Як це працює
- Крок 01
Додайте студента
Внесіть вручну, імпортуйте з таблиці або нехай студент сам заповнить вашу форму реєстрації.
- Крок 02
Записуйте кожну зустріч
Що обговорили, що буде далі і коли наступна зустріч.
- Крок 03
Тримайте все в картці студента
Заявки, документи, завдання й оплати прив'язані до однієї картки.
- Крок 04
Підхопити справу може будь-хто з команди
Колега відкриває картку студента й одразу бачить, на якому етапі справа.
Що є в картці студента
- Контакти, номер посвідчення чи паспорта та двоє батьків або опікунів. Людина, якій ви телефонуєте, часто не сам студент.
- Школа: тип школи, рівень, клас, предмети та оцінки за кожен рік.
- Плани: мовні сертифікати, країни, де студент хоче навчатися, рівень і програма навчання та рік початку.
- Особисті дані, завдяки яким заявка вирізняється: інтереси, хобі, улюблені предмети, брати й сестри, професії батьків і звідки про вас дізналися.
- План дій і нотатки: підсумки зустрічей і відгуки батьків.
Картка підлаштовується під людину. Ви позначаєте, хто це: учень школи, студент університету, працівник чи військовий, — і показуються лише потрібні поля, наприклад поточна робота для того, хто змінює професію.
Зустрічі
Кожна зустріч (в EduCRM вона називається консультацією) зберігається в картці студента з датою, часом, тривалістю, типом, консультантом і нотатками. Типи зустрічей ви обираєте самі. Готові типи: перша зустріч, повторна, профорієнтаційна оцінка та перевірка заявки.
Найважливіші два поля: що буде далі і дата наступної зустрічі. За цією датою EduCRM складає список студентів, з якими треба знову зв'язатися. До зустрічі можна додати нагадування, і вона одразу потрапляє в календар.
Документи
Документи лежать у семи постійних папках: посвідчення особи, дипломи, мовні сертифікати, виписки оцінок, мотиваційний лист, листи-офери та інше. Папки в усіх однакові, тож у тиждень дедлайну нічого не губиться.
Заявки, завдання й оплати
- Заявки: кожна заявка до університету з етапом і дедлайном. Див. відстеження заявок.
- Завдання: справи з пріоритетом, нагадуванням, чеклістом і повторенням, якщо потрібно. Вони прив'язані до студента й видні в календарі. Завдання може бути й без дати. У Premium завдання можна додавати голосом.
- Оплати: що виставлено, що сплачено і скільки ще залишилося сплатити; рахунки й квитанції надсилаються з EduCRM. Див. оплати й рахунки.
Чому одна картка краща за п'ять програм
| У різних інструментах | В одній картці студента |
|---|---|
| Нотатки в блокноті | З пошуком і датою, доступні колезі |
| Документи на спільному диску | Поруч із заявкою, якій вони потрібні |
| Дедлайни в особистому календарі | У тому ж календарі, що й ваші зустрічі |
| Оплати в бухгалтерській програмі | Видно до зустрічі, а не в кінці місяця |
| Статус у чиїйсь голові | Етап, який може переглянути будь-хто |
Хто це бачить
Ваші студенти зберігаються у вашому закритому акаунті. Кожен учасник команди має роль (власник, адміністратор, консультант або глядач), а інші компанії ваших даних не бачать. Дані зберігаються в регіоні europe-west1 Google Cloud, у ЄС. Подробиці — на сторінці безпеки.
Пов'язані сторінки
Поширені запитання
Скільки студентів вміщує EduCRM?
Безкоштовний тариф — до 10 студентів. Premium — без обмеження студентів за 49,99 € на місяць.
Чи можуть кілька консультантів працювати з одним студентом?
Так, в одному акаунті; що бачить кожен, залежить від його ролі. Але один названий консультант на студента все одно працює краще, ніж спільна відповідальність.
Чи можна експортувати дані студентів?
Так, експорт даних входить у Premium. З будь-якою програмою це краще з'ясувати до вибору, а не після.