Мазмұнға өту

Өсу

Студенттерді тарту воронкасын қалай құру керек

8 мин оқуЖаңартылды

Қысқаша

Студенттерді тарту воронкасы — сұраныс → іріктелді → кеңес беру → өтінім беру → оффер → оқуға түсті тізбегі, әр кезеңнің жазылған кіру шарты мен бір жауаптысы бар. Оның міндеті болжау емес, қай студенттердің тоқтап қалғанын анық көрсету.

Алты кезең

  1. Қадам 01

    Сұраныс

    Біреу байланысқа шықты. Әзірге баға жоқ. Арнасына қарамастан әр сұраныс осында түседі.

  2. Қадам 02

    Іріктелді

    Сынып, мақсатты елдер және уақыт кестесі белгілі, әрі бұл сіз істейтін жұмыс. Кіру шарты: нақты әңгіме болды.

  3. Қадам 03

    Кеңес беру

    Кездесулер жүріп жатыр, университеттер тізімі қалыптасуда. Бұл айларға созылуы мүмкін, әрі құндылықтың көбі осы жерде беріледі.

  4. Қадам 04

    Өтінім

    Кемінде бір өтінім дайындалуда немесе жіберілді. Бұдан әрі егжей-тегжей өтінімдерде тұрады.

  5. Қадам 05

    Оффер

    Кемінде бір оффер алынды. Жаңа міндеттер басталады: алғы төлемдер, қабылдау мерзімдері, тұрғын үй, виза.

  6. Қадам 06

    Оқуға түсті

    Орналастырылды. Жылдың сәтті болғанын көрсететін сан, әрі ұсыныс сұрайтын сәт.

Студенттер қай жерде жоғалады

Шығынның көбі екі олқылықтан, екеуі де ынтаға емес, құрылымға байланысты.

Сұраныстан іріктеуге

Сұраныстар төрт-бес арнадан келеді, біреу байқағанда ғана жауап беріледі. Үш күн жатып қалған хабар әдетте жоғалады, өйткені отбасы басқа біреумен сөйлесіп қойған. Екі шешім: бәрі түсетін бір жер және белгіленген жауап беру уақыты.

Тіркеу формасы сынып, мақсатты елдер және уақыт кестесін алдын ала жинайды, сондықтан алғашқы жауабыңыз мәлімет сұраудың орнына пайдалы болады. Қараңыз: тіркеу формалары.

Кеңес беруден өтінімге

Бұл үнсізірек. Кеңес беру кезеңіндегі, белгіленген кездесуі де, басталған өтінімі де жоқ студент іс жүзінде кетіп қалған, бірақ мұны ешнәрсе айтпайды. Шешімі — ереже: кеңес беру кезеңінде үш апта белгіленген кездесусіз тұрса, белгіленеді.

Бақылауға тұрарлық екі сан

  • Сұраныстан іріктелген студентке конверсия. Маркетингіңіз дұрыс отбасыларды тартып жатыр ма.
  • Сұраныстан алғашқы өтінімге дейінгі уақыт. Кеңес беру кептеліп қалғанының ең анық ерте белгісі.

Екеуі де сұраныстардың жалпы санынан пайдалырақ, ол көбіне өткен айдағы маркетингтің қаншалықты қатты болғанын ғана өлшейді.

Бірнеше консультантпен жұмыс

Әр студенттің аты-жөні белгілі бір жауаптысы болуы керек. Ортақ жауапкершілік — ешкім хабарласпайды деген сөз. Қараңыз: білім беру агенттігіне арналған CRM және студенттерді тартуға арналған CRM.

Воронканы демода құрыңыз

Студенттерді кезеңдер арасында сүйреп, тақтаны нақты жұмыс жүктемесімен көріңіз.

Демоны көруСтуденттерді тартуға арналған CRM