ติดตามนักเรียนแต่ละคนตั้งแต่การสอบถามครั้งแรกจนถึงการชำระเงิน ดูว่าลีดแต่ละรายอยู่ตรงไหน และคุณเสียลีดไปที่จุดไหน
เส้นทางของนักเรียน
สรุปสั้น ๆ
EduCRM ติดตามนักเรียนแต่ละคนผ่านหกขั้นตอน: ลีดใหม่ ติดต่อแล้ว สนใจ นัดหมายแล้ว พบแล้ว และชำระแล้ว ดูอัตราการเปลี่ยนตามเคาน์เซลเลอร์ สาขา แหล่งที่มา ปลายทาง และเกณฑ์อื่นๆ ได้
- ลีดใหม่
มีการสอบถามเข้ามา
- ติดต่อแล้ว
เคาน์เซลเลอร์ติดต่อนักเรียนได้แล้ว
- สนใจ
นักเรียนอยากไปต่อ
- นัดหมายแล้ว
มีนัดประชุมอยู่ในปฏิทิน
- พบแล้ว
การประชุมเกิดขึ้นแล้ว
- ชำระแล้ว
นักเรียนชำระเงินแล้วและเป็นลูกค้า
ข้อมูลอัตราการเปลี่ยนแบบแยกย่อย
ดูว่ามีลีดกี่รายไปถึงแต่ละขั้นตอน และกี่รายที่จ่ายเงินในที่สุด แยกตัวเลขตาม:
- เคาน์เซลเลอร์ เพื่อดูว่าใครปิดได้ดีที่สุด และใครต้องการความช่วยเหลือ
- สาขา เพื่อเปรียบเทียบสาขา
- แหล่งที่มา เพื่อดูว่าช่องทางไหนนำนักเรียนที่จ่ายเงินมา
- ปลายทาง เพื่อดูว่าประเทศไหนปิดได้
- เกณฑ์อื่นๆ เพื่อตอบคำถามของคุณเอง
ใช้ทำอะไรได้
- หาขั้นตอนที่ลีดส่วนใหญ่หยุด
- ลงเงินกับแหล่งที่มาที่นำนักเรียนที่จ่ายเงินมามากขึ้น
- เห็นเคาน์เซลเลอร์ที่มีลีดเยอะแต่ได้นัดน้อย
ปีก่อนๆ ก็นับด้วย นำเข้าประวัติการลงทะเบียนเรียน แล้วข้อมูลจะแสดงในรายงานเดียวกัน
หน้าที่เกี่ยวข้อง
ตรวจข้อมูลซ้ำ
ใส่เบอร์โทรเพื่อดูว่ามีนักเรียนคนนี้อยู่แล้วหรือไม่ และอยู่กับเคาน์เซลเลอร์คนไหน
อ่านเพิ่มเติมประวัติการมอบหมาย
ตอนนี้ใครดูแลนักเรียนแต่ละคน และเคาน์เซลเลอร์ทุกคนที่เคยดูแล
อ่านเพิ่มเติมการติดตามใบสมัคร
ทุกใบสมัครพร้อมขั้นตอน กำหนดส่ง เอกสาร และผู้รับผิดชอบ บนบอร์ดเดียว
อ่านเพิ่มเติมการรับสมัครนักเรียน
จากการสอบถามครั้งแรก ผ่านการให้คำปรึกษา ใบสมัคร ผลการตอบรับ ไปจนถึงการลงทะเบียนเรียน
อ่านเพิ่มเติมคำถามที่พบบ่อย
EduCRM ติดตามนักเรียนผ่านขั้นตอนอะไรบ้าง
หกขั้นตอน: ลีดใหม่ ติดต่อแล้ว สนใจ นัดหมายแล้ว พบแล้ว และชำระแล้ว
ดูอัตราการเปลี่ยนตามเคาน์เซลเลอร์หรือสาขาได้ไหม
ได้ คุณดูข้อมูลอัตราการเปลี่ยนตามเคาน์เซลเลอร์ สาขา แหล่งที่มา ปลายทาง และเกณฑ์อื่นๆ ได้






