สี่บทบาท (เจ้าของ ผู้ดูแล เคาน์เซลเลอร์ และผู้ดู) นักเรียนทุกคนมีผู้รับผิดชอบที่ระบุชื่อ และแต่ละเวิร์กสเปซแยกจากกันโดยสมบูรณ์
สี่บทบาท
สรุปสั้น ๆ
สี่บทบาท: เจ้าของ ผู้ดูแล เคาน์เซลเลอร์ และผู้ดู แต่ละเวิร์กสเปซแยกจากกัน ไม่มีการอ่านข้อมูลข้ามองค์กร และเคาน์เซลเลอร์เห็นเฉพาะนักเรียนที่ได้รับมอบหมาย
| บทบาท | เหมาะสำหรับ | ขอบเขต |
|---|---|---|
| เจ้าของ | คนที่เป็นเจ้าของบัญชี | ทุกอย่าง รวมถึงการเรียกเก็บเงิน สมาชิกคนอื่นลบออกไม่ได้ |
| ผู้ดูแล | ผู้จัดการหรือเคาน์เซลเลอร์อาวุโส | เข้าถึงนักเรียนของเคาน์เซลเลอร์ทุกคนได้เต็มที่ |
| เคาน์เซลเลอร์ | ผู้ให้คำปรึกษาประจำวัน ค่าเริ่มต้นเมื่อเชิญคนใหม่ | นักเรียนที่ตัวเองดูแล พร้อมบอร์ดร่วม |
| ผู้ดู | พนักงานต้อนรับ ผู้ทำบัญชี หรือผู้สังเกตการณ์ | อ่านได้อย่างเดียว |
เปลี่ยนบทบาทได้ภายหลัง เคาน์เซลเลอร์ที่ได้เลื่อนขึ้นไปดูแลทีมจึงไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่
มอบหมายนักเรียน
นักเรียนทุกคนมีเคาน์เซลเลอร์ที่ได้รับมอบหมาย และแดชบอร์ดกรองเฉพาะนักเรียนของคนนั้น นี่คือสิ่งที่บังคับใช้กฎที่สำคัญที่สุด: ผู้รับผิดชอบที่ระบุชื่อหนึ่งคนต่อนักเรียน
การเชิญสมาชิก
เชิญทางอีเมลและเลือกบทบาท สมาชิกใหม่เป็นเคาน์เซลเลอร์โดยค่าเริ่มต้น เพิ่มสมาชิกทีมได้ในPremium คนละ €49.99
การแยกข้อมูลและบันทึกการตรวจสอบ
- แยกข้อมูลตามเวิร์กสเปซ บริษัทที่ปรึกษาหนึ่งไม่เห็นนักเรียนของอีกบริษัท
- บันทึกการตรวจสอบที่แก้ไขไม่ได้ ของทุกความยินยอม การรีเฟรชโทเคน การส่งอีเมล การเปิดเธรด และการเพิกถอน
- ข้อมูลอยู่ใน EU ที่ Google Cloud ภูมิภาค `europe-west1` ส่งข้อมูลผ่าน TLS 1.2 ขึ้นไป
ภาพรวมทั้งหมด รวมถึงผู้ประมวลผลข้อมูลช่วง อยู่ในหน้าความปลอดภัย
การตั้งค่าร่วมกัน
ไปป์ไลน์นักเรียน ประเภทเซสชัน ขั้นตอนใบสมัคร และวิธีชำระเงินเป็นการตั้งค่าของเวิร์กสเปซ ทุกคนจึงเห็นคอลัมน์เดียวกัน การเปลี่ยนเป็นหน้าที่ของเจ้าของหรือผู้ดูแล
รับช่วงงานเมื่อมีคนลา
บททดสอบจริงคือมีคนอื่นรับนักเรียนที่ดูแลอยู่ไปได้ภายในวันเดียวหรือไม่ เพราะเซสชันมีบันทึกและสิ่งที่ต้องทำ ใบสมัครมีขั้นตอนและกำหนดส่ง และเอกสารอยู่ตามหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ เพื่อนร่วมงานจึงเปิดแฟ้มนักเรียนแล้วรู้ได้ว่าถึงไหนแล้ว
การรับคนใหม่เข้าระบบแบบนี้อยู่ในCRM สำหรับเอเจนซี่การศึกษา
ทดลองกับเคาน์เซลเลอร์หนึ่งคน
เริ่มฟรีสูงสุด 10 คน ใช้กับนักเรียนจริง แล้วค่อยเพิ่มทีมใน Premium
หน้าที่เกี่ยวข้อง
เอเจนซี่การศึกษา
ฐานข้อมูลนักเรียนกลางแห่งเดียว รายชื่อนักเรียนแยกตามเคาน์เซลเลอร์ และไปป์ไลน์ของทั้งเอเจนซี่ในหน้าจอเดียว
อ่านเพิ่มเติมความปลอดภัย
การเข้ารหัส ที่ตั้งของข้อมูล การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง และผู้ประมวลผลข้อมูลช่วง
อ่านเพิ่มเติมการจัดการนักเรียน
หนึ่งแฟ้มต่อนักเรียนหนึ่งคน: ผู้ติดต่อ เซสชัน ใบสมัคร เอกสาร การชำระเงิน และบันทึก
อ่านเพิ่มเติมคู่มือเลือก CRM
ฟีเจอร์ที่สำคัญ คำถามที่ควรถามผู้ขาย และเช็กลิสต์สำหรับเปรียบเทียบระบบ
อ่านเพิ่มเติมคำถามที่พบบ่อย
EduCRM มีบทบาทอะไรบ้าง
สี่บทบาท: เจ้าของ ผู้ดูแล เคาน์เซลเลอร์ และผู้ดู คำเชิญใหม่เป็นเคาน์เซลเลอร์โดยค่าเริ่มต้น และเปลี่ยนบทบาทได้ภายหลัง
จำกัดให้เคาน์เซลเลอร์เห็นเฉพาะนักเรียนของตัวเองได้ไหม
ได้ นักเรียนมีเคาน์เซลเลอร์ที่ได้รับมอบหมาย และแดชบอร์ดแสดงเฉพาะนักเรียนที่คนนั้นดูแล ส่วนเจ้าของและผู้ดูแลเห็นทั้งหมด
สมาชิกทีมเพิ่มหนึ่งคนราคาเท่าไหร่
คนละ €49.99 ใน Premium ซึ่งราคา €49.99 ต่อเดือนและรองรับนักเรียนไม่จำกัด
บริษัทที่ปรึกษาอื่นเห็นข้อมูลของเราได้ไหม
ไม่ได้ ข้อมูลทั้งหมดจำกัดอยู่ในเวิร์กสเปซของคุณ ไม่มีการอ่านข้อมูลข้ามองค์กร และเก็บใน Google Cloud ภูมิภาค europe-west1




