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解决方案

教育机构招生 CRM，适用于 学校。

面向学校、学院和培训中心的招生软件。从首次接触到确认名额，咨询、开放日、申请和费用一站管理。

免费开始使用体验在线演示

最多10名学生可免费使用，无需信用卡。

app.educrmapp.com/demo
🟢在线演示 · 每 24 小时重置
核心需求

机构对 CRM 的需求

与学生信息系统的功能不同。

简而言之

管理还不是学生的人：每一条咨询、背后的家庭、沟通记录、申请材料、截止日期和费用。

学生信息系统从入学那天才开始接手。它从来不是为了处理三百条关于明年九月的未完成沟通而设计的。招生就在这个缺口中流失。

适用对象

招募学生、而不只是录取学生的机构

形式总是一样：有截止日期的招生周期，最终的录取决定，咨询量超出一个人能应付的范围。

01

私立与独立学校

家长咨询、开放日、材料、测评日期、录取决定，每年都对准固定的九月。

02

语言学校

短期课程、滚动招生,咨询两周内成交或冷却。

03

学院与培训中心

多个项目从同一批咨询中同时招生,各有名额和截止日期。

04

职业技能院校

成人学生分期付款,费用是招生沟通的一部分。

05

大学国际处

来自海外的申请者，文件格式不对，签证时间还在倒计时。

06

辅导和备考机构

面向家长的流程，把销售、排课和开票合为一体。

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周期

一个招生年度，一个系统

按实际发生的顺序。

  1. 01

    咨询集中到一处

    网站表单、电话、WhatsApp消息、招生会上写下的名字。你损失的是那三天：没人决定这条线索归谁。你自己子域名上的报名表单，直接把它录入系统。

  2. 02

    开放日与体验课

    报名统一走同一张表单,出席记录为一次课程,后续跟进是有日期、有负责人的任务。

  3. 03

    决策者是家庭,不只是申请人

    中小学项目的决策者是家长,成人项目往往是雇主。每次沟通都记录日期和约定内容,接电话的人都能接上话。

  4. 04

    申请,一个项目一条

    一个家庭申请两个项目,不是一个状态。每份申请独立记录,各有阶段、截止日期、材料和负责人。

  5. 05

    材料到达顺序不一

    成绩单、推荐信、证件、体检表、地址证明。全部按固定分类上传,不会只存在归档的邮件里。

  6. 06

    测评、面试与截止日期

    入学测试、面试时段、体验日和报名截止日期共用一个日历，附带所有跟进、提醒，并与Google日历双向同步。

  7. 07

    报名费与押金

    按家庭记录已开票、已支付和未付款项，发票和收据带编号，可导出PDF。

  8. 08

    录取决定，以及被拒的学生

    录取通知、接受和拒绝都是阶段，而非删除。今年拒绝的学生，明年记录依然保留。

团队

权限分配

参与流程的人比咨询机构里的多:学籍管理员、前台、招生主管、财务。角色权限让你既能共享名册,又不必共享一切。

四种角色,对应招生办的分工
角色通常是谁能做什么
所有者负责人或总监所有权限,包括账单和设置。
管理员招生主管或学籍管理员每个学生,每个项目。
顾问招生官、项目负责人自己的申请人。
查看者前台、财务、理事只读权限。
四种角色,对应招生办的分工

每个申请人都有一个指定负责人。这决定了是否会跟进。参见团队角色与权限和安全页面。

诚实的局限

这不是什么

声称样样精通的页面,比较时毫无用处。

EduCRM不做的四件事。

  1. 01

    不是学生信息系统

    不含课表、成绩册、考勤登记或成绩单。与管理在读学生的系统配合使用,入学时交接。

  2. 02

    不支持在线收款

    费用、发票和收据在此记录和生成。资金仍通过您的银行或支付渠道流转。

  3. 03

    没有家长登录入口

    通过平台联系家长和申请人,不提供家长门户。

  4. 04

    并非报表工具

    仪表盘解答实时问题,并提供收入图表。更多需求可通过 Premium 数据导出在外部构建。

逐步实现

年中开始，大家都一样

  1. 步骤 01

    把现有名单导入

    上传办公室的咨询表格。列映射会自动建议，写入前先查重。

  2. 步骤 02

    自定义阶段名称

    阶段、流程、课程类型和付款方式都可设置。用办公室里大家常说的词。

  3. 步骤 03

    把表单放到网站上

    从那天起，每条咨询都自动分类、注明日期、指定负责人。

  4. 步骤 04

    先跑通一批招生，再迁移其余

    一个项目，或一个年级，为期一学期。参见CRM实施清单。

价格

机构需要花多少钱

  • 免费，最多10名学生。足以试运行一个项目的招生。无需信用卡。
  • 高级版，€49.99/月，最多1499名学生，另含报名表、语音任务、自定义品牌和数据导出。额外员工账号每个€49.99。14天试用。
  • Business，€1,500开通费加Premium。全程代做：定制网站、获客表单和专业邮箱。

数据存储在Google Cloud的europe-west1区域。子处理方和保留期限见安全页面。

常见问题

什么是教育机构CRM？

这款软件管理学生入学前的所有联系人：咨询、开放日报名、申请人背后的家庭、各有阶段和截止日期的申请、文件、费用和跟进。学生信息系统不是为此设计的。

EduCRM 是学生信息系统还是学校管理系统？

不是。没有课程表、成绩册、考勤或学习管理功能。它只负责招生，与管理在校学生的系统并行使用。

不同项目或年级可以分开招生吗？

可以。每个申请都是独立记录，有自己的项目、阶段、截止日期、文件和负责人，多个招生批次可从同一咨询池同时进行。

家长或申请人可以登录查看进度吗？

不可以。没有家长门户。申请人和家长通过平台邮件联系，沟通记录保存在档案中。

可以有多少员工使用？

Premium套餐每个€49.99，含所有者、管理员、顾问和查看者角色。该套餐最多支持1499名学生，员工数量不限。

申请人数据存储在哪里？

存储在Google Cloud的europe-west1区域，传输时采用TLS 1.2及以上加密，各工作区相互隔离。详情见安全页面。

结合真实招生查看效果

真实运行的软件，含示例申请人、申请和费用。无需账号，无需信用卡，每24小时重置一次。

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