Bir yurt dışı eğitim danışmanlığının gerçekten kullandığı sekiz CRM özelliği, yokluklarının ne kadar çabuk fark edildiğine göre sıralanmıştır.
1. Öğrenci başına birden fazla açık başvuru
Tartışmaya kapalı. Beş ülkeye başvuran bir öğrencinin beş son tarihi, beş belge seti ve beş aşaması vardır. Öğrenci başına tek durum, daha ilk haftadan yanlıştır. Bkz. başvuru takibi.
2. Sadece toplantıları değil, son tarihleri de içeren bir takvim
Görüşmeler, son tarihler ve takipler tek bir ekranda olmalı. İki takviminiz varsa, son tarihleri tutan takvim kimsenin açmadığı takvimdir.
3. Kullanıldığı yere eklenmiş belgeler
Transkript, ona ihtiyaç duyan başvurudan ulaşılabilir şekilde kayıtta durmalıdır. Paylaşılan bir sürücü, iki kişi bir klasöre farklı ad verene kadar işe yarar.
4. Yeniden yazmayı gerektirmeyen talep kaydı
Talepler Instagram, WhatsApp, web siteniz ve tavsiyeden gelir. Bir ismi mesajdan veritabanına kopyalamak er ya da geç yapılmaz olur. Doğrudan CRM'e yazan barındırılan bir form bu adımı ortadan kaldırır. Bkz. kayıt formları.
5. Öğrenciye bağlı ödeme ve fatura takibi
Ücretler genelde aşamalıdır: kapora, bir dönüm noktası, başvuruda kalan bakiye. Muhasebe yazılımını açmadan kimin ne borçlu olduğunu bilmek, ne zaman peşine düşeceğinizi değiştirir.
6. Kişi başına erişim yetkisi
İkinci bir danışman katıldığında rollere ihtiyacınız olur. EduCRM'de sahip, yönetici, danışman ve görüntüleyici rolleri vardır; çalışma alanı izolasyonu sayesinde veriler kuruluşlar arasında karışmaz. Bkz. güvenlik sayfası.
7. Gerçekten aranabilir seans notları
Bir notun değeri, bir sonraki toplantıdan önce bulabildiğiniz kadardır. Kayıtta, görüşmeye göre zaman damgalı notlar bir defterden üstündür ve bir meslektaşınızın yerinize bakmasını sağlar.
8. Ayrılırken yanınızda götürebileceğiniz bir dışa aktarma
İmzalamadan önce sorun, sonra değil. Öğrenci ve başvuru verilerinizi dışa aktaramayan bir satıcı, terk edemeyeceğiniz bir satıcıdır.
İlk gün atlanması gerekenler
- Otomasyon kuralları. Önce alışkanlığı oluşturun, sonra tekrarlı olduğu ortaya çıkanı otomatikleştirin.
- Ayrıntılı özel alanlar. Her alan, birinin sonsuza dek cevaplayacağı bir sorudur.
- Henüz harekete geçmeye karar vermediğiniz raporlama panoları.
Tam değerlendirme çerçevesi ve satıcı soruları için CRM alıcı rehberi'ni okuyun. Bunların yurt dışı eğitim iş akışına nasıl uyduğunu görmek için yurt dışı eğitim CRM'i'ne bakın.
Listeyi ürünle karşılaştırın
Demo, gerçek yazılımdır. Yukarıdaki sekiz maddeyi bunun üzerinde çalışarak inceleyin.