İçeriğe geç
app.educrmapp.com/demo
🟢Canlı demo · her 24 saatte sıfırlanır
Asıl mesele

Öğrenci kayıt CRM'i ne işe yarar

Tahmin değil. Hareketsizliği görünür kılmak.

Kısaca

Her öğrenciyi belirli bir sırayla izler (talep, nitelikli, danışmanlık, başvuru, teklif, kayıt), her birinde bir sorumlu ve tarihli bir sonraki adım vardır. İlerlemeyi durduran öğrenci kaybolmak yerine göze çarpar.

Öğrenciler nadiren hayır der. Sessizleşirler, ve sessiz bir öğrenci, sistem onları ayırt etmedikçe meşgul biriyle aynı görünür.

Huni

Her biri bir giriş koşuluna bağlı altı aşama

Altı veya daha az. Her aşama birinin verdiği bir karardır.

  1. 01

    Talep

    İletişim kuruldu, hangi kanaldan olursa olsun. Her şey tek yerde toplanır.

  2. 02

    Nitelikli

    Sınıflarını, hedef ülkelerini ve zaman planını biliyorsunuz. Giriş koşulu: gerçek bir görüşme yapılmış olması.

  3. 03

    Danışmanlık

    Randevular sürüyor, kısa liste oluşuyor. En uzun aşama, öğrencilerin takıldığı yer.

  4. 04

    Başvuru Aşamasında

    En az bir başvuru hazırlanıyor veya gönderilmiş. Detaylar artık başvurularda tutulur.

  5. 05

    Teklif

    En az bir teklif var. Depozito, kabul son tarihi ve vize adımları burada tarihli görevle başlar.

  6. 06

    Kayıt yaptı

    Yerleşti. Yılın işe yarayıp yaramadığını gösteren sayı.

Kayıplar

Öğrencilerin gerçekte nerede kaybedildiği

Çoğu kayba iki boşluk yol açar. İkisi yapısal.

01

Talepten nitelikliye

Talepler dört beş kanaldan gelir, biri fark edince yanıtlanır. Üç gün bekleyen mesaj genelde kaybedilir. Aile başkasıyla görüşmüştür bile. İki çözüm: her şeyin toplandığı tek yer, ve belirli bir yanıt süresi.

02

Danışmanlıktan başvuruya

Daha sessiz. Randevusu ve başvurusu olmayan, danışmanlıktaki bir öğrenci aslında ayrılmış demektir. Çözüm: üç haftadır randevusu olmayan işaretlenir.

Uygulamada

Öğrencileri ilerleten ne

  1. 01

    Talepleri yeniden yazmadan yakalayın

    Bir mesajdaki ismi veritabanına kopyalamak er ya da geç aksar, genelde en yoğun haftanızda. Barındırılan bir kayıt formu sınıf düzeyini, hedef ülkeleri ve zaman çizelgesini baştan toplar. Tamamlanmamış formlar bile sizi bilgilendirir.

  2. 02

    Dört soruyla niteleyin

    Kaçıncı sınıfta, nereye gitmek istiyor, kararları ne zaman gerekiyor, kim ödüyor. Profilde her biri için bir alan var.

  3. 03

    Hiçbir görüşmeyi tarihli bir eylem belirlemeden bitirmeyin

    "Salı günü Nikos'a TU Delft belge listesini gönder", "yakında takip et" değil. Her görüşme bir sonraki tarihi kaydeder, panel bunları takip listesine dönüştürür. Bkz. öğrenci takibi nasıl organize edilir.

  4. 04

    Süreci başvurulara devredin

    Bir öğrenci başvurmaya başladığında, ayrıntıyı başvurular taşır; her birinin kendi aşaması, son tarihi ve belgeleri vardır.

  5. 05

    Teklif aşamasını yönetin

    Danışmanlıkların çoğunun ihmal ettiği aşama. Bir teklif tarihli yükümlülükler doğurur: kabul tarihi, depozito tarihi, konaklama, vize randevusu. Bunlar aşama değil, görevdir. Öğrenciler burada da kaybedilir, kimsenin takip etmediği bir son tarihe.

Ölçüm

Takip edilmeye değer iki rakam

ÖlçütSize ne anlatır
Talepten nitelikli adaya dönüşüm oranıPazarlamanızın yardımcı olabileceğiniz aileleri getirip getirmediği.
Talepten ilk başvuruya kadar geçen gün sayısıDanışmanlığın tıkanık olup olmadığı. Gelirden önce hareket eder.

İkisi de geçen ayki pazarlamanın ne kadar gürültülü olduğunu ölçen ham talep sayısından daha iyidir. Daha fazlası için Premium veri dışa aktarma içerir.

Sıkça sorulan sorular

Öğrenci kayıt CRM'i nedir?

Öğrencileri ilk temastan kayda kadar takip eden, her biri için bir sorumlu ve tarihli bir sonraki adım belirleyen yazılım. Amacı, duraksayan öğrencileri soğumadan önce görünür kılmak.

Kaç huni aşaması kullanmalıyız?

Altı veya daha az. Her aşama, bir kayda her dokunulduğunda verilen bir karardır. Her belge için bir aşama eklerseniz kimsenin güncellemediği bir pano ortaya çıkar. Aşamalar Ayarlar'dan yapılandırılır.

EduCRM, Instagram ve WhatsApp'tan gelen talepleri yakalıyor mu?

Doğrudan değil. Bunun yerine kayıt formu bağlantınızı paylaşın (QR kod, WhatsApp, Instagram bio), böylece başvurular yeniden yazmadan gelir.