Um registo por estudante, com perfil, contactos dos pais, sessões, candidaturas, documentos, tarefas, pagamentos e faturas.
O que contém um registo de estudante
Em resumo
Uma ficha reúne o perfil do estudante e os contactos dos pais, todas as sessões com as respetivas notas, todas as candidaturas a universidades com a sua fase e prazo, os documentos, tarefas, submissões de formulários, pagamentos e faturas. Cada estudante recebe um ID único, garantindo um único ficheiro por pessoa.
Perfil
Os campos são os que utiliza numa sessão, não os de um cartão de contacto genérico:
- Dados de contacto, número de identificação ou passaporte, e dois conjuntos de contactos de pais ou encarregados de educação. A pessoa a quem telefona muitas vezes não é aquela que aconselha, nem a que paga.
- Escola, tipo de escola, nível de ensino, ano de escolaridade, disciplinas de orientação e notas ano a ano.
- Certificados de línguas, países de destino, nível de curso, programa de estudos e ano de início.
- Interesses, passatempos e disciplinas preferidas: os pormenores que tornam uma carta de motivação específica.
- Irmãos, profissões dos pais e como conheceram os vossos serviços.
- Um plano de ação em texto livre, além de notas para resumos de sessões e feedback dos pais.
A ficha adapta-se ao cliente. Os estudantes são classificados como estudante do ensino secundário, universitário, trabalhador ou militar, mostrando apenas os campos relevantes: emprego atual para quem muda de carreira, universidade atual para uma transferência, interesses de estudo para quem termina o serviço militar.
Sessões
Cada sessão é registada associada ao estudante com data, hora de início, duração, tipo, conselheiro e notas. Os tipos de sessão são configuráveis; os predefinidos são inicial, acompanhamento, avaliação de carreira e revisão de candidatura.
Dois campos fazem a maior parte do trabalho: ações a realizar e data da próxima sessão. O painel utiliza o segundo para criar uma lista de acompanhamentos pendentes. As sessões também podem ter um lembrete e criar uma entrada no calendário.
Candidaturas na ficha do estudante
Cada candidatura aparece na ficha do estudante com a fase, o prazo e os documentos, e num quadro com todos os estudantes. Um estudante, várias candidaturas, cada uma acompanhada separadamente. Ver acompanhamento de candidaturas.
Documentos
Os documentos carregam-se em sete categorias fixas: identidade, diploma, certificados de língua, registos académicos, carta de motivação, cartas de admissão e outros. Fixas por razão. É aqui que uma drive partilhada falha, porque pastas com nomes de pessoas diferentes divergem e ninguém repara até à semana da submissão.
Tarefas e acompanhamentos
As tarefas têm prioridade, etiquetas, lembrete, uma lista de verificação opcional e uma regra de recorrência, e podem ligar-se a um estudante, ficando no mesmo calendário das sessões e prazos. Uma tarefa também pode não ter data. No Premium pode adicionar tarefas por voz.
Formulários
As submissões do seu formulário de inscrição personalizado tornam-se fichas de estudante com um clique, para o perfil começar preenchido e não vazio.
Pagamentos e faturas
O que foi faturado, pago e está em falta fica registado no estudante. As faturas e os recibos são gerados e enviados a partir da plataforma, para saber o saldo antes da sessão, não depois.
Porque um único registo vale mais do que cinco ferramentas
| Espalhado por várias ferramentas | Num único registo |
|---|---|
| Notas num caderno | Pesquisável, com data e hora, legível por um colega |
| Documentos numa unidade partilhada | Anexados onde a candidatura precisa deles |
| Prazos num calendário pessoal | No mesmo calendário das sessões e dos seguimentos |
| Pagamentos num programa de contabilidade | Visíveis antes da reunião, não no final do mês |
| Estado guardado na cabeça de alguém | Uma fase que qualquer pessoa pode filtrar |
Segurança e acesso
Os registos ficam num espaço de trabalho isolado, com funções de proprietário, administrador, consultor e visualizador, sem leituras entre inquilinos. Os dados são guardados na região europe-west1 da Google Cloud. Mais detalhes na página de segurança.
Abrir um processo de aluno
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Quantos alunos pode o EduCRM suportar?
O plano gratuito cobre até 10 estudantes. O Premium cobre até 1499 por 49,99 € por mês.
Podem vários consultores trabalhar com o mesmo estudante?
Sim, dentro de um espaço de trabalho, com acesso controlado por função. Um único proprietário por estudante continua a funcionar melhor do que a propriedade partilhada.
Os dados dos estudantes podem ser exportados?
Sim, a exportação de dados está incluída no Premium. Vale a pena confirmar com qualquer fornecedor antes de assinar, não depois.
