko zapisują

Zawsze ten sam schemat: nabór z terminem, decyzja na końcu, więcej zapytań niż może ogarnąć jedna osoba.

01

Szkoły prywatne i niepubliczne

Zapytania rodziców, dni otwarte, formalności, termin egzaminu i decyzja, co roku do stałego września.

02

Szkoły językowe

Krótkie kursy, ciągły nabór, zapytania, które przechodzą w zapis lub gasną w dwa tygodnie.

03

Kolegia i ośrodki szkoleniowe

Kilka programów rekrutuje jednocześnie z jednej puli zapytań, każdy z własnym limitem miejsc i terminem zamknięcia.

04

Szkoły zawodowe i akademie branżowe

Dorośli słuchacze płacący w ratach, gdzie pieniądze są częścią rozmowy rekrutacyjnej.

05

Biura międzynarodowe uczelni

Kandydaci z zagranicy, z dokumentami w złym formacie i tykającym zegarem wizowym.

06

Centra korepetycji i przygotowań do egzaminów

Lejek dla rodziców, w którym sprzedaż, terminarz i fakturowanie to jedna relacja.

Dowiedz się więcej
Cykl

Jeden rok rekrutacji, jeden system

W kolejności, w jakiej to się dzieje.

  1. 01

    Zapytania trafiają w jedno miejsce

    Formularz na stronie, telefon, wiadomość na WhatsApp, nazwisko zapisane na targach. Tracisz trzy dni, zanim ktoś zdecyduje, czyj to kontakt. Formularz rejestracyjny na własnej subdomenie trafia od razu do systemu.

  2. 02

    Dni otwarte i zajęcia próbne

    Zapisy przez ten sam formularz, obecność jako sesja, a dalszy kontakt to zadanie z datą i jednym nazwiskiem.

  3. 03

    Rodzina, nie tylko kandydat

    W szkole decyduje rodzic, w programie dla dorosłych często pracodawca. Każda rozmowa jest zapisywana z datą i ustaleniami, więc kolejna osoba przy telefonie zna kontekst.

  4. 04

    Aplikacje, jedna na program

    Rodzina aplikująca na dwa programy to nie jeden status. Każda aplikacja to osobny rekord ze swoim etapem, terminem, dokumentami i opiekunem.

  5. 05

    Dokumenty, które przychodzą w złej kolejności

    Świadectwa, referencje, dowód tożsamości, zaświadczenia medyczne, potwierdzenie adresu. Wszystko trafia do stałych kategorii, więc nic nie zostaje tylko w archiwalnym mailu.

  6. 06

    Testy, rozmowy i terminy zgłoszeń

    Testy wstępne, terminy rozmów, dni otwarte i termin zgłoszeń mają jeden kalendarz z przypomnieniami, kolejnymi krokami i dwukierunkową synchronizacją z Google Calendar.

  7. 07

    Opłaty rejestracyjne i zadatki

    Zafakturowane, opłacone i zaległe, dla każdej rodziny, z numerowanymi fakturami i paragonami w PDF.

  8. 08

    Decyzja i ci, którym odmawiasz

    Oferty, akceptacje i odmowy to etapy, nie usunięcia. Kandydat, który odmawia w tym roku, to rekord, który zachowujesz na przyszły rok.

Zespół

Kto co widzi

Przy procesie pracuje więcej osób niż w firmie doradczej: rejestrator, recepcjonista, kierownik rekrutacji, księgowy. Role pozwalają dzielić się rejestrem bez dzielenia się wszystkim.

Cztery role jako biuro rekrutacji
RolaKto to zwykle jestCo mogą robić
WłaścicielDyrektor lub kierownikWszystko, łącznie z rozliczeniami i ustawieniami.
AdministratorKierownik rekrutacji lub rejestratorKażdy kandydat, każdy program.
KonsultantPracownik rekrutacji, kierownik programuWłasnych kandydatów.
ObserwatorRecepcjonista, kwestor, członek radyTylko do odczytu.
Cztery role jako biuro rekrutacji

Każdy kandydat ma jednego przypisanego opiekuna. To od tego zależy, czy dojdzie do kontaktu. Zobacz role i uprawnienia zespołu oraz stronę bezpieczeństwa.

