Segui ogni studente dalla prima richiesta al pagamento. Vedi dove si trova ogni lead, e dove lo perdi.
Il percorso dello studente
In breve
EduCRM segue ogni studente in sei fasi: Nuovo lead, Contattato, Interessato, Appuntamento fissato, Appuntamento svolto e Pagato. Puoi vedere la conversione per consulente, sede, fonte, destinazione e altri criteri.
- Nuovo lead
Arriva una richiesta.
- Contattato
Un consulente ha raggiunto lo studente.
- Interessato
Lo studente vuole andare avanti.
- Appuntamento fissato
Un incontro è in calendario.
- Appuntamento svolto
L'incontro si è tenuto.
- Pagato
Lo studente ha pagato ed è ora un cliente.
Dati di conversione, nel dettaglio
Vedi quanti lead arrivano a ogni fase e quanti pagano. Suddividi i numeri per:
- Consulente, per vedere chi converte meglio e chi ha bisogno di aiuto.
- Sede, per confrontare le filiali.
- Fonte, per vedere quali canali portano studenti paganti.
- Destinazione, per vedere quali paesi convertono.
- Altri criteri, per le tue domande.
Cosa puoi farci
- Trova la fase dove si fermano più lead.
- Investi di più nelle fonti che portano studenti paganti.
- Individua un consulente con molti lead ma pochi appuntamenti.
Contano anche gli anni passati. Importa lo storico delle iscrizioni e compare negli stessi report.
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Scopri di piùDomande frequenti
Quali fasi segue EduCRM per uno studente?
Sei: Nuovo lead, Contattato, Interessato, Appuntamento fissato, Appuntamento svolto e Pagato.
Posso vedere i tassi di conversione per consulente o sede?
Sì. Puoi vedere i dati di conversione per consulente, sede, fonte, destinazione e altri criteri.