
Özellikler
Süreç ve dönüşüm: kaç talebin ödeme yapan öğrenciye dönüştüğünü görün
Her talebi ilk mesajdan ödemeye kadar izleyin. Her birinin nerede olduğunu ve onları nerede kaybettiğinizi görün.
Nedir?
Kısaca
Aday, hizmetlerinizi sormuş ama henüz ödeme yapmamış kişidir. EduCRM her adayı Yeni aday'dan Ödendi'ye kadar altı adımdan geçirir; böylece her birinin nerede olduğunu hep bilirsiniz. Sonra her adıma kaç kişinin ulaştığını sayar ve taleplerin yüzde kaçının ödeme yapan öğrenciye dönüştüğünü görürsünüz. Bu oran sizin dönüşüm oranınızdır.
Nasıl çalışır
Her öğrenci aynı altı adımdan geçer:

- 01Yeni aday
Bir talep gelir.
- 02İletişime geçildi
Bir danışman öğrenciye ulaştı.
- 03İlgileniyor
Öğrenci devam etmek istiyor.
- 04Randevu alındı
Takvimde bir görüşme var.
- 05Randevu yapıldı
Görüşme gerçekleşti.
- 06Ödendi
Öğrenci ödeme yaptı ve artık müşteri.
Rakamlar neyi gösterir
Kaç adayın her adıma ulaştığı ve kaçının ödeme yaptığı. Rakamları şuna göre ayırabilirsiniz:

- Danışman: kimin en çok talebi ödeme yapan öğrenciye çevirdiğini, kimin yardıma ihtiyacı olduğunu görmek için.
- Ofis: şubeleri karşılaştırın.
- Kaynak: hangi kanallar ödeme yapan öğrenci getiriyor.
- Hedef ülke: hangi ülkelerin satışa dönüştüğünü görmek için.
- Diğer ölçütler: kendi sorularınız için.
Bununla neler yapabilirsiniz

- Çoğu talebin durduğu adımı bulun.
- Ödeme yapan öğrenci getiren kaynaklara daha çok harcayın.
- Çok talebi ama az görüşmesi olan bir danışmanı fark edin.
Geçmiş yıllar da sayılır. Geçmiş öğrencilerinizi içe aktarın, aynı raporlarda görünürler.
İlgili sayfalar




Sıkça sorulan sorular
EduCRM bir öğrenci için hangi adımları izler?
+
Altı: Yeni aday, İletişime geçildi, İlgileniyor, Randevu alındı, Randevu yapıldı ve Ödendi.
Dönüşümü danışmana veya ofise göre görebilir miyim?
+
Evet. Kaç talebin ödeme yapan öğrenciye dönüştüğünü danışman, ofis, kaynak, hedef ülke ve diğer ölçütlere göre görebilirsiniz.