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운영

교육 컨설팅 회사에서 학생 후속 연락을 정리하는 법

6 분 분량업데이트

요약

모든 활성 학생에게 날짜가 정해진 다음 할 일 하나를 주고, 다음 할 일을 정하지 않고는 대화를 끝내지 마십시오. 다음 할 일이 없는 학생은 보이지 않고, 보이지 않는 학생은 연락이 끊깁니다.

후속 연락을 놓치는 것은 대개 의지의 문제가 아닙니다. 알림이 보지 않는 곳에 있기 때문입니다. 스크롤로 지나간 WhatsApp 대화, 차 안에서 적은 메모, 업무 중엔 열지 않는 앱.

규칙 하나

세션을 끝내기 전에 다음 할 일을 날짜와 함께 기록하십시오. “곧 연락”이 아니라 “9월 14일, 성적증명서 건으로 Elena 어머니께 전화”. 날짜가 있는 할 일은 끝났거나 기한이 지났거나 둘 중 하나이고, 기한 지난 일은 처리할 수 있는 목록이 됩니다.

좋은 다음 할 일

약함통함
Nikos에게 후속 연락9일(화), Nikos에게 TU Delft 서류 목록 보내기
성적증명서 독촉금요일에 Maria의 성적증명서를 학교 행정실에 독촉, 월요일엔 학부모에게 요청
지원서 확인1월 12일, Year 13 학생 4명 전원의 UCAS 제출 확인

매주 20분 루틴

  1. 단계 01

    기한 지난 목록 열기

    날짜가 지난 모든 일. 2분짜리는 바로 처리하고, 나머지는 이유를 붙여 날짜를 다시 정하십시오.

  2. 단계 02

    다음 할 일이 없는 학생 훑어보기

    가장 중요한 단계입니다. 날짜가 정해진 할 일이 없는 활성 학생은 멀어지고 있습니다. 안부 연락이라도 하나 정해 주십시오.

  3. 단계 03

    6주 앞 마감일 보기

    마감일이 6주 안에 있는 준비 중인 지원서. 그것이 이달의 실제 업무량입니다.

  4. 단계 04

    미납 청구서 보기

    상담 중이 아니라 상담 전에 독촉하십시오.

시스템이 돕는 부분

루틴은 종이로도 됩니다. 소프트웨어는 두 가지로 돕습니다. 후속 연락, 세션, 마감일을 캘린더 하나에 모아 매주 점검을 화면 하나로 끝내고, ‘다음 할 일이 없는 학생’을 실제로 뽑아 볼 수 있는 목록으로 만듭니다. 학생 관리를 참고하십시오.

Premium에는 음성 입력도 있습니다. 여러 할 일을 한 번에 말하면 날짜가 붙은 개별 할 일로 나뉘어 해당 학생에게 연결됩니다. 퇴근길 운전 중에 떠올랐다가 잊어버리는 후속 연락을 잡아 줍니다.

모든 후속 연락을 한곳에

학생 10명까지 무료. 카드 필요 없음.