
Funzionalità
Pipeline e conversione: vedi quante richieste diventano studenti paganti
Segui ogni richiesta dal primo messaggio al pagamento. Vedi a che punto è ciascuna e dove le perdi.
Che cos'è
In breve
Un lead è una persona che ha chiesto informazioni sui tuoi servizi ma non ha ancora pagato. EduCRM fa avanzare ogni lead in sei passaggi, da Nuovo lead a Pagato, così sai sempre a che punto è ognuno. Poi conta quanti arrivano a ogni passaggio, così vedi quale quota delle richieste diventa studenti paganti. Quella quota è la tua conversione.
Come funziona
Ogni studente passa per gli stessi sei passaggi:

- 01Nuovo lead
Arriva una richiesta.
- 02Contattato
Un consulente ha raggiunto lo studente.
- 03Interessato
Lo studente vuole andare avanti.
- 04Appuntamento fissato
Un incontro è in calendario.
- 05Appuntamento svolto
L'incontro si è tenuto.
- 06Pagato
Lo studente ha pagato ed è ora un cliente.
Cosa mostrano i numeri
Quanti lead arrivano a ogni passaggio e quanti finiscono per pagare. Puoi dividere i numeri per:

- Consulente, per vedere chi trasforma più richieste in clienti e chi ha bisogno di aiuto.
- Sede, per confrontare le filiali.
- Fonte, per vedere quali canali portano studenti paganti.
- Destinazione, per vedere quali paesi diventano vendite.
- Altri criteri, per le tue domande.
Cosa puoi farci

- Trova il passaggio in cui si ferma la maggior parte delle richieste.
- Investi di più nelle fonti che portano studenti paganti.
- Individua un consulente con molte richieste ma pochi incontri.
Contano anche gli anni passati. Importa i tuoi studenti passati e compaiono negli stessi report.
Pagine correlate




Domande frequenti
Quali passaggi segue EduCRM per uno studente?
+
Sei: Nuovo lead, Contattato, Interessato, Appuntamento fissato, Appuntamento svolto e Pagato.
Posso vedere la conversione per consulente o sede?
+
Sì. Puoi vedere quante richieste diventano studenti paganti per consulente, sede, fonte, destinazione e altri criteri.