Uczciwe ograniczenia

Czym to nie jest

Strona, która obiecuje wszystko, nic nie jest warta przy porównaniu.

Cztery rzeczy, których EduCRM nie robi.

  1. 01

    Nie system informacji o uczniach

    Bez planu lekcji, dziennika, listy obecności i świadectw. Działa obok systemu prowadzącego zapisanych uczniów, dane przekazuje się przy zapisie.

  2. 02

    Nie przyjmuje płatności online

    Opłaty, faktury i paragony są tu rejestrowane i generowane. Pieniądze nadal przechodzą przez bank lub operatora płatności.

  3. 03

    Nie ma logowania dla rodziny

    Z rodzicami i kandydatami kontaktuje się przez platformę. Nie ma portalu rodzinnego.

  4. 04

    To nie system raportowania

    Pulpit odpowiada na bieżące pytania i pokazuje wykres przychodów. Więcej buduje się poza systemem, z eksportu danych Premium.

W drodze

Start w połowie roku, bo wtedy zaczynają wszyscy

  1. Krok 01

    Wgraj listę, którą masz

    Wgraj arkusz zapytań z biura. Mapowanie kolumn jest proponowane automatycznie, a duplikaty sprawdzane, zanim cokolwiek zostanie zapisane.

  2. Krok 02

    Nazwij etapy po swojemu

    Etapy, lejek sprzedaży, typy spotkań i metody płatności to ustawienia. Używaj słów, których już używacie w biurze.

  3. Krok 03

    Umieść formularz na stronie

    Od tego dnia każde zapytanie od razu ma typ, datę i właściciela.

  4. Krok 04

    Najpierw jeden nabór, potem reszta

    Jeden program lub jeden rocznik na semestr. Zobacz listę kontrolną wdrożenia CRM.

Cennik

Ile to kosztuje placówkę

  • Za darmo do 10 uczniów. Wystarczy na start jednego naboru. Bez karty.
  • Premium, 49,99 €/miesiąc, do 1499 uczniów, plus formularze zgłoszeniowe, zadania głosowe, własna marka i eksport danych. Dodatkowe konta dla pracowników 49,99 € każde. 14 dni na próbę.
  • Business, 1500 € wdrożenia plus Premium. Gotowe rozwiązanie: własna strona, formularz pozyskiwania leadów i profesjonalny e-mail.

Dane znajdują się w regionie europe-west1 Google Cloud. Podwykonawcy i czas przechowywania na stronie bezpieczeństwa.

Najczęstsze pytania

Czym jest CRM dla placówek edukacyjnych?

Oprogramowanie zarządzające wszystkimi, z którymi rozmawiasz przed zapisaniem: zapytaniami, zapisami na dni otwarte, rodziną kandydata, wnioskami z etapami i terminami, dokumentami, opłatami i kontaktami. System informacji o uczniach nie jest do tego stworzony.

Czy EduCRM to system informacji o uczniach czy system zarządzania szkołą?

Nie. Brak planu lekcji, dziennika ocen, rejestru obecności czy zarządzania nauczaniem. Obejmuje rekrutację i działa obok systemu przechowującego dane zapisanych uczniów.

Czy różne programy lub roczniki mogą być rekrutowane osobno?

Tak. Każdy wniosek to osobny rekord z własnym programem, etapem, terminem, dokumentami i opiekunem, dzięki czemu z jednej puli zapytań prowadzi się kilka naborów jednocześnie.

Czy rodzice lub kandydaci mogą się zalogować, by sprawdzić status?

Nie. Nie ma portalu dla rodzin. Z kandydatami i rodzicami kontaktuje się przez e-mail z poziomu platformy, a treść rozmowy zostaje w ich aktach.

Ilu pracowników może z niego korzystać?

49,99 € za osobę w planie Premium, z rolami właściciela, administratora, doradcy i obserwatora. Plan obejmuje do 1499 uczniów, bez stałego limitu personelu.

Gdzie przechowywane są dane uczniów?

W regionie europe-west1 Google Cloud, z TLS 1.2 lub wyższym podczas przesyłania i izolacją każdej przestrzeni roboczej. Pełne informacje na stronie bezpieczeństwa.