Çözümler
Bir okulun kabul süreci için eğitim kurumu CRM'i Okul.
Okullar, kolejler ve eğitim merkezleri için kabul yazılımı. İlk temastan kesin kayda kadar her talep, tanıtım günü, başvuru ve ücret tek yerde.
10 öğrenciye kadar ücretsiz. Kredi kartı gerekmez.
Bir kurumun CRM'den beklediği
Öğrenci bilgi sisteminizin yaptığından farklı bir iş.
Kısaca
Henüz öğrenci olmayanları yönetir: her talep, arkasındaki aile, görüşmeler, başvuru ve belgeleri, son tarihler ve ücretler.
Öğrenci bilgi sisteminiz, biri kayıt olduğu gün devreye girer. Gelecek eylül hakkında üç yüz yarım kalmış görüşmeyi tutmak için tasarlanmadı. Kayıt süreci tam da bu boşlukta sızar.
Sadece kayıt değil, öğrenci kazanan kurumlar
Her zaman aynı şekil: son tarihli bir kayıt süreci, sonunda bir karar, bir kişinin kaldırabileceğinden fazla talep.
Özel ve bağımsız okullar
Veli talepleri, tanıtım günleri, evraklar, bir değerlendirme tarihi ve bir karar; her yıl sabit bir Eylül'e karşı.
Dil okulları
Kısa kurslar, sürekli kayıtlar, iki hafta içinde dönüşen ya da soğuyan talepler.
Kolejler ve eğitim merkezleri
Tek bir talep havuzundan aynı anda kayıt alan birden fazla program; her birinin kendi kontenjanı ve son tarihi var.
Mesleki ve profesyonel akademiler
Taksitle ödeyen yetişkin öğrenciler; para, kabul sürecinin bir parçası.
Üniversite uluslararası ofisleri
Yurt dışından başvuranlar; belgeler yanlış formatta, vize süresi işliyor.
Özel ders ve sınav hazırlık merkezleri
Satışın, randevunun ve faturalamanın tek ilişki olduğu, veliye dönük bir süreç.
Daha fazla bilgiBir kabul yılı, tek sistemde
Gerçekte olduğu sırayla.
- 01
Talepler tek yerde toplanır
Bir web sitesi formu, bir telefon görüşmesi, bir WhatsApp mesajı, bir fuarda yazılan isim. Kaybettiğiniz şey, birinin bunun kime ait olduğuna karar vermesine kadar geçen üç gündür. Kendi alt alan adınızdaki bir kayıt formu bunu doğrudan sisteme aktarır.
- 02
Tanıtım günleri ve deneme dersleri
Kayıtlar aynı formdan gelir, katılım oturum olarak kaydedilir, takip ise tarihli ve sahibi belli bir görevdir.
- 03
Sadece başvuran değil, aile
Okulda karar verici veliyken, yetişkin programlarında genelde işverendir. Her görüşme tarihi ve üzerinde anlaşılanla kaydedilir; telefonu sonra kim açarsa konuyu bilir.
- 04
Başvurular, her program için ayrı
İki programa başvuran bir aile tek durum değildir. Her başvuru kendi aşaması, son tarihi, belgeleri ve sahibiyle ayrı bir kayıttır.
- 05
Yanlış sırayla gelen belgeler
Karneler, referanslar, kimlik, sağlık raporları, adres belgesi. Hepsi sabit kategoriler altında yüklenir; hiçbiri sadece arşivlenmiş bir e-postada kalmaz.
- 06
Değerlendirmeler, görüşmeler ve son tarihler
Giriş sınavları, görüşme saatleri, tanışma günleri ve kayıt son tarihi; hatırlatmalar ve çift yönlü Google Calendar senkronizasyonuyla tüm takiplerin bulunduğu tek bir takvimde yer alır.
- 07
Kayıt ücretleri ve depozitolar
Aile bazında faturalanan, ödenen ve bekleyen tutarlar; PDF olarak numaralı fatura ve makbuzlarla.
- 08
Karar ve geri çevirdikleriniz
Teklifler, kabuller ve reddler birer aşamadır, silinme değil. Bu yıl hayır diyen bir aday, gelecek yıl hâlâ elinizde tuttuğunuz bir kayıttır.
Kim neyi görür
Bu süreçte bir danışmanlıktakinden daha fazla kişi görev alır: kayıt görevlisi, resepsiyonist, kabul müdürü, muhasebeci. Roller, kaydı paylaşırken her şeyi paylaşmamanızı sağlar.
| Rol | Genellikle kim | Neler yapabilir |
|---|---|---|
| Sahip | Kurucu veya müdür | Faturalandırma ve ayarlar dahil her şey. |
| Yönetici | Kabul müdürü veya kayıt görevlisi | Her başvuran, her program. |
| Danışman | Kabul görevlisi, program sorumlusu | Kendi adayları. |
| Görüntüleyici | Resepsiyonist, muhasebeci, mütevelli | Yalnızca görüntüleme. |
Her adayın belirlenmiş bir sahibi vardır. Takibin yapılıp yapılmayacağını bu belirler. Ekip rolleri ve izinleri ve güvenlik sayfasına bakın.
