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Operações

Como Organizar o Acompanhamento de Estudantes numa Consultoria Educacional

6 min de leituraAtualizado a

Em resumo

Dê a cada estudante ativo uma próxima ação com data, e nunca termine uma conversa sem definir a seguinte. Um estudante sem próxima ação é invisível, e estudantes invisíveis ficam silenciosos.

Os seguimentos perdidos raramente são um problema de disciplina. O lembrete está algures onde não olha: uma conversa do WhatsApp que passou, uma nota feita no carro, uma aplicação que nunca abre no trabalho.

A única regra

Antes de terminar uma sessão, registe a próxima ação com data. Não «seguir em breve», mas «ligar à mãe da Elena sobre a certidão de notas, 14 de setembro». Uma ação com data está feita ou em atraso, e o atraso é uma lista com que pode trabalhar.

Como é uma boa próxima ação

FracaFunciona
Fazer o acompanhamento do NikosEnviar ao Nikos a lista de documentos da TU Delft, ter. dia 9
Reclamar o certificadoContactar a secretaria da escola para obter o certificado da Maria. Sex., escalar para o encarregado de educação na segunda
Verificar candidaturasConfirmar a submissão do UCAS para os quatro alunos do 13.º ano, dia 12 de janeiro

Uma rotina semanal de vinte minutos

  1. Passo 01

    Abrir a lista de atrasados

    Tudo o que passou da data. Faça já as de dois minutos, e dê nova data às restantes, com um motivo.

  2. Passo 02

    Analisar os alunos sem ação seguinte definida

    O importante. Qualquer estudante ativo sem ação com data está a perder-se. Dê-lhe uma, mesmo que seja só um contacto.

  3. Passo 03

    Olhar seis semanas à frente para os prazos

    Candidaturas em preparação com prazo dentro de seis semanas. Essa é a carga real do mês.

  4. Passo 04

    Verificar as faturas por pagar

    Cobre antes da próxima sessão, não durante.

Onde o sistema ajuda

A rotina funciona no papel. O software ajuda de duas formas: um calendário único para seguimentos, sessões e prazos, para que a revisão semanal seja um só ecrã, e «estudantes sem próxima ação» como uma lista que consegue mesmo produzir. Veja gestão de estudantes.

O Premium inclui também captura por voz: diga várias tarefas de uma vez e elas dividem-se em tarefas separadas, com data, ligadas ao estudante certo. Capta o seguimento em que pensa a caminho de casa e depois esquece.

Reúna todos os contactos de acompanhamento num só lugar

Gratuito até 10 estudantes. Sem necessidade de cartão.