แปดความสามารถของ CRM ที่ธุรกิจที่ปรึกษาเรียนต่อต่างประเทศใช้จริง เรียงตามว่าคุณจะรู้สึกว่าขาดเร็วแค่ไหน
1. ใบสมัครที่เปิดอยู่หลายใบต่อนักเรียน
ต่อรองไม่ได้ นักเรียนที่สมัครห้าประเทศมีกำหนดส่งห้ารายการ เอกสารห้าชุด และห้าขั้นตอน สถานะเดียวต่อนักเรียนผิดตั้งแต่สัปดาห์แรก ดู การติดตามใบสมัคร
2. ปฏิทินที่มีกำหนดส่ง ไม่ใช่แค่นัดประชุม
เซสชัน กำหนดส่ง และการติดตามผลต้องอยู่ในมุมมองเดียว ถ้ามีสองปฏิทิน ปฏิทินที่มีกำหนดส่งคือปฏิทินที่ไม่มีใครเปิด
3. เอกสารแนบอยู่ตรงที่ใช้งาน
ใบแสดงผลการเรียนควรอยู่ในแฟ้มนักเรียน เปิดได้จากใบสมัครที่ต้องใช้ ไดรฟ์ที่แชร์กันใช้ได้จนกว่าสองคนจะตั้งชื่อโฟลเดอร์ไม่เหมือนกัน
4. รับการสอบถามโดยไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ
การสอบถามมาจาก Instagram, WhatsApp, เว็บไซต์ และการบอกต่อ การคัดลอกชื่อจากข้อความลงฐานข้อมูล สุดท้ายจะไม่มีใครทำ แบบฟอร์มออนไลน์ที่เขียนลง CRM โดยตรงช่วยตัดขั้นตอนนี้ออก ดู แบบฟอร์มลงทะเบียน
5. ติดตามการชำระเงินและใบแจ้งหนี้ผูกกับนักเรียน
ค่าบริการมักแบ่งจ่าย: เงินมัดจำ งวดตามความคืบหน้า และยอดที่เหลือเมื่อยื่นใบสมัคร การรู้ว่าใครค้างเท่าไหร่โดยไม่ต้องเปิดโปรแกรมบัญชี ทำให้คุณตามเงินได้ทันเวลา
6. สิทธิ์เข้าถึงรายบุคคล
เมื่อมีเคาน์เซลเลอร์คนที่สอง คุณต้องมีบทบาท EduCRM มีเจ้าของ ผู้ดูแล เคาน์เซลเลอร์ และผู้ดู พร้อมการแยกเวิร์กสเปซ ข้อมูลจึงไม่ข้ามระหว่างองค์กร ดูหน้าความปลอดภัย
7. โน้ตเซสชันที่ค้นหาได้จริง
โน้ตมีค่าเท่าที่คุณหาเจอก่อนการพบครั้งถัดไป โน้ตในแฟ้มนักเรียนที่ลงเวลาตามเซสชันดีกว่าสมุดจด และทำให้เพื่อนร่วมงานทำงานแทนคุณได้
8. การส่งออกข้อมูลที่พาข้อมูลออกไปได้
ถามก่อนเซ็นสัญญา ไม่ใช่หลังจากนั้น ผู้ขายที่ส่งออกข้อมูลนักเรียนและใบสมัครของคุณไม่ได้ คือผู้ขายที่คุณเลิกใช้ไม่ได้
สิ่งที่ข้ามไปได้ในวันแรก
- กฎอัตโนมัติ สร้างนิสัยก่อน แล้วค่อยทำอัตโนมัติกับสิ่งที่พบว่าซ้ำๆ
- ช่องข้อมูลที่สร้างเองแบบซับซ้อน ทุกช่องคือคำถามที่ต้องมีคนตอบไปตลอด
- แดชบอร์ดรายงานที่คุณยังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะนำไปใช้ทำอะไร
กรอบการประเมินทั้งหมดและคำถามสำหรับผู้ขาย อ่านในคู่มือเลือก CRM ส่วนการนำไปใช้กับงานเรียนต่อต่างประเทศ ดู CRM สำหรับเรียนต่อต่างประเทศ
เทียบรายการนี้กับตัวผลิตภัณฑ์
เดโมคือซอฟต์แวร์ตัวจริง ลองไล่ดูแปดข้อข้างต้นในเดโม