Bu neyin karşılığı değildir
Her şeyi iddia eden bir sayfa, karşılaştırmada işe yaramaz.
EduCRM'in yapmadığı dört şey.
- 01
Bir öğrenci bilgi sistemi değil
Ders programı, not defteri, yoklama veya karne yok. Kayıtlı öğrencilerinizi tutan sistemle birlikte kullanın, kayıt sırasında devredin.
- 02
Çevrimiçi ödeme almaz
Ücretler, faturalar ve makbuzlar burada izlenir ve oluşturulur. Para yine bankanız veya ödeme sağlayıcınız üzerinden hareket eder.
- 03
Aile girişi yoktur
Veliler ve adaylarla platform üzerinden iletişim kurulur. Aile portalı yoktur.
- 04
Raporlama paketi değildir
Panel, anlık soruları ve bir gelir grafiğini yanıtlar. Daha fazlası, Premium veri dışa aktarımıyla dışarıda oluşturulur.
Yılın ortasında başlayın, zaten herkes öyle başlıyor
- Adım 01
Elinizdeki listeyi aktarın
Ofisteki başvuru tablosunu yükleyin. Sütun eşleme sizin için önerilir ve hiçbir şey yazılmadan önce kopyalar kontrol edilir.
- Adım 02
Aşamalara kendi adınızı verin
Aşamalar, süreç, görüşme türleri ve ödeme yöntemleri birer ayardır. Ofiste zaten kullanılan kelimeleri kullanın.
- Adım 03
Formu sitenize koyun
O günden sonra her başvuru yazılı, tarihli ve sahipli gelir.
- Adım 04
Önce bir kabulü deneyin, sonra gerisini taşıyın
Bir dönem için tek program veya tek sınıf grubu. CRM uygulama kontrol listesine bakın.
Kuruma maliyeti
- Ücretsiz, 10 öğrenciye kadar. Bir programın kayıt sürecini denemek için yeterli. Kart gerekmez.
- Premium, 49,99 €/ay, 1499 öğrenciye kadar, ayrıca kayıt formları, sesli görevler, özel marka ve veri dışa aktarma. Ek personel hesabı başına 49,99 €. 14 günlük deneme.
- Business, 1.500 € kurulum artı Premium. Sizin için hazırlanır: özel web sitesi, aday öğrenci formu ve profesyonel e-posta.
Veriler Google Cloud'un europe-west1 bölgesinde tutulur. Alt işleyiciler ve saklama süresi güvenlik sayfasında.
Sıkça sorulan sorular
Eğitim kurumları için CRM nedir?
Kayıt olmadan önce görüştüğünüz herkesi yöneten yazılım: sorular, tanıtım günü kayıtları, her adayın ailesi, kendi aşamaları ve süreleri olan başvurular, belgeler, ücretler ve takipler. Bir öğrenci bilgi sistemi bunun için tasarlanmamıştır.
EduCRM bir öğrenci bilgi sistemi mi yoksa okul yönetim sistemi mi?
Hayır. Ders programı, not defteri, yoklama veya öğrenme yönetimi yok. Kabul süreçlerini kapsar ve kayıtlı öğrencilerinizi tutan sistemle birlikte çalışır.
Farklı programlar veya sınıf grupları ayrı ayrı kabul edilebilir mi?
Evet. Her başvuru; programı, aşaması, süresi, belgeleri ve sorumlusuyla ayrı bir kayıttır, böylece tek bir aday havuzundan aynı anda birden çok kabul dönemi yürütülür.
Veliler veya adaylar durumlarını kontrol etmek için giriş yapabilir mi?
Hayır. Aile portalı yoktur. Adaylar ve velilerle platform üzerinden e-posta ile iletişim kurulur, yazışmalar dosyalarında saklanır.
Kaç personel kullanabilir?
Premium'da her biri 49,99 €, sahip, yönetici, danışman ve görüntüleyici rolleriyle. Plan 1499 öğrenciye kadar kapsar, personel için sabit sınır yok.
Aday verileri nerede saklanıyor?
Google Cloud'un europe-west1 bölgesinde, iletimde TLS 1.2 veya üzeri ve her çalışma alanı izole. Ayrıntılar güvenlik sayfasında.
Gerçek bir kayıt sürecinde görün
Örnek adaylar, başvurular ve ücretlerle çalışan canlı yazılım. Hesap veya kart gerekmez, her 24 saatte sıfırlanır.
İlgili sayfalar
Öğrenci kazanımı
The funnel from first enquiry through counselling, application, offer and enrolment.
Kayıt formları
A branded sign-up page on your own subdomain, feeding enquiries straight into your CRM.
Başvuru takibi
Every application with its stage, deadline, documents and owner, on one board.
CRM seçim rehberi
Features that matter, questions to ask vendors, and a checklist for comparing systems.