Çözümler
Bir öğrenci veritabanını paylaşan ekipler için eğitim ajansı CRM'i.
Eğitim ajansları için CRM yazılımı. Tek ortak öğrenci veritabanı, her öğrenci için belirli bir sorumlu ve tüm ajansın süreci tek ekranda.
Ücretsiz planda tek bir danışmanla başlayın, ardından ekibi ekleyin.
İkinci bir danışman katıldığında ne değişir
Kısaca
Tüm danışmanların kullandığı tek bir ortak veritabanı: her öğrenci için belirlenmiş bir sorumlu, kimin neyi gördüğünü belirleyen roller ve kimsenin istemesi gerekmeyen bir pipeline görünümü.
İlk haftada ortaya çıkan üç sorun
Öğrencinin sorumlusu yok
İki danışman da transkripti diğerinin takip ettiğini varsayar.
Yerine bakılamaz
Ocak ayında biri hastalanır ve kimse onun öğrencilerini devralamaz. Bağlam hiç yazılı değildir.
Yönetici kördür
"Kaç başvuru hazırlanıyor?" sorusu bir filtre değil, bir toplantı gerektirir.
Tek veritabanı, birçok danışman
- 01
Erişimi gerçekten kısıtlayan roller
Sahip fatura ve ayarları yönetir. Yönetici herkesin öğrencilerini görür. Danışman kendi öğrencilerini görür. Görüntüleyici yalnızca okuyabilir. Roller sonradan değiştirilebilir. Bkz. ekip rolleri ve izinleri.
- 02
Atanmış öğrenci yükleri
Her öğrencinin atanmış bir danışmanı vardır ve panel onun öğrencilerine göre filtrelenir. Takibi mümkün kılan, belirlenmiş tek bir sorumludur.
- 03
Paylaşılan iş akışları
Öğrenciler, görüşmeler ve başvurular sürükle-bırak panolarında ilerler. Aşama adları çalışma alanı ayarlarıdır, böylece herkes aynı sütunları görür.
- 04
Ekip genelinde başvurular
Her başvurunun kendi aşaması, son tarihi, belgeleri ve sorumlusu vardır. Ayın iş yükü için "hazırlanıyor, son tarihi altı hafta içinde" filtresini uygulayın. Bkz. başvuru takibi.
- 05
Üzerinde tek bir isim olan görevler
Her takip bir tarih ve bir kişi gerektirir. Görevler öğrenciyle ilişkilendirilir ve ortak takvimde yer alır.
- 06
Öğrenciye bağlı ödemeler
Ödemeler danışmana değil öğrenciye bağlıdır, böylece o aileyi sonra gören de bakiyeyi bilir. Faturalar ve makbuzlar platformdan gönderilir.
- 07
Ayrıştırma ve denetim
Her çalışma alanı izole edilmiştir ve değiştirilemez bir denetim kaydı tutar. Veriler Google Cloud'un europe-west1 bölgesinde saklanır. Bkz. güvenlik sayfası.
Ajansın gidişatını görmek
Aktif öğrenciler, yaklaşan görüşmeler, bekleyen takipler, bekleyen ödemeler, açık başvurular ve bir gelir grafiği: hepsi canlı.
Bu bir raporlama paketi değil, genel bir bakıştır. Daha fazlası için Premium veri dışa aktarımı sunar. İzlenmeye değer iki rakam öğrenci kazanım hattı nasıl kurulur yazısında.
Yeni bir danışmanı işe alıştırmak
- Adım 01
Danışman olarak ekleyin
Kendi öğrencilerini ve paylaşılan panoları görürler. Ayarlar ve faturalandırma yok.
- Adım 02
Öğrencileri değil, sorumluları yeniden atayın
Sahibini değiştirin. Geçmiş, notlar ve başvurular yerinde kalır.
- Adım 03
Onları haftalık gözden geçirmeye yönlendirin
Gecikmiş işlemler, sıradaki adımı olmayan öğrenciler, altı hafta içindeki son tarihler.
Dört haftalık uygulamaya geçiş sürecinin tamamı CRM uygulama kontrol listesi sayfasındadır.
- Premium, 49,99 €/ay, 1499 öğrenciye kadar, ek her ekip üyesi için 49,99 €.
- Ücretsiz plan 10 öğrenciyi kapsar, tek bir danışmanla denemek için yeterli.
- Business, 1.500 € kurulum artı Premium, özel bir web sitesi, potansiyel öğrenci formu ve profesyonel e-posta ekler, kurulumunu biz yaparız.
Sıkça sorulan sorular
Eğitim danışmanlığı CRM'i nedir?
Birkaç danışmanın tek bir öğrenci veritabanından çalıştığı ortak yazılım. Her öğrencinin bir sorumlusu vardır, erişim role göre belirlenir ve süreç kimseye sormadan filtrelenebilir.
EduCRM kaç ekip üyesini destekleyebilir?
Premium'da ekip üyesi başına 49,99 €, 1499 öğrenciye kadar kapsar. Danışman sayısına sabit sınır yoktur.
Bir danışman yalnızca kendi öğrencileriyle sınırlandırılabilir mi?
Evet. Her öğrencinin atanmış bir danışmanı vardır ve danışman rolü yalnızca kendi portföyüyle sınırlıdır.
EduCRM üniversite komisyonlarını hesaplar mı?
Hayır. Öğrencilere ve ailelere kestiğiniz ücretleri izler. Kurumların size borçlu olduğu komisyon bir özellik değildir.
Tek bir danışmanla pilot uygulayın
Gerçek bir öğrenci portföyünü iki hafta ücretsiz deneyin, sonra ekibi ekleyin.
İlgili sayfalar
Öğrenci kazanımı
The funnel from first enquiry through counselling, application, offer and enrolment.
Eğitim Kurumları
The admissions side of a school, college or training centre: enquiries, open days, applications, places, fees and follow-ups.
Ekip rolleri ve yetkileri
Owner, admin, counsellor and viewer roles, with assigned caseloads and workspace isolation.
CRM seçim rehberi
Features that matter, questions to ask vendors, and a checklist for comparing systems.