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Che cos'è

In breve

Un lead è una persona che ha chiesto informazioni sui tuoi servizi ma non ha ancora pagato. EduCRM fa avanzare ogni lead in sei passaggi, da Nuovo lead a Pagato, così sai sempre a che punto è ognuno. Poi conta quanti arrivano a ogni passaggio, così vedi quale quota delle richieste diventa studenti paganti. Quella quota è la tua conversione.

Come funziona

Ogni studente passa per gli stessi sei passaggi:

  1. Nuovo lead

    Arriva una richiesta.

  2. Contattato

    Un consulente ha raggiunto lo studente.

  3. Interessato

    Lo studente vuole andare avanti.

  4. Appuntamento fissato

    Un incontro è in calendario.

  5. Appuntamento svolto

    L'incontro si è tenuto.

  6. Pagato

    Lo studente ha pagato ed è ora un cliente.

Cosa mostrano i numeri

Quanti lead arrivano a ogni passaggio e quanti finiscono per pagare. Puoi dividere i numeri per:

  • Consulente, per vedere chi trasforma più richieste in clienti e chi ha bisogno di aiuto.
  • Sede, per confrontare le filiali.
  • Fonte, per vedere quali canali portano studenti paganti.
  • Destinazione, per vedere quali paesi diventano vendite.
  • Altri criteri, per le tue domande.

Cosa puoi farci

  • Trova il passaggio in cui si ferma la maggior parte delle richieste.
  • Investi di più nelle fonti che portano studenti paganti.
  • Individua un consulente con molte richieste ma pochi incontri.

Contano anche gli anni passati. Importa i tuoi studenti passati e compaiono negli stessi report.

Guarda la tua pipeline

Il piano gratuito copre 10 studenti.

Domande frequenti

Quali passaggi segue EduCRM per uno studente?

Sei: Nuovo lead, Contattato, Interessato, Appuntamento fissato, Appuntamento svolto e Pagato.

Posso vedere la conversione per consulente o sede?

Sì. Puoi vedere quante richieste diventano studenti paganti per consulente, sede, fonte, destinazione e altri criteri.