Төрт рөл (иесі, әкімші, консультант және қараушы), әр студенттің аты белгілі жауаптысы бар және әр жұмыс кеңістігі толық оқшауланған.
Төрт рөл
Қысқаша
Төрт рөл: иесі, әкімші, консультант және қараушы. Әр жұмыс кеңістігі оқшауланған, басқа клиенттердің деректерін оқу мүмкін емес, ал консультанттар тек өздеріне бекітілген студенттерді көреді.
| Рөл | Кімге арналған | Қамтуы |
|---|---|---|
| Иесі | Аккаунттың иесі | Бәрі, соның ішінде төлем. Басқа мүше оны алып тастай алмайды. |
| Әкімші | Менеджер не аға консультант | Барлық консультанттардың студенттеріне толық қолжетімділік. |
| Консультант | Күнделікті кеңесшілер, жаңа шақыру үшін әдепкі рөл | Өз студенттері және ортақ тақталар. |
| Қараушы | Ресепшн, бухгалтер не бақылаушы | Тек оқу. |
Рөлдерді кейін өзгертуге болады, сондықтан команда басқаруға көтерілген консультантқа жаңа аккаунт керек емес.
Бекітілген студенттер
Әр студентке консультант бекітіледі, ал басқару панелі сол адамның студенттерін ғана көрсетеді. Ең маңызды ережені осы қамтамасыз етеді: әр студентке аты белгілі бір жауапты.
Біреуді шақыру
Email арқылы шақырып, рөл таңдаңыз; жаңа мүшелер әдепкі бойынша консультант болады. Команда мүшелері Premium-да әрқайсысы 49,99 € бағамен қосылады.
Оқшаулау және аудит
- Әр жұмыс кеңістігінің оқшаулануы. Бір консалтинг компаниясы басқасының студенттерін көре алмайды.
- Әр келісімнің, токен жаңартудың, email жіберудің, хат ашудың және қайтарып алудың өзгертілмейтін аудит журналы.
- Деректер ЕО-да сақталады, Google Cloud-тың `europe-west1` аймағында, тасымалдау кезінде TLS 1.2 не одан жоғары.
Толық ақпарат, соның ішінде қосалқы өңдеушілер, қауіпсіздік бетінде.
Ортақ баптаулар
Студенттер воронкасы, кездесу түрлері, өтінім кезеңдері және төлем тәсілдері — жұмыс кеңістігінің параметрлері, сондықтан бәрі бірдей бағандарды көреді. Оларды иесі не әкімші өзгертеді.
Жоқ адамның орнын басу
Нақты сынақ — басқа біреудің бір күн ішінде студенттерді қабылдай алуы. Кездесулерде жазбалар мен әрекет тармақтары, өтінімдерде кезеңдер мен мерзімдер болғандықтан және құжаттар тұрақты санаттарда тұрғандықтан, әріптесіңіз студентті ашып, істің қай күйде екенін біле алады.
Осындай жүйеге біреуді қосу білім беру агенттігінің CRM бетінде сипатталған.
Бір консультантпен сынап көріңіз
10 студентке дейін тегін бастаңыз, нақты студенттермен жұмыс істеп көріңіз, содан кейін Premium-да команданы қосыңыз.
Қатысты беттер
Білім беру агенттіктері
Студенттердің бір ортақ базасы, әр консультантқа өз студенттері және бүкіл агенттіктің воронкасы бір көріністе.
Толығырақ
Қауіпсіздік
Шифрлау, деректердің сақталу орны, қолжетімділікті басқару және қосалқы өңдеушілер.
Толығырақ
Студенттерді басқару
Әр студентке бір карта: байланыстар, кездесулер, өтінімдер, құжаттар, төлемдер және жазбалар.
Толығырақ
CRM таңдау нұсқаулығы
Маңызды функциялар, жеткізушілерге сұрақтар және жүйелерді салыстыру чеклисті.
ТолығырақЖиі қойылатын сұрақтар
EduCRM қандай рөлдерді қолдайды?
Төрт: иесі, әкімші, консультант және қараушы. Жаңа шақырулар әдепкі бойынша консультант болады, рөлдерді кейін өзгертуге болады.
Консультантты тек өз студенттерімен шектеуге бола ма?
Иә. Студенттерге консультант бекітіледі, басқару панелі сол студенттермен шектеледі, ал иелері мен әкімшілер бәрін көреді.
Қосымша команда мүшесі қанша тұрады?
Premium-да әрқайсысы 49,99 €; Premium өзі айына 49,99 € және шексіз студентті қамтиды.
Басқа консалтинг компаниясы біздің деректерді көре ала ма?
Жоқ. Барлық деректер жұмыс кеңістігіңізбен шектелген, басқа клиенттердің деректерін оқу мүмкін емес, Google Cloud-тың europe-west1 аймағында сақталады.