วิธีการทำงาน
- ขั้นตอนที่ 01
นักเรียนแต่ละคนมีเคาน์เซลเลอร์
คนที่รับผิดชอบตอนนี้ แสดงให้ทั้งทีมเห็น
- ขั้นตอนที่ 02
ย้ายนักเรียนให้คนอื่นดูแล
เคาน์เซลเลอร์คนใหม่เป็นผู้รับผิดชอบ
- ขั้นตอนที่ 03
เคาน์เซลเลอร์คนก่อนยังอยู่ในบันทึก
ประวัติแสดงทุกคนที่เคยดูแลนักเรียนมาก่อน
ทำไมจึงสำคัญ
- ความรับผิดชอบชัดเจน ทุกคนเห็นว่าตอนนี้ใครดูแลนักเรียนคนนี้
- ไม่มีอะไรหายเมื่อมีคนลาออก ประวัติของนักเรียนที่เขาเคยดูแลยังอยู่
- รายงานดีขึ้น เห็นว่าใครเคยทำงานกับนักเรียนแต่ละคนตลอดช่วงเวลา
นักเรียนที่กลับมา
นักเรียนที่กลับมาอาจมีคนใหม่ดูแล ประวัติแสดงว่าใครเคยทำงานกับเขามาก่อน ใช้ร่วมกับการตรวจจากเบอร์โทรได้: พิมพ์เบอร์ หานักเรียน แล้วดูว่าเขาอยู่กับใคร
หน้าที่เกี่ยวข้อง
ตรวจข้อมูลซ้ำพิมพ์เบอร์โทรเพื่อดูว่ามีนักเรียนคนนี้อยู่แล้วหรือไม่ และอยู่กับเคาน์เซลเลอร์คนไหนอ่านเพิ่มเติม
ไปป์ไลน์และอัตราการเปลี่ยนติดตามทุกการสอบถามจนถึงการชำระเงิน และดูว่ากี่รายที่กลายเป็นนักเรียนที่จ่ายเงินอ่านเพิ่มเติม
บทบาทและสิทธิ์ของทีมกำหนดว่าแต่ละคนในทีมเห็นและแก้ไขอะไรได้บ้างอ่านเพิ่มเติม
เอเจนซี่การศึกษาฐานข้อมูลนักเรียนกลางแห่งเดียว รายชื่อนักเรียนแยกตามเคาน์เซลเลอร์ และไปป์ไลน์ของทั้งเอเจนซี่ในหน้าจอเดียวอ่านเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
ดูได้ไหมว่านักเรียนเคยอยู่กับเคาน์เซลเลอร์คนไหนมาก่อน
ได้ EduCRM เก็บประวัติการมอบหมายของนักเรียนแต่ละคน เคาน์เซลเลอร์คนก่อนๆ ทุกคนจึงยังถูกบันทึกไว้
เมื่อนักเรียนที่กลับมาย้ายไปอยู่กับเคาน์เซลเลอร์คนอื่น จะเกิดอะไรขึ้น
เคาน์เซลเลอร์คนใหม่เป็นผู้รับผิดชอบ และคนก่อนยังอยู่ในประวัติของนักเรียน