Шешімдер
Ортақ студенттер базасымен жұмыс істейтін командаларға арналған білім беру агенттігінің CRM.
Білім беру агенттіктеріне арналған CRM бағдарламасы. Бір ортақ студенттер базасы, әр студенттің аты белгілі жауаптысы және бүкіл агенттіктің воронкасы бір экранда.
Тегін жоспарда бір консультантпен сынап көріңіз, содан кейін команданы қосыңыз.
Екінші консультант қосылғанда не өзгереді
Қысқаша
Әр консультант жұмыс істейтін бір ортақ база, әр студенттің аты белгілі жауаптысы, кім нені көретінін басқаратын рөлдер және ешкімнен сұрамай көрінетін воронка.
Алғашқы аптада шығатын үш мәселе
Студентке ешкім жауап бермейді
Екі консультант та бағалар ведомосін екіншісі сұратып жатыр деп ойлайды.
Алмастыру мүмкін емес
Қаңтарда біреу ауырып қалады, оның студенттерін ешкім ала алмайды. Контекст ешқашан жазылмаған.
Директор ештеңе көрмейді
«Қанша өтінім дайындалып жатыр?» деген сұраққа сүзгі емес, жиналыс керек.
Бір база, көп консультант
- 01
Қолжетімділікті шынымен шектейтін рөлдер
Иесі төлем мен параметрлерді басқарады. Әкімші барлық студенттерді көреді. Консультант өз студенттерін көреді. Қараушы тек оқи алады. Рөлдерді кейін өзгертуге болады. Команда рөлдері мен рұқсаттар бетін қараңыз.
- 02
Бекітілген студенттер
Әр студентке консультант бекітіледі, ал басқару панелі оның студенттерін ғана көрсетеді. Аты белгілі бір жауапты болса ғана іс алға жылжиды.
- 03
Ортақ воронкалар
Студенттер, кездесулер мен өтінімдер сүйреп апаратын тақталар бойынша жылжиды. Кезең атаулары жұмыс кеңістігінің параметрлері, сондықтан бәрі бірдей бағандарды көреді.
- 04
Бүкіл команданың өтінімдері
Әр өтінімнің өз кезеңі, мерзімі, құжаттары және жауаптысы бар. Айдың жүктемесін көру үшін «дайындалуда, мерзімі алты апта ішінде» деп сүзіңіз. Өтінімдерді бақылау бетін қараңыз.
- 05
Бір адамның атымен тапсырмалар
Әр қайта байланысуға күн мен бір адам керек. Тапсырмалар студентке байланады және ортақ күнтізбеге түседі.
- 06
Студентке байланған төлемдер
Төлемдер консультантқа емес, студентке байланады, сондықтан сол отбасымен келесі кім сөйлессе де, қалдықты біледі. Шоттар мен түбіртектер платформадан жіберіледі.
- 07
Оқшаулау және аудит
Әр жұмыс кеңістігі оқшауланған, өзгертілмейтін аудит журналы бар. Деректер Google Cloud-тың europe-west1 аймағында сақталады. Қауіпсіздік бетін қараңыз.
Агенттіктің жағдайын көру
Белсенді студенттер, алдағы кездесулер, мерзімі жеткен қайта байланысулар, күтілетін төлемдер, ашық өтінімдер және табыс графигі — бәрі нақты уақытта.
Бұл есептер жүйесі емес, шолу. Одан артығына Premium-да деректерді экспорттау бар. Бақылауға тұрарлық екі көрсеткіш студенттерді тарту воронкасын қалай құру керек бетінде.
Жаңа консультантты қосу
- Қадам 01
Оны консультант ретінде қосыңыз
Ол өз студенттерін және ортақ тақталарды көреді. Параметрлер де, төлем де жоқ.
- Қадам 02
Студенттерді емес, жауаптыларды ауыстырыңыз
Жауапты адамды өзгертіңіз. Тарих, жазбалар мен өтінімдер орнында қалады.
- Қадам 03
Оны апталық шолуға бағыттаңыз
Мерзімі өткен әрекеттер, келесі әрекеті жоқ студенттер, алты апта ішіндегі мерзімдер.
Төрт апталық толық енгізу жоспары CRM енгізу тізімінде.
- Premium, айына 49,99 €, студенттер саны шексіз, оған қоса әр қосымша команда мүшесіне 49,99 €.
- Free 10 студентті қамтиды, бір консультантпен сынап көруге жеткілікті.
- Business өз доменіңіздегі жеке сайт, лидтерді жинау формасы және кәсіби поштаны қосады, бәрін біз баптаймыз, оған қоса Premium. Баға білу үшін бізге жазыңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Білім беру агенттігінің CRM дегеніміз не?
Бірнеше консультант бір студенттер базасымен жұмыс істейтін ортақ бағдарлама. Әр студенттің аты белгілі жауаптысы бар, қолжетімділік рөлге байланысты, ал воронканы ешкімнен сұрамай сүзуге болады.
EduCRM қанша команда мүшесін қолдайды?
Premium-да команда мүшесі әрқайсысы 49,99 €, студенттер саны шексіз. Консультанттар санына тұрақты шек жоқ.
Консультантты тек өз студенттерімен шектеуге бола ма?
Иә. Әр студентке консультант бекітіледі, ал консультант рөлі оның өз студенттерімен шектеледі.
EduCRM университеттер комиссиясын есептей ме?
Жоқ. Ол студенттер мен отбасыларға қойған шоттарыңызды бақылайды. Оқу орындары сізге төлейтін комиссия мүмкіндіктерге кірмейді.
Бір консультантпен сынап көріңіз
Екі апта бойы нақты студенттермен тегін жұмыс істеп, содан кейін команданы қосыңыз.
Қатысты беттер
Студенттерді тарту
Алғашқы сұраныстан кеңес, өтінім және оффер арқылы оқуға түскенге дейінгі воронка.
Білім беру мекемелері
Мектептің, колледждің немесе оқу орталығының қабылдау жағы: сұраныстар, ашық есік күндері, өтінімдер, орындар, төлемдер және қайта байланысу.
Команда рөлдері мен рұқсаттар
Иесі, әкімші, консультант және көрермен рөлдері, бекітілген студенттер және жұмыс кеңістіктерін бөлумен.
CRM таңдау нұсқаулығы
Маңызды функциялар, жеткізушілерге сұрақтар және жүйелерді салыстыру чеклисті.
Сөйлесейік
Қызметтеріміз туралы сұрағыңыз бар ма немесе жобаны талқылағыңыз келе ме? Бізге хабарлама жіберіңіз, 24 сағат ішінде жауап береміз.