
Funcționalități
Pipeline și conversie: vedeți câte solicitări devin studenți plătitori
Urmăriți fiecare solicitare de la primul mesaj până la plată. Vedeți unde se află fiecare și unde le pierdeți.
Ce este
Pe scurt
Un lead este o persoană care a întrebat despre serviciile dumneavoastră, dar nu a plătit încă. EduCRM duce fiecare lead prin șase pași, de la Lead nou la Plătit, așa că știți mereu unde se află fiecare. Apoi numără câți ajung la fiecare pas, ca să vedeți ce parte dintre solicitări devin studenți plătitori. Această parte este conversia dumneavoastră.
Cum funcționează
Fiecare student trece prin aceiași șase pași:

- 01Lead nou
Sosește o solicitare.
- 02Contactat
Un consilier a luat legătura cu studentul.
- 03Interesat
Studentul vrea să meargă mai departe.
- 04Programare stabilită
O întâlnire este în calendar.
- 05Programare efectuată
Întâlnirea a avut loc.
- 06Plătit
Studentul a plătit și acum este client.
Ce arată cifrele
Câți leaduri ajung la fiecare pas și câți ajung să plătească. Puteți împărți cifrele după:

- Consilier, ca să vedeți cine transformă cele mai multe solicitări în clienți și cine are nevoie de ajutor.
- Birou, ca să comparați filialele.
- Sursă, ca să vedeți ce canale aduc studenți care plătesc.
- Destinație, ca să vedeți care țări aduc vânzări.
- Alte criterii, ca să răspundeți propriilor întrebări.
Ce puteți face cu ele

- Găsiți pasul la care se opresc cele mai multe solicitări.
- Investiți mai mult în sursele care aduc studenți care plătesc.
- Observați un consilier cu multe solicitări, dar cu puține ședințe.
Contează și anii trecuți. Importați studenții din trecut și apar în aceleași rapoarte.
Pagini similare




Întrebări frecvente
Ce pași urmărește EduCRM pentru un student?
+
Șase: Lead nou, Contactat, Interesat, Programare stabilită, Programare efectuată și Plătit.
Pot vedea conversia pe consilier sau pe birou?
+
Da. Puteți vedea câte solicitări devin studenți plătitori pe consilier, birou, sursă, destinație și alte criterii